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最近ウィルスバスター2012に更新して以来なのか、それ以前に問題なく使用していたワイヤレスでのプリンター(Epson 503 A)が使用できなくなりました。
アクセスポイントで使用しているルーターとプリンターとの接続状況は正常です。
たぶんセキュリティの設定の仕方が問題なのでしょうか。もう粘っていろいろ試してみましたが、うまくいきません。どなたか助けてください。。。

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A 回答 (1件)

(1)ウィルス対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能へ「例外登録」



ファイアウォールに登録される可能性のあるプログラム一覧
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?030 …

(2)ウィルス対策ソフトの「プロファイル」を変更
ウイルスバスター:「社内ネットワーク」のプロファイルを選択


(3)ウィルス対策ソフトによっては、ファイアウォールの登録以外に「スタートアップ」への監視も行なっていることがあります。「設定の変更」
上記URL

(4)接続の確認(<アクセスポイントで使用しているルーターとプリンターとの接続状況は正常です>とのことで関係ないと思いますが)
パネル設定での確認方法とステータスシートでの確認方法

「無線LANの通信方法について」
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003 …




>更新して以来・・・・ワイヤレスでのプリンターが使用できなくなりました

ドライバをアンインストール、再起動後、再インストール(この時ウィルス対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能で遮断すればい「許可」する)・・・トラブルがあれば、プログラムをアンインストール、再起動、再インストールするのが基本

参考URL:http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?030 …
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この回答へのお礼

迅速にお返事いただき感謝しています。
いろいろためしてみます。
ありがとうございました。

お礼日時:2011/11/22 09:37

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