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NTTからの勧誘で光電話にしましたがこの回線の種類(フレッツ光ライトなのか、フレッツ光ネクストなのか、Bフレッツなのか)を知る方法を教えていただけないでしょうか

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A 回答 (3件)

ひかり電話が使えるのは、


光ネクスト、光ネクストハイスピード、光ライト、光ネクストエクスプレス(NTT西のみ)

Bフレッツ ハイパーファミリー(NTT東)、光プレミアム(NTT西のみ)
以上となります

ハイパーファミリーはすでに新規受付を終了しております。
ですから、現状は、光ネクストか光ネクストハイスピードか光ライト

光ネクストと光ネクストハイスピードって料金が同じですから、基本的には、光ネクストハイスピードを申しこんでいる人が多いです
光ネクストハイスピードか光ライト この2種類のうちのどれかでしょう
契約書類には、種類名が記載してあります
基本料金でもどちらか分かる場合があります
NTT東西か申しこんだ代理店に聞くのが一番よいと思います

たぶん光ネクストハイスピードの可能性が一番高いと思いますが
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この回答へのお礼

お礼が遅くなりました
契約書類に種類名が記載されておりませんでした
代理店に聞いてみます
ありがとうございました

お礼日時:2012/04/22 12:26

フレッツ光が開通の直前に、NTT東(西)から封書でで来た中に、A4で、『開通のご案内』が有るはずです


その中の「お客様情報」があり、契約者名、利用回線名、申込日、利用場所住所、利用開始日等が記載されていますが、この中の「利用回線名」です。

【注】
フレッツ契約の場合は、プロバイダからも、似たように封書のA4でも来ているはずです。
こちらには、インタネット接続用のID/PWや、メール設定用のID/PWが記載があります.


● どちらのA4の書類(NTT東(西)からも,プロバイダからも)も、インタネットの接続が不具合時の問合せ時には、必要な書類ですので、紛失しない様にして下さい。

---------------------------

上記のNTT東(西)からの、『開通のご案内』が紛失のようなら、NTT東(西)からの請求書の料金内訳にも、利用している回線名の記載があります。


もし,NTT東(西)の請求書・通話先明細等を書類でなくて、インタネットで見れる様にしていれば、インタネットでも,料金内訳にも、利用している回線名の記載があります(事前の申込が必要)。
NTT東日本のインタネット明細「@ビリング」
http://web116.jp/atto/index.html
NTT西日本のインタネット明細「Myビリング」
http://www.ntt-west.co.jp/denwa/charge/mybilling/


それでも分らないようでしたら、フレッツ(インタネット回線会社がNTT東(西)の登録ブランド名)契約の問い合わせ先へ聞きましょう。
NTT東日本・西日本とも同じ、0120-116116 
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この回答へのお礼

「お客様情報」には「利用回線名」だけが記入されておりません
問い合わせ先が分かりましたので尋ねてみます
ありがとうございました

お礼日時:2012/04/22 12:31

契約書に商品名が書いてあるはずです。


わからなければ116へ電話して契約内容確認してくださいな。
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この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時:2012/04/22 12:21

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Q自分の回線は何か知りたい

自分の家で使っているパソコンのインターネット回線でプロバイダや回線の種類を知りたいのですがどうしたらわかりますか?

Aベストアンサー

利用しているメールアドレスでも簡単にわかると思います。

freeアドレスしか利用していない場合、プロバイダーはIPアドレスで確認は出来ると思います。
http://www.cman.jp/network/support/go_access.cgi
こちらのサイトで 【IPアドレスの情報を見る】をクリック、開いた画面で【管理情報照会】をクリック。
アドレス名変換で表示されたアドレスでプロバイダーがどこかは確認可能だと思います。


回線種は利用している機器で
ADSLモデム=ADSL回線
ターミナルアダプター=ISDN回線
回線終端装置=Bフレッツファミリー
VDSL装置=Bフレッツマンション

PC操作・機器確認が出来ない状態だと、確認方法はありません。


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