美容室、暗に『次から来るな』ということでしょうか？

Question

３０代男です。
先日、２年以上通っている美容室に事前に予約をし、カットしてもらいました。
この店は、私より５～６才年上の男性１人で経営しています。

前回から３ヶ月弱経ってることもあり、伸びすぎている、もう少し早くきてね、とカット途中言われました。
私も不精をしていたと思うところがあり申し訳ない旨を伝えました。

会計を済ませ、店を出るときに再度、早めに来てほしい、そして２ヶ月以上来店のない客はお断りしているとの事。私は初耳でした。

こういうことは業界内ではよくあることなのでしょうか？
女性だと２～３ヶ月あいだの空くことはよくあると思うのですが、、、
皆さんの体験談などお聞かせください。
よろしくおねがいします。

chie65535 · Accepted Answer

＞こういうことは業界内ではよくあることなのでしょうか？

ないない。

たぶん「１人の客が月に１回は来てくれないと、経営がヤバい」ので「月に１回は来い」って意味で「２ヶ月以上来店のない客はお断り」って口走っちゃったんでしょう。

当方、がっつり髪を伸ばして「半年ぶり」ってのをたま～にやりますが、馴染みの店のマスターは「や～、伸びたねえ」って笑うだけです。

腕が悪い下手な美容師だと、カットで失敗が増えるのが理由で長い髪を切るのを嫌がるんで、「来なくていい」って言うなら、もっと腕が良い美容師が居る別の店に鞍替えしましょう。

少なくとも、お客にこんな事を言う店には行くべきじゃないです。さっさと経営不振で潰れちゃえば良いのに。

mukkuri_bear · Answer

私も不精な方で、２０代でも３ヶ月って時もありました。
美容室ではなくて理容室ですが、、、
（免許が違うって知ってました？）

床屋A「前回の時から～（内容忘れ）」
私「あ、覚えてましたか？」
床屋A「もう、、、床屋つぶす気かっていうくらいですよ（笑）」

床屋B
終了時にやんわり「１ヶ月に１回は来てもらわんとやっていけません」

床屋C
伸び過ぎた時だけ行くキープ店にて
「この長さだと、前回行ってから３ヶ月くらいですかねぇ」
注文時にどのくらい切るか言うと思いますが、切る長さで分かるとの事（２センチ/月）。

上記の事実から考えて、切る量の多い客は嫌がられます。売上げ１/３になるのですから当然ですね。床屋Cではダメとは言われてませんが、経営を考えてのことで、意味する事は同じでしょう。長くても切る量が少なければ文句は言わないと思います。

質問文の床屋はしつこいですね。途中でも言って終了後も再度念押し、タイトル通りもう来るなと言ってます。「暗に」ではなく「明らかに」です。

以下は推測ですが、、、
女性の場合は、自分でも切ることがあったり、バッサリ切ることはまれでしょうし、長くてもちょっと整えるだけだったり、

理容室でなく美容室とのことで女性客が多いと思いますが、不精の汚い客が居るとイメージダウンになりませんか？

noname#152060 · Answer

20数年、同じ美容師さんに切ってもらっていました（廃業しちゃいました）が・・・一番長いスパンは、ロン毛にしていた時の4年半くらい（それも揃えるだけｗ）かな。
短くしてからも、年に3～5回くらいでした。半年開くのも普通だったかな。

こちらの方が恐縮して「年2～3回でゴメンね～」と言う事はあっても、美容師の方から○ヶ月来なかったら・・・なんて言われるワケありません。
逆に、音沙汰なければ案内状などを送るのが美容室でしょう。

keirimas · Answer

＞こういうことは業界内ではよくあることなのでしょうか？

よくありますね。

美容院、酒屋、料理屋、呉服屋…　業種を問わず、

近い将来潰れる店の特徴としては、

よくあると思います。

＞申し訳ない旨を伝えました。

逆です。

そういうことを言う店員が「申し訳ありません」と口にすべきです。

「もう少し早くきてね」はいいとして、「２ヶ月以上来店のない客はお断りしている」はありえません。

STICKY2006 · Answer

こんちは。

>>こういうことは業界内ではよくあることなのでしょうか？

ないないない。
んな店、潰れてしまえ。。。

リーマン前あたりまでは月１で必ず行ってた自分ですが、
最近では２～３ヶ月に１度が当たり前になってます。

気分変えたくて
いつもの店→別の初めての店→いつもの店→さらに別の初めての店→いつもの店

みたいなローテで回してみたこともありますが、「お久しぶりですよね～。前回、●●な感じで切りましたけど今回どうします～？」
ぐらいです。

３ヶ月越えたらダメ。
とか、「気分変えてロン毛にしたいのに出来ないじゃないか！」って話ですよね。
（せいぜい、伸ばしてる間は、揃えてもらいに切りに来るぐらい。。。ですが、正直、「売上貢献」にしかならないし。。。

自分なら別のとこ探しますわ。。。

＞こういうことは業界内ではよくあることなのでしょうか？