パソコン暦8年(Win95から)です。

高2の息子がPCが壊れたというので、診てみると、壁紙まで表示が進みますが、その後、砂時計の表示のまま、先に進みません。つまり、電源ボタンを長押しして、消す以外何の作動しません。

BIOSの画面は表示されます。また、起動方法の選択画面も表示されますが、どれを選択しても、壁紙(息子がダウンロードしたもの)で止まってしまいます。

どうしたらよいのでしょう。ウィルスの感染でしょうか?また、そうにしても、直す方法はありますか?

機械は;SOTECの2000年製のノートで、ME搭載、ブラウザはIE6です。

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A 回答 (4件)

1.起動ディスクから、PCを起動してコマンド入力


 scanreg /restore レジストリの復元を図る
2.起動時にF8キーを押して、セーフモードで起動し
 て、システムの復元を試みる
3.セーフモードで起動し、step by stepを選択し、全て
 のデバイスを読み込まずに起動させ、起動できるか
 確認し、一つづつデバイスを読み込ませて、どれが
 問題を引き起こしているのか確認してみる

こんな方法もありますが、どれも駄目な場合は、リカバリーされた方が無難でしょうね
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。

出来そうなことからやってみます。

お礼日時:2003/11/04 12:29

こんばんは~。

私もMEを使って同じようなことがおきてました。MEは起動時のリソースが80%(理想は)はある方が良いらしいです。それで、もう壁紙を「なし」にしました。(せめて70%以上はほしいですよね)
それとわたしもIEを5.5から6にアップしました。何が原因かわからず壁紙でフリーズしてました。それで、
壁紙「なし」IEの上書きインストールの2つを実行したら
解消しました。参考になればいいのですが。。。
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この回答へのお礼

いろいろアドバイスありがとうございます。

判ったつもりでも、なかなか判らないのがパソコン!その面倒さを楽しみにできれば楽しいのでしょうね。トホホ。

お礼日時:2003/11/04 12:32

この文章からではウイルスという印象は受けませんでした・・・



壁紙の所でフリーズする訳ですね・・
壁紙ですと、一瞬多くの壁紙を開こうとするので
その処理が間に合わずフリーズすると思われます。

恐らくハードディスクにデーターが増えたこと等で
メモリ不足が関係しているような気がします。

メモリは128Mとかでしょうか?

デフラグ等やると少しは良いかも知れませんが

■WIN(ME)→XP
■メモリの増設

をお勧めします。
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起動ディスクからScanDisk。


次にセーフモードで起動してアクティブデスクトップ環境を解除してScanDisk。
の順にお試しください。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。

やってみます。

お礼日時:2003/11/04 12:28

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