ドコモ 月々サポート 2年未満の機種変について

2011/3にN-04Cを購入して今現在月々サポートを受けています。
今機種変を考えているのですが、2年を満たない機種変をした場合
残りの（1年分）のサポート代を一括で支払わないければならないのでしょうか。

および、機種変先の端末で月々サポートを新たに受けることは出来るのでしょうか。

No.1 ベストアンサー 回答者： SWM5903 回答日時： 2012/03/11 14:14

＞残りの（1年分）のサポート代を一括で支払わないければならないのでしょうか。

→？？？
　月々サポートというのは、
　　「ある条件の元で、一定金額を請求料金から引きますよ」
　と言うサービスですから、「一括で支払う」ということは
　ありませんが…^^;
　「残りの（1年分）のサポート代」と言うのが機種代金の事で
　あれば、答えは”NO”です。
　機種変更時に前の機種代金が残っている場合、
　　・そのまま分割で払い続ける。
　　・一括で払ってしまう。
　の何れかが選択できます。
　　参考：http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/p/detail.do?seq=2 …

＞機種変先の端末で月々サポートを新たに受けることは出来るのでしょうか。
→機種変更時、前の機種での月々サポートが残っていても、
　それはその時点で打ち切りとなり、新たに契約する新しい
　機種での月々サポートに変更されます。

　ですから、問題なく新たに受けることは出来ます。
　※2重に月々サポートは受けられませんので、その点は
　　御理解頂ければ良いかと思います。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2012/03/11 16:20

No.2 回答者： te2kun 回答日時： 2012/03/11 14:17

買い増しや契約変更を行えば、月々サポートなどは終了します。

端末購入サポートの場合は解除料金が必要となります。解除料金ですから一括での支払いとなると思います。

買い増しや契約変更を行い月々サポートの対象機種ですと、月々サポートが開始されます。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2012/03/11 16:19