メールが突然送受信できなくなりました。

メールが突然送受信できなくなりました。
いろいろ手を尽くして、「Regclean　Pro」もダウンロードしてみたけれどだめです。
解決方法を教えてください。

No.4 回答者： Windows_98_User 回答日時： 2012/03/25 11:22

アカウント設定をもう一度正しいかどうか見直されてみてはどうですか？プログラムのアンインストールで勝手に設定が変わるようなことはないとは思いますが、もしそのようなことがあった場合、ウイルス感染している可能性などがあります。

もし時間があるならコンピュータをセキュリティソフトなどでスキャンしてみてください。何かわかるかもしれません。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
データファイルを移動してしまったため送受信ができなくなっておりました。
もとに戻し解決いたしました。

お礼日時：2012/03/26 11:10

No.3 回答者： k-josui 回答日時： 2012/03/24 19:28

あの・・・・

なぜRegClean Pro を？？？
これはインチキソフトです。
http://blog.goo.ne.jp/doratomonet/e/a12c5142454e …
http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/no …
　　　　
メール送受信に関しては、もう少し詳しい情報がなければ無理です。

この回答への補足

早速のご回答ありがとうございます。
Regclean　Proはインチキソフトだったんですね。
即アンインストール致しました。
アバウトな質問で大変失礼いたしました。
ＯＳはWindows7　HomePremiumWith SP1 64ビット、
インターネット接続はYahoo BB 光フレッツ、
メールソフトはOutlookです、
無線LANはありません。
おかしくなった原因は多分、お試しAuto-CAD2011ソフトをダウンロードして、
うまくダウンロードできなかったので、すぐアンインストールしたからだと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

補足日時：2012/03/24 22:46

この回答へのお礼

データファイルを移動していた為のエラーでした。
もとに戻して解決いたしました。
ありがとうございました。

お礼日時：2012/03/26 11:12

No.2 回答者： Cupper-2 回答日時： 2012/03/24 19:26

…釣り？

とりあえず、質問者さんが言われる

　　「メールが突然送受信できなくなりました。」

の対象機器は何でしょう？

　パソコン？
　スマートフォン？
　携帯電話？
（まあ、パソコンだろうとは思いますけど）


でもって冒頭に書いた釣り発言の真相は…
　　　「Regclean　Pro」
で何をしようとしたのよ。
悪質なソフトを閲覧者に試させようとでもしているのかと邪推するよ？


■とりあえず本題

まずは
モデムとルーターの電源を切って、10かぞえてから入れ直す。
５分ほどしたら、メールの送受信を試みてください。
解決すれば、それで終わりです。

解決しなければ、
・質問者さんが使用しているパソコンのOSの種類とバージョン
・使用しているメールソフトの種類とバージョン
くらいは補足してください。

この回答への補足

早速のご回答ありがとうございます。
Regclean　Proはインチキソフトだったんですね。
即アンインストール致しました。
アバウトな質問で大変失礼いたしました。
ＯＳはWindows7　HomePremiumWith SP1 64ビット、
インターネット接続はYahoo BB 光フレッツ、
メールソフトはOutlookです、
無線LANはありません。
おかしくなった原因は多分、お試しAuto-CAD2011ソフトをダウンロードして、
うまくダウンロードできなかったので、すぐアンインストールしたからだと思います。

教えて頂いた通りにモデムとルーターの電源を切って試してみましたが、やはりエラーが出てしまいます。
もう一台同じモデム・ルーターにパソコン（WindowsXP）を接続しているのですが、そちらは正常に送受信できました。
何卒よろしくお願いいたします。

補足日時：2012/03/24 22:59

この回答へのお礼

データファイルを移動していた為のエラーでした。
もとに戻して解決いたしました。
ありがとうございました。

お礼日時：2012/03/26 11:12

No.1 回答者： linus3030 回答日時： 2012/03/24 19:24

もうすこしちゃんと情報を書きましょう

レジクリと書いてあるからwindouwsなんだろうと思いますが

OS、メールソフトの種類、インターネットへの接続方法、プロバイダ
ルーターや無線の有無

最低限これくらいは必要です。

私の例では　カード会社が吸収合併されてカード番号が変更になり
プロバイダ引き落としが継続されなかったという　予想外の事態にあったことがあります。

この回答への補足

早速の回答ありがとうございます。
こういうところに質問をするのは初めてであせってしまい、
アバウトな質問で大変失礼いたしました。
ＯＳはWindows7　HomePremiumWith SP1 64ビット、
インターネット接続はYahoo BB 光フレッツ、
プロバイダーはYahoo、
メールソフトはOutlookです、
無線LANはありません。
おかしくなった原因は多分、お試しAuto-CAD2011ソフトをダウンロードして、
うまくダウンロードできなかったので、すぐアンインストールしたからだと思います。

もう一台同じモデム・ルーターにパソコン（WindowsXP）を接続しているのですが、そちらは正常に送受信できました。
何卒よろしくお願いいたします。

補足日時：2012/03/24 23:03

この回答へのお礼

データファイルを移動していた為のエラーでした。
もとに戻して解決いたしました。
ありがとうございました。

お礼日時：2012/03/26 11:13