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キヤノンのプリンターMP630でエラーコード5011「プリンタトラブルが発生しました。・・・」がでて動作しなくなりました。保障期間切れなので、自分で直せるものなら、直したいと思っています。エラーコードの意味を教えて下さい。

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A 回答 (2件)

ERROR 5110ならばプリントヘッド・インクカートリッジに関係するエラーですが・・



お尋ねの EROOR 5011はスキャナの異常です。

多くは初期動作でのホームポジション検出エラー(恐らくガガガなどという音が出るかも)です。
エンコーダー検出不良(センサー)またはホームポジションセンサーが原因ですが
場合によってはスキャナステッピングモータの異常も考えられます。
シンクロベルトかもしれません。

>自分で直せるものなら、直したいと思っています

デジタルテスターとできればシンクロスコープが必要。
あとは艇誘導半田鏝と半田吸い取り器、交換部品が必要ですね。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。修理するのに専門の機器が入りそうですね。
でも大変参考になりました。プリンターの自己修理はあきらめますが、後学のために、なかがどうなってるのか分解?(破壊かな)してみます。

お礼日時:2011/11/24 22:28

>プリンタトラブルが発生しました



インクカートリッジが垂直に装着されてなく斜めに入っていませんか?
参考URL

参考URL:http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。URLまで添付していただき、参考になりました。少しは自己修理できるかもって思いましたがあきらめます。

お礼日時:2011/11/24 22:31

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QキャノンMP500での「エラー5100」とは??

今日突然、プリンターの調子が悪くなり困っています!
何度やってみても「エラー5100 エラーが発生しました」と出ます。
普通に立ち上がって「コピー」などの印刷系のボタンを押すと、上記の表示になり、まったく印刷が出来ません。
カードの読み込みなど他の機能は使えるのですが・・・
機種はキャノンの複合機MP500です。
キャノンのHPを見ても「エラー5100」がどういうものなのかわかりませんでした。。
カスタマーサービスも今日はもうやっていないので、困っています。
明日の朝までに何とか使えると助かるのですが・・・
ご存知の方がいらっしゃいましたら、
(1)自分で回復可能なエラーなのか
(2)可能な場合はその方法
(3)わかる場合は、エラーになったその原因
などを教えて頂けると助かります。
どうぞよろしくお願いいたします!

Aベストアンサー

プリンタの修理屋です。

5100と言うのはキャリッジエラーといわれるものです。
ヘッドをセットして左右に動く部分をキャリッジといいます。
この部分の動作が悪くなるとこのエラーが表示され、基本的に修理での対応となります。
ただ、事例から見るとユーザー自身で回復できるケースもありますので参考までに確認方法と対処方法を書いておきます。
普通のプリンタと異なり、非常にやりにくいので慎重に行ってください。
1.プリンタの電源を入れ、スキャナユニットを持ち上げ、インク交換の状態にします。
2.その状態で電源コードを抜きます。
3.スキャナユニットを上げたままで、奥にあるカバー(CD-R印刷用のトレイ)をあけます。
4.キャリッジを左端の方に移動させます。
5.懐中電灯などで奥を照らすと分かりやすいのですが、黒っぽいゴムの細いベルトがあり、その手前1cmくらいのところにグレーの半透明のフィルムがあるはずです。(幅5mm程度)
6.懐中電灯で照らすと、どこかに(比較的右側の方が多いようです)白っぽい汚れが付いていると思います。
7.ティッシュなどを使いフィルムのその部分を指で挟みこむようにして拭き取ります。フィルムはバネでテンションをかけていますので多少は引っ張れますが、無理をすると切れてしまいますのでご注意を。
私はアルコールで拭いた指で直接行うこともあります。
ティッシュを使うと、下の方にあるガイドシャフトのグリスが付いてしまい二次汚染が発生する恐れがあるからです。
8.キャリッジを中央付近に戻し、スキャナユニットとCD-Rと例を閉めて電源を入れます。

このフィルムはエンコーダーと言って、キャリッジ(ヘッド)の位置を拾って動作を制御するためのものです。
汚れることによって正常に読み取れなくなりエラーとなることがあります。
当然読み取るセンサ側の不良のケースもありますが、過去の事例では90%以上はフィルムの汚れでした。

原因は不明なものが多いのですが、紙が詰まり取り除く時にガイドシャフトのグリスが付着したように思えるものが多いようです。
5年も6年も使っているものでは、キャリッジのベルトの側面がほつれてきて繊維分が飛び出し、ガイドシャフトのグリスを持ってきてフィルムを汚すケースがありました。
ただ、最近の機種では(MP500も含みます)位置関係を改善し、この現象は起こらないようになっているはずです。

単機能プリンタではやりやすい作業でも、複合機となるとやりにくい作業ですので、無理は禁物です。

プリンタの修理屋です。

5100と言うのはキャリッジエラーといわれるものです。
ヘッドをセットして左右に動く部分をキャリッジといいます。
この部分の動作が悪くなるとこのエラーが表示され、基本的に修理での対応となります。
ただ、事例から見るとユーザー自身で回復できるケースもありますので参考までに確認方法と対処方法を書いておきます。
普通のプリンタと異なり、非常にやりにくいので慎重に行ってください。
1.プリンタの電源を入れ、スキャナユニットを持ち上げ、インク交換の状態にし...続きを読む

QCanonプリンター>>修理に出すか新品買うか…

染料インクのA4プリンタCanon PIXUS 450i(5年前購入)で
印刷の欠けが出てしまい、クリーニングを繰り返してもヘッドの洗浄
を自己責任で試しても改善せず…
プリンタヘッドを注文して交換したんですが、
アレコレやっている間にホコリがついてしまったのか元々乾き気味
だったのか… 黒だけカスレて、全く出なくなってしまいました。
(ダメ元で 補充インクを注してみましたがカスレる→出なくなる
、で印刷できず)。

(1)黒インクだけ 新品を買って試す(600円程度)。
(2)修理に出す(一律 7350円)。
(3)Canonのプリンタで1万円前後の新品を買う。
(スキャナ不要、A4印刷できればOK、
インク代が高いのでカラーは3~4色程度)

染料インクの滲みが気になるものの、
顔料インクはインク代が高くつくらしい
&顔料インクは染料より詰まりやすいとか…

(今のプリンタは黒600円、カラー3色1タンクで1200円
ですが、古い機種なのでタンク内での乾きが心配)

迷ってます。

皆さんなら、
どうしますか?

染料インクのA4プリンタCanon PIXUS 450i(5年前購入)で
印刷の欠けが出てしまい、クリーニングを繰り返してもヘッドの洗浄
を自己責任で試しても改善せず…
プリンタヘッドを注文して交換したんですが、
アレコレやっている間にホコリがついてしまったのか元々乾き気味
だったのか… 黒だけカスレて、全く出なくなってしまいました。
(ダメ元で 補充インクを注してみましたがカスレる→出なくなる
、で印刷できず)。

(1)黒インクだけ 新品を買って試す(600円程度)。
(2)修理に出す(一律 7...続きを読む

Aベストアンサー

プリンタの修理屋です。

PIXUS 455iは2003年9月頃発売の機種です。
設計上の耐久は4000ページと売れ筋に機種に比べると1/3~1/5程度です。
したがって、買い替えという判断が一番多いでしょうね。

ただ、この機種の場合、修理用の部品の設定は無く、ヘッド以外の故障の場合は現品交換での対応となります。

ヘッドを交換しても直らなかったというところから、本体のパージユニットのトラブルの可能性は高いですね。

で、5年も前の機種の交換用の現品を現在も在庫しているのかといえば、それはNOです。
別の機種に交換されて帰ってくるはずです。

私なら修理の方が良いと判断いたします。
しかしながら、窓口の判断で、ヘッド不良と判定し、それで直ってしまったら、少し悔しいですけどね。

キヤノンの窓口が近くにあるのでしたら、窓口で現品を見てもらいながら相談するという手もあります。


手っ取りばやいのは新品の購入ですね。
一番ランニングコストが安いのは iP3500 です。
iP2600はランニングコストがかなり上がるのでお勧めしません。

プリンタの修理屋です。

PIXUS 455iは2003年9月頃発売の機種です。
設計上の耐久は4000ページと売れ筋に機種に比べると1/3~1/5程度です。
したがって、買い替えという判断が一番多いでしょうね。

ただ、この機種の場合、修理用の部品の設定は無く、ヘッド以外の故障の場合は現品交換での対応となります。

ヘッドを交換しても直らなかったというところから、本体のパージユニットのトラブルの可能性は高いですね。

で、5年も前の機種の交換用の現品を現在も在庫しているのかといえば、それは...続きを読む

QキヤノンMP810の変な症状~プリンタの修理屋さん、お願い!

下の方と同様の症状です。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3925098.html
エラーが出る前に「ガガガー」という大きな故障音がします。

キヤノンのサポートでは、電源を切ってしばらくして又電源を入れても直らない場合は、修理に出してください、とのことでした。
購入した電器店に車で持ち込み、症状を確認されると、なんと直っています。
キツネにつままれた思いで帰って、またしばらく正常に使用していました。
再度同じ症状が出たので、前回運搬するときの自動車の振動で直ったのでは?と想像し、電源を切って床におろし、ドンドンと振動させるとまた直りました。
こういうことが3回に1度くらいの率で出現しますが、この方法で直り、それなりにだましだまし使っています。
メーカーの保証は過ぎましたが、購入店の保証期間内ではあります。どうしたらいいでしょうか?

Aベストアンサー

プリンタの修理屋です。

前回の質問も拝見いたしましたが、複数の症状が重なっているように思えます。少し整理したほうが良いでしょう。

まず、前回の「エラー:排紙口/用紙が詰まりました。用紙を取り除いてOkを押してください。」ですが、これは他の故障とは違うように思います。
けっして多くないのですけど、シリーズに関係なく発生しています。
当初は原因がまったく不明で苦労したのですが、給紙部分のセンサレバーの変形が原因である(だろう)という事が判明しました。
完全に変形してしまえば、給紙側の紙づまりと認識するのでしょうけれど、中途半端な変形のときに出るようです。
キヤノンへも報告済ですけど、公式に症例(&対策)としての認識にはいたっていないようです。

実は、排紙口に紙を検知するセンサなどは付いておりません。
シーケンスの詳細(推測ですけど)は割愛しますけど、給紙側のエラー信号が他の条件と関連付けして排紙口での紙詰まりと判定しているわけです。
紙が詰まったときに後から乱暴に紙を引き抜いて変形させたと思われます。(私のところに事例に関して)

ですから、この件に関して「ガガガー」という異音は考えにくいのです。

さて、一番問題の異音ですけど、考えられる原因が2つあります。

一つはパージユニットの不調。本体右奥にあるクリーニングをするためのポンプユニットとお考えください。
劣化による動作不良が一番多いのですけど、紙づまりしたときにちぎれて残った紙片が噛みこんで動作不良を起こすことがあります。
大半の部分はモーター&ギアで動力を伝えているのですけど、部分的にスプリングで戻る部分があり、そこに紙がひっかかり定位置に戻らないと他のメカが干渉して動作不良を起こします。
ただ「ガガガー」というよりは「ガリガリ」「バキバキ」という感じの音になる場合が多いですけど。

もう一つはエンコーダーフィルムの汚れ。
エンコーダーという半透明(実は細かい線が入っているのですけど)のフィルムが汚れて、ヘッド部分(キャリッジといいます)の位置を制御できなくなり、左端でフレームに当っているのにもかかわらず、モーターが回転しベルトがスリップ。「ガガガー」という感じの音がします。
ただ、こちらも「ガガガー」というよりは「ギーーー」という感じで甲高くなることが多いです。


また、前者では「5C00」、後者では「5100」などのエラー表示が出る可能性は高いです。
今回はエラーメッセージに関しては書かれていませんので、何ともいえませんけれど、振動で変わるという事ですので、エンコーダーフィルムの軽い汚れではないかと考えます。

直接振動とは関係ないはずなのですけど、ごく軽い汚れのときは環境が少し変わるとおさまってしまうことがあります。

これら2件の他に異音が擦るといえば給紙ユニットがあるのですけど、給紙ユニットもパージユニットも一度症状が出るとそのままで、良くなるなどという事は考えられません。

プリンタの修理屋です。

前回の質問も拝見いたしましたが、複数の症状が重なっているように思えます。少し整理したほうが良いでしょう。

まず、前回の「エラー:排紙口/用紙が詰まりました。用紙を取り除いてOkを押してください。」ですが、これは他の故障とは違うように思います。
けっして多くないのですけど、シリーズに関係なく発生しています。
当初は原因がまったく不明で苦労したのですが、給紙部分のセンサレバーの変形が原因である(だろう)という事が判明しました。
完全に変形してしまえば、...続きを読む

Q市販のプリンターはどうして直ぐに故障するんでしょう?自分の使い方が悪い

市販のプリンターはどうして直ぐに故障するんでしょう?自分の使い方が悪いのかどうか
考えてみると、あまり使っていないし、ましてや、指定以外のインクも使っていないし、
どうしても無理な使い方をしていませんが、繰り返し約2年から3年で動かなくなります
メーカーのサービスステーションに出せば一律高額な修理代が係り、販売店もプリンターは
安いのだから、消耗品ですとの答え。れっきとしたメーカーが段々と粗悪品を出す状態に
なってきました。これで工業国、技術立国だなんて、恥ずかしい限りです。
もうすこしプライドのある姿になって欲しいですね。これでは夜店でテキヤが売っている
おもちゃと同じではありませんか?  一流メーカーの顔して、3流品を売る何とかやら
ですね。プリンターに限らず周辺機器は兎に角壊れやすいのには驚きです。

Aベストアンサー

鍵はここにある。
<<考えてみると、あまり使っていないし
だからです。あまり使わないからです。筋肉と同じ。
ほどほどに使っていればそんなに短命ではありません。
それと、長時間使わないときはインクカートリッジを外すほうがよい。

Qcanon mp640 6c10エラー解決方法

canonのmp640を使っていたら

6c10という番号のエラーが出て印刷ができません

直し方を教えてください

Aベストアンサー

通常エラーの範囲を超えているので、諦めて修理に出しましょう。

[参考]キヤノン:サポート|修理のお問い合せ
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/index.html?sp=rep

QBCI-351XLなどを使うプリンタ名は?

キャノンのプリンタ名を教えて欲しいものがあります。

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このインクを使うプリンタ名を教えてください。

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私の使っているプリンタはCanon iP8730ですが、このプリンタはBCI-351+350を使用します。
iP8730はA3プリンタなので、BCI-351+350は大きいサイズのプリンタ用のインクタンクなのではないかと思います。
憶測での回答ですみません。


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