アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

VAIO PCV-RZ55をまだ使用していますが、YouTubeで音楽系統のvideoをみていると突然音が聞こえなくなり、当然ボリュームコントローラーも使えません。再起動しないと症状が直りません。何が原因かわかりません。あるvideoを見ていて次のvideoを見ようとしてクリックすると次のvideoの動画は見えるのですが、音が聞こえなくなります。解決策はありませんか?

A 回答 (2件)

問題切り分け


http://get.adobe.com/jp/flashplayer/?promoid=BPCKX
Adobe Flash Player
最新版に更新願います。


症状から憶測
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se329687 …
Microsoft .NET FrameWork 1.1 ランタイムパッケージ
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se188840 …
Visual Basic 6.0 SP6 ランタイムライブラリ

使用されていると良く、dat. やdel. ファイルが壊れます。
これが壊れるとネットストリームで音声が途切れたり、無音に
成ります。
上記をインストールされていると自動修復してくれます。
なを上記2つの物自体は、別の用途で使用する物ですが?
必要なdat. やdel. ファイルを無料で手に入ります。

有料の同ファイルを有するソフトは、市販されてますが?
輸入ソフトで、Windows ファイル作成のプロ用ソフトで、
価格は、ゲーム用PC が軽く3台買える価格です。

この回答への補足

補足説明が遅くなり申し訳ありません。

発生頻度
ほぼ毎回発生します。2~3のvideoを見て発生したり、10数曲聴いて発生するなど色々です。

他の動画サイト 
他の動画サイトはあまり見ないのでよく分かりませが、ビデオ、ムービー等を見ても、音が切れることはなかったと思います。

ブラウザについて
ご回答いただいて、IE から Google Chrome に変更して、youtube でテストしました。やはり、2~3曲 又は 数曲聴いた時点で発生しました。

音声は本体から流していますか
音声は本体から流していますか

  以上、補足させていただきます。

補足日時:2011/08/08 09:24
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
Adobe Flash Playerの更新。Microsoft .NET FrameWork 1.1 ランタイムパッケージ及びVisual Basic 6.0 SP6 ランタイムライブラリをダウンロードし、3日テストしましたところ、YouTubeの音切れは発生しなくなりました。

お礼日時:2011/08/15 01:44

情報不足です。


問題切り分けのためには次の情報が必要です。

その症状は毎回起きますか?毎回でないのならどれぐらいの頻度で起きますか?
その症状はyoutubeだけで起きますか?他の動画サイトでも同様の症状は起きますか?
ブラウザは変えてみましたか?他のブラウザでも同じ症状が起きますか?
ネットに接続していない状態で、動画ファイルまたは音楽ファイルを視聴いている状態でも同じような状態になりますか?
音声は本体から流していますか?増設もしくは外付けの音声デバイスを利用していますか?

この回答への補足

補足説明が遅くなり申し訳ありません。

発生頻度
ほぼ毎回発生します。2~3のvideoを見て発生したり、10数曲聴いて発生するなど色々です。

他の動画サイト 
他の動画サイトはあまり見ないのでよく分かりませが、ビデオ、ムービー等を見ても、音が切れることはなかったと思います。

ブラウザについて
ご回答いただいて、IE から Google Chrome に変更して、youtube でテストしました。やはり、2~3曲 又は 数曲聴いた時点で発生しました。

音声は本体から流していますか
音声は本体から流していますか

  以上、補足させていただきます。

補足日時:2011/08/10 00:36
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2011/08/15 01:45

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