楽天トラベルでビジネスホテル予約をよく利用しているのですが、
利用したいエリアのプラン料金を安い順にソートする場合(施設ごとに表示の場合で)、
どうでもいい「誕生日のあなたのみ」「70歳以上なら」とかのありえない条件の場合の
格安プランを含む施設からソートされてしまいます。

こういうどうでもいい文言が書かれているものは除外する(または絞り込む)機能をつけてほしい!

と、要望したいのですが、どこに要望していいのか、楽天トラベルのHP内を探してもわかりません。
どなたか、要望の投稿窓口や連絡先などご存知でしたら教えてください。

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A 回答 (1件)

こんばんは、leo-naです。

楽天トラベルしばしば利用しております。
確かに楽天トラベルで要望を受け付ける場所が見当たりませんでした。
whopookuuさんが楽天トラベルにご要望があるようでしたら、
いっそのこと、楽天の社長の三木谷さんに要望したらどうでしょうか?

http://realtimeweb.jp/archives/2041

ツイッターで三木谷社長に要望すると、お返事が返ってくる、らしいです。
もちろん導入されるかは楽天トラベルの判断となりますが、
一つの方策として、試してみてもいいかもしれませんね。
もしお試しになって、面白い結果が示されたら、
お教えください。よろしくお願いいたします。

参考URL:http://realtimeweb.jp/archives/2041
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この回答へのお礼

ご返答ありがとうございました。御礼が遅くなり申し訳ありません。
直接の要望ですか!思いもつきませんでした。
ツイッターはやったことがないので、がんばってやってみます。
ありがとうございました。

お礼日時:2011/10/14 12:40

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>楽天ポイントとは、○ポイントから利用可能なのでしょうか?
100P単位で 使用出来ます 楽天ショップで得た ポイントが使用可能です

>ポイントに有効期限はございますか?
楽天に確認して下さい 使用しないと 古いポイントは 有効期限が切れるのが 一般的だと考え
ポイントを多く貯めようとは、せずに 使えるポイントは どんどん使う様に使用しています。

>ポイント○倍という時は本当に「お得」なのでしょうか?
(たまに値上がりしてたのをみたことがありますが)
大抵 釣りです ポイントに拘る人を 釣り上げるもので ポイント〇倍でない 通常の 宿泊プランの方が 同じレベルの部屋で ポイント分を差し引いても安物が 多いと実感しています。
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宿泊費用は 部屋の条件が変わると 比較は難しくなります。
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楽天トラベルさんでのホテル予約について気をつけた方が良いことなど、ございましたら、教えて下さい。

予約前に 事前に キャンセル料金について 理解納得して下さい
厳しいところは、2週間前から しっかりがっちり取られる様です。
自分の利用する範囲の 宿泊施設は、前々日程度からの キャンセル料金発生なので 取られた事はないですが・・・
今時の人は、
安易に予約し 安易にキャンセルをする客も 多い様で 多忙期(GW、お盆、年末年始)など宿泊施設としては 良い迷惑と キャンセラーについては 情報交換しているようで そのうち 楽天トラベル
利用禁止等も 行なわれる様です。

当然 正当な理由が あれば早めに 自由にキャンセルや 変更も出来ます。 この点は、大変利用し易いです。


何処宿泊施設でもそうなんですが 登録宿泊施設(ホテル、旅館、民宿)
全室を 宿泊予約サイトで販売しておらず 数室です。
楽天トラベルで 売り切れ 予約取れなくても 他のサイト じゃらん、るるぶ、ベネフィットで 空室が有る場合が有ります。
また HPを持つ 宿泊施設の場合 楽天トラベルを 通さず 直接の方が 割引が多い事が多々あり
また 宿泊施設のポイントカードの方が ポイント蓄積の価値が 高い場合が 多いです。
健康ランドや、ビジネスホテルは 直接HP予約で 10泊で 1泊無料が 多いです。
リピート宿泊する場合 宿泊施設のカード会員になり 直接HP予約を お薦めします。

ホテル 予約サイトは、 客には見えませんが 登録する宿泊施設側は、手数料500~を 楽天側に
取られるので やはり 直接予約してくれる客方が お美味しいと思えます。
観光旅館など 1泊 1万以上なら 楽天に取られる手数料も 500円では済まないでしょう
サービスが 少し違って来ると思います。 旅行会社JTBなどよりは 楽天の手数料の方が安いのかも。

ベネフィトも 会員に なってますが
楽天トラベルの方が 使い勝手が良く 自分の求める 安い宿捜し ビジネスまたは 健康ランド
たまに 温泉旅館では、登録件数が 多く捜し易いです。

高級温泉旅館など 観光ホテルの充実さは るるぶや じゃらんでは?

宿泊施設によって 販売開始時期が違ったり 早く予約した方が 安い部屋が有るや
間近になって 安い部屋のプランが出てきたり(キャンセル品?) 一概に早期予約が 優位とも 言えません マメに覗いて 良いプランが出たら 乗り換えるなども 得を得る方法です。

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>楽天ポイントとは、○ポイントから利用可能なのでしょうか?
100P単位で 使用出来ます 楽天ショップで得た ポイントが使用可能です

>ポイントに有効期限はございますか?
楽天に確認して下さい 使用しないと 古いポイントは 有効期限が切れるのが 一般的だと考え
ポイントを多く貯めようとは、せずに 使えるポイントは どんどん使う様に使用しています。

>ポイント○倍という時は本当に「お得」なのでしょうか?
(たまに値上がりしてたのをみたことがありますが)
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誰も判らないのが正しい。空きが大量にあると数日前に直前割引で一番格安のが出てきます。予約するホテル(旅館)により下記の違いがあります。


 予約サイト経由より、直接ホテルのHPから予約したほうが安いホテル、勿論HPから予約が最安値保証されているホテルもあります。


 60日前などが一定期間前が、一番安いホテル


 年中同じ値段のパターン、公共の宿などに多い 


 ホテルの空きにより値引きを打ち出してくるホテル、ホテルの部屋が多いホテルに多い



 
 手としては、事前払いが不用で直前(前々日又は前日)までキャンセル料が0円のホテルを事前長期割引で予約しておいて、直々検索掛けてとにかく抑えていきます。
 2週間前の目安に一度整理して、仮に泊まる場所を決めて残りをキャンセルします。2週間前位から毎日検索掛けます。突然、ハイクラス(シェラトンとか)が格安で出てくる時があります。そこを予算との兼ね合いで再び抑えていきます。前々日に最終的に検索を掛けて最終決定します。


 例を出すと 同じホテルで同じクラススの部屋

 60日前割引  36平米 2万円超え(正規 58000円)

 17800円⇒15600円⇒13200円(直前) 


 


 他の例として

 周りは高い値段のホテルが多い、又は格安ビジネスホテル しかない

 年中同じ値段のパターン、公共の宿を宿泊が多い時期を早めに予約・・・
 
 さすがに、料理が良くてハイシーズなので直前でも出てこないのでそのまま、公共の宿へ


 

 楽天以外のサイトも見たほうが良いですよ


 同じ内容で、楽天で2万程度 他のサイトで13000円 とかありますので・・・


 


 
 

誰も判らないのが正しい。空きが大量にあると数日前に直前割引で一番格安のが出てきます。予約するホテル(旅館)により下記の違いがあります。


 予約サイト経由より、直接ホテルのHPから予約したほうが安いホテル、勿論HPから予約が最安値保証されているホテルもあります。


 60日前などが一定期間前が、一番安いホテル


 年中同じ値段のパターン、公共の宿などに多い 


 ホテルの空きにより値引きを打ち出してくるホテル、ホテルの部屋が多いホテルに多い



 
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 こういう流れで買えます。

 楽天会員でなくても買えますが、楽天会員でクレジットカードを作るとポイントも増え、購入手続きも簡単です。

 あと、受け取りは自宅だけでなく、ファミリーマートでも受け取れます。


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