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昨日、某コーヒーショップのアルバイトの採用電話がかかってきました。
実は10/6に面接を受けた際、採用担当者から「応募がたくさんあって16日まで面接が入っている。でも時間帯とかあなたがぴったりだから時間長いけど待って貰っていい?16日にかける」と言われていましたから、心の準備は出来ていました。
私は現在、公務員を目指しており、16日は下記時間帯に授業がありました。
1限10:00~13:00
(11:00、12:00頃に各10分程休憩あり)
2限14:00~17:00
(15:10頃に10分程休憩あり)
ちなみに採用担当者に面接時、16日は授業が17時まであることを前もってお伝えたところ、「じゃあ留守電にいれるから電話に出れなくても気にしないでね」と言われていました。
当日11:45(授業中)にかかってきて、12:00の休憩に留守電を聞いたら採用したい、また電話します、という電話でした。
こちらからもちろん折り返した方がいいと思いましたが、10分休憩は落ち着かないし、13:00~14:00のお昼休みはカフェが忙しい時間帯でご迷惑だと思ったので、すぐに折り返しませんでした。もともと17:00までの授業のことも伝えていたし、留守電で急ぎだとも言っていなかったので、授業が終わってすぐに折り返しすればいいと思いました。
しかし、なぜかその後、
2回目着信14:45(留守電なし)
3回目着信16:15(留守電あり)
と立て続けに連絡がありました。どちらも授業中で出れなかったので、17時にすぐにかけようと思い、3回目着信(2つ目留守電)を聞いたところ、「何回か連絡したのに繋がらないので今回はごめんない」と伝言が入っていました。少なくとも2回目の着信後、15:10の休憩でかけ直すべきだったと大変落ち込み、反省しました。10日待ってこんな風になって、アルバイトとはいえショックでした。かけ直しが遅かったのが、社会人としてだめだったんだと本当に後悔しました。
皆さんにお聞きしたいことは3点です。
(1)こういうかけ直しが遅いと不採用って普通によくあるんでしょうか?
(2)私はやはりかなり非常識でマナーがなっていなかったのでしょうか。
(3)採用の電話に出れなかった時折り返しの電話はどのくらいまでなら待ってもらえるものなのでしょうか。

大変長文で申し訳ありません。最後まで読んで頂き有難うございました。よければご回答お願いします。
今後の就職でも参考にしたいので、よろしくお願いします。

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A 回答 (2件)

今後の就職でも参考にしたいということですが、会社によって様々ですから、それは心得ておくことです。


読んでみて、あなたが自分の都合を優先させているのが気になります。雇う側が強いわけですから、雇われる前からそれではいけません。10分間の休み時間が短くて電話できないというスピード感の鈍さも気になります。
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この回答へのお礼

ご回答有難うございます。言われることもっともです。私が甘えていました。もっと必死になるべきでした。こんな心構えでは就職も必ずどこかで失敗しますね…とにかく休憩が例え、5分だろうと何よりも優先させてかけるべきでした。10分あれば当然かけるべきですね。自分の鈍さが嫌になりました、反省します。とくに雇われる前から、こんな自分の都合を優先させたこと恥ずかしいです。貴重なお叱りの言葉有難うございました。

お礼日時:2011/10/17 22:00

(1)店舗次第ですが、よほど急ぎでスタッフを決めなければいけない場合や、数日たっても連絡がつかない場合というのが通常だと思います。


(2)お昼休みの忙しい時間帯にかけるより(普段のお店の混雑具合にもよりますが)落ち着いた時間にかけるほうがいいように思います。私でもそうします。
出来れば最初の10分休憩に17時まで授業なのでその後またかけますと伝えられたらベストだったかとは思いますが…
事前に授業の話はしているのですし、また電話しますと言っているので授業が終わってからでいいと判断してしまうのはしょうがないことだとは思います。
多分面接された方と連絡された方が違って連絡がいっていなかったか、忘れてしまっていたのだと思います。
(3)何時までに連絡くださいと言われているわけではないのですから、夕方(シフトの切り替わり時間くらいで18時とか?)くらいまでは普通に待ってもらえるのではないでしょうか?


最後の留守電の後、授業後に連絡はされなかったのでしょうか?
最初の話と違うからもうそのお店で働くのは嫌だという気持ちが出ているかもしれませんが、当初の話通り17時過ぎにこちらから折り返して、授業であった旨を伝えるといいと思います。
それでもそこのお店で働きたいのであればなおさら。

今からでも遅くないと思います。
伝えてあったはずなのに…という状況は社会人になってもよくあることです。
理不尽だと思ったとしても、その後どういう対応をするかが大事なのだと思いますよ。

どこで働くことになっても頑張ってくださいね。
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この回答へのお礼

ご丁寧に答えて頂き有難うございます。
やはり少しでも時間があれば、電話できない理由といつ頃電話出来るかだけでも伝えるべきだったんですね。何度もかけて迷惑になるなら、落ち着いた時に1回で済ませた方がいいかと思っていました…大変勉強になりました。
17時に留守電を聞いた時点で別の方に話がいったっと思いましたし、万一採用でも印象が悪くやりずらいのではないかと思いかけませんでした。結果はどうあれ、これも弁明だけはした方がよかったんですね。もう時間が経ってしまったので諦めて、今別のアルバイトを探しています。明日は1件面接を受けてきます。
今後は頂いたアドバイスを生かし、失敗しないように頑張ります。
本当に有難うございました。

お礼日時:2011/10/17 20:39

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就職活動中の者です。
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聞いた話によると、一回電話に出なかった場合、即落とされた人もいるみたいです。その人が受けた会社は大手らしいですが、大手企業は結構冷たいと言っていました。

選考中は携帯電話を四六時中持っていないといけないのでしょうか?

Aベストアンサー

落とされません。

でも、留守電はONにしておいたほうがいいかも。
大抵は、留守電にメッセージを残しておいてくれる企業が多く、
その場合は、また後でかけなおします。または、都合のいい時に○○まで連絡下さいとメッセージが入っています。

また、留守電をONにしていなくても、
大抵は、後からかけなおしてくれます。

>一回電話に出なかった場合、即落とされた人もいるみたいです。

これ、デマだと思いますよ^^;
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また、企業が電話してくるのは、
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また、もしそんな電話一本でられなかっただけで不合格にするような会社があれば、相手の都合も考えることができないようなつまらない企業だから行く価値はないと思えばいいと思います。


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あんまり変な情報に踊らされないように^^;

落とされません。

でも、留守電はONにしておいたほうがいいかも。
大抵は、留守電にメッセージを残しておいてくれる企業が多く、
その場合は、また後でかけなおします。または、都合のいい時に○○まで連絡下さいとメッセージが入っています。

また、留守電をONにしていなくても、
大抵は、後からかけなおしてくれます。

>一回電話に出なかった場合、即落とされた人もいるみたいです。

これ、デマだと思いますよ^^;
どうして、一度は受かったのに電話にでなかったから落とされたと、その人はわ...続きを読む

Qアルバイトの電話に出られなかった

私は、友達と一緒にWeb応募でアルバイト申請しました。


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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

採用担当者も人間なので、忘れてしまうことはあります。
問い合せて失礼には当たらないので、こんな感じでいかがでしょうか?
普通の会社であれば、返信をもらえると思いますよ。

ただし、相手の方を責めないような文面にするように気を付けてくださいね。
※「11月25日にメールを送ったのに返信がありません」
 「どうなっていますでしょうか」などとは、書かないでくださいね。

-------------------------------------
【会社名】
採用担当者 様

先日、貴社求人を拝見して応募させていただきました、~と申します。

過日~に頂戴したメールにて、面接の機会をいただけるとのご連絡を賜りまして
誠にありがとうございます。

このたびは、面接日程につきましてお尋ねしたいことがあり、ご連絡させていただきました。

貴社から面接のご連絡を頂ましたのち、
面接希望日について12月2日を希望する旨を、貴社にご連絡させていただきましたが、
面接日時や面接場所等について、こちらで確認できておりません。

ご多忙のところ、恐縮ではございますが、
いま一度ご確認いただき、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

------
住所
氏名
連絡先

採用担当者も人間なので、忘れてしまうことはあります。
問い合せて失礼には当たらないので、こんな感じでいかがでしょうか?
普通の会社であれば、返信をもらえると思いますよ。

ただし、相手の方を責めないような文面にするように気を付けてくださいね。
※「11月25日にメールを送ったのに返信がありません」
 「どうなっていますでしょうか」などとは、書かないでくださいね。

-------------------------------------
【会社名】
採用担当者 様

先日、貴社求人を拝見して応募させていただきました、~...続きを読む

Q求人にweb応募した後かかってきた電話の受け方

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私「はい」
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私「はい、大丈夫です」

だいたいこんな感じだと思うのですが、私の返答はそっけないですよね?
かといってWebからのご応募ありがとうございましたといわれた時に「こちらこそお忙しいところありがとうございます」とかいうのも合っているのかな?と疑問です。
皆さんどういう返答してるのでしょうか?
どういう返答が相手に印象がいいというか、マナー的に正しいのでしょうか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

私も以前WEBで求人応募して電話かかって来たことがありましたが、
質問者様がおっしゃるように普通に「はい」「わかりました」「そうです」「大丈夫です」など簡単な返事で、対応してましたよ。

せめて、声だけは明るくハキハキした感じで対応するようにしてましたが。

その時の人事の担当者様がおっしゃっていたのですが、
「電話した時点で大体相手の雰囲気がわかる。電話で微妙な人は面接しても微妙なことが多い」と言ってました。

私は普通に、はいと言っていただけだった気もしますが、好印象だったようです。
向こうの対応にあわせて明るくお話すればいいと思います。

しゃべり過ぎるのもアレだと思うので、電話はハキハキと簡潔に済ませた方がいいんじゃないでしょうか。

Q電話に出れず…

書類選考待ちの応募先からの電話に出れませんでした。
15分後に気づき、折り返したのですが、
アナウンスが流れ、本日の業務は終了との事。
その終了時刻(18時)は、電話があった時刻よりも30分以上前です。
(アナウンスで流れた終了時刻30分以上あとにかかってきた)

ホームページでほかの電話番号を調べましたが、フリーダイヤルや業務上のほかの専用電話番号らしき番号しか見つからず、かけ直す手段が見つかりません。

かけたのは代表電話で、求人票に載っていた番号でもあり、着信記録に残っていた番号でもあります。
留守番電話に、「面接の日程の件で電話をした。来週月曜日にまたかける」と残っていました。

月曜日の一番に、再度かけ直そうともちろん思っています。

お聞きしたいのは、「電話に出られなかった、折り返しも通じなかった、更にその電話が面接の連絡だった」、という状況。
書類を送ってからずっと、電話には注意していたんですが、マナーモードを解除し忘れていて、解除さえしていれば、呼び出し音で気付ける状況で、もちろん電話にも出られたのに、結局、(先方にとっても)連絡が通じない状態で終わってしまった、という状況。
こんな事は初めてで、少なくとも折り返しても連絡が取れない状況というのが初めてです。

週明けに再度折り返せば、採否に影響はないでしょうか。
特に、休みを2日も挟むので、心が落ち着かずとても心配です。
いつもは電話を肌身離さず家の中でも持っていて、電話を取り逃がす事なんてないように細心の注意を払っているのに、不覚にも、今回初めてこんな状況になってしまいました。

書類選考待ちの応募先からの電話に出れませんでした。
15分後に気づき、折り返したのですが、
アナウンスが流れ、本日の業務は終了との事。
その終了時刻(18時)は、電話があった時刻よりも30分以上前です。
(アナウンスで流れた終了時刻30分以上あとにかかってきた)

ホームページでほかの電話番号を調べましたが、フリーダイヤルや業務上のほかの専用電話番号らしき番号しか見つからず、かけ直す手段が見つかりません。

かけたのは代表電話で、求人票に載っていた番号でもあり、着信記録に残っていた番号で...続きを読む

Aベストアンサー

人事経験者です。

留守番電話に、
「面接の日程の件で電話をした。来週月曜日に(応募先から)またかける」とのメッセージが
残っていたのですよね。

であれば、連絡が取れるのが月曜になってしまったこと自体は、あまり心配なさらなくて良いと思います。

ただ、一点心配なのが、電話をかけ直すことに必死になり過ぎて、一般的なビジネスマナーを
逸脱してしまわないかが気掛かりです。
つまり、始業時刻前に電話に掛けることや、始業時刻から20~30分程度は、
朝礼や会議等が行われている可能性も高く、また個人レベルでも仕事の準備等をしていることも、
考えられます。

ですから、早く掛け過ぎると、常識に欠けるのかなと判断されてしまう場合がありますので、
相手の応募先の方の目線で考えて、迷惑だと感じない程度の時間帯に電話をお掛けになるのが良いと思います。

Qバイトの採用の電話に出られなかった 場合不採用になってしまうのでしょうか? 折り返しの電話をしたら

バイトの採用の電話に出られなかった
場合不採用になってしまうのでしょうか?

折り返しの電話をしたら
明日店長から詳しく説明が
あると言われたのですが、
それは採用の説明だと思っても
よいのでしょうか?

Aベストアンサー

電話に出られなかった位で不採用にはなりませんよ。二日も三日も放置ならなりますけれど。ちゃんと折り返しているので問題ないです。
店長さんからの説明とは、採用で初出勤などの説明ですね。
おめでとうございます。

Qアルバイトの複数応募するについてお聞きしたいのですが・・・

アルバイトのことでお聞きしたいのですが
応募を複数すると言うのはしていいものなのでしょうか?
例えばA店での応募後B店での応募もして
しばらく待つと通知が来てA店B店共に合格した場合
これはブッキングしてしまうわけですが
こう言うのはどちらかを断らなければ
いけないんでしょうがどういう理由で断れば
いいのでしょう?皆さんの体験談を聞かせてください
それとよく身分証を持ってきてくださいと
言われるのですがこれは保険証などでも
いいのでしょうか?
私は免許証などを持っていないので他に証明するものは
ないのですが・・・
どうか回答よろしくお願いします

Aベストアンサー

結論から言うと全く問題ありません。
私はバイトさんの採用をやったことがありますが、取る側も辞退を想定して活動してますから。

理由も率直に「別の所に決まったので、大変申し訳ありませんが辞退させて下さい」と言って頂いて構わないと思いますよ。
その方が、お店のメリットにもなると思います。
(辞退する人が多いと、労働条件の改善が必要だと気づくでしょう。)

身分証明書については、店の考え方にもよると思いますので一概には言えませんがたいていは保険証で十分でしょう。
心配なら、念のためお店側の担当者に聞いてみて下さい。

Qバイト先に用があって電話するときの出だしの挨拶

バイト先になにか用があって電話するときの出だしの挨拶はなんていったらいいですか?
いろいろな人の意見をください

Aベストアンサー

既に回答出てますが。。。

「お疲れ様です」
ですかね。

もちろん、ちゃんと自分の名前は名乗りましょうね-w-

「お疲れ様です。バイトのjisaku_xpです。」とか。
もちろん、バイト先で電話に出る人が不特定多数で、上記の一言だけでは「うちでバイトしている人か」と分からない場合はもう一言ぐらい付け加えて言うほうが親切だと思いますけどね。


まぁ、社会に出てからも大体は「お疲れ様です。」なので(もちろん、取引先~にそんなこと言ったら何だこいつは。と思われますが。
覚えておいて損はないと思いますよ-w-


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