旅行好きのおしりトラブル対策グッズ3選

はじめまして。

今日、ノートパソコンが家に届きました。

少しいじって、ノートパソコンを閉じて数分後開いたら、画面が真っ暗でした。

どのボタンを押しても応答しません。

これって故障でしょうか?
なにか問題があるのでしょうか?


ちなみに
TOSHIBA dynabook T451/34EWM

です。


急ぎです、よろしくお願いします!

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A 回答 (4件)

こんにちは。



購入したての場合、最悪電源が入らない等の重大なトラブルが
あっても初期不良扱いになりますので、まずは取り扱い説明書
に沿って状況を確認してみてください。

「dynabook ガイド(取扱説明書)」の第5章 困ったときはの項目に

Q 電源スイッチを押して指をはなしても、Power LED が点灯しない

Q 電源が入るが、すぐに切れてしまう 電源が入らない

Q 電源を入れたが、システムが起動しない

という項目がありますので、まずはそこにある説明の通りに
状況を確認してみてください。

もしもQ&Aに該当しないようでしたら、不良品の可能性も考え
られますし、東芝のサポートに電話したほうが良いと思います。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

取り扱い説明書も熟読しましたが、解決しなかったため、購入店にもっていくことにしました。

ほんとうにありがとうございました^^

お礼日時:2012/04/30 09:04

1. スリープに入っている


電源が入ってる状態で、ノートパソコンを閉じたり・10分程度放置すると、
パソコンは自動的にスリープ状態に入ります(省電力等が目的です)
この場合、パソコンの電源ボタンを押せば復帰します。

2. バッテリーが切れた
添付されているACアダプタをつないでください。

どちらも違うようなら、
「電源が入らない」もしくは「画面が出ない」故障です。
販売店に持っていくもしくはメーカーサポートにお電話を。

別に落としたり叩いたりして無いですよね?
初期不良なんで交換してもらいましょう。
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この回答へのお礼

初期不良だと思うので、購入店にもっていくことにしました。

いろいろとありがとうございました^^

お礼日時:2012/04/30 09:06

バッテリが消耗しているとか?



ACアダプタが抜けていて気がつかない状態で使っているとか…。
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この回答へのお礼

充電、アダプタをきちんとさしこみ、あらゆる手をつくしましたがだめみたいでした…。

でもアドバイスありがとうございました!

お礼日時:2012/04/30 09:10

充電しなかったんじゃないですか?

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この回答へのお礼

一応充電はしましたが…。
だめみたいでした。

でも、ありがとうございました!

お礼日時:2012/04/30 09:08

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