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お財布携帯のedyポイントを楽天のポイントに付くようにしているのですが
楽天のパソコン画面でどうしたら確認できますか?
楽天の会員登録はしていますがログインのID、パスワードを入れてもedyのポイントは
反映されていません。
何か、設定をしないといけないのでしょうか?

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A 回答 (2件)

お財布携帯のedyで楽天ポイントを貯めるには、先に楽天の会員登録が必要です。



それを済ませずに、Edyアプリ内だけで登録を済ませているとすれば、表面上ポイントが貯まってる様に見えているだけで、実質的には貯まってない可能性があります。

あるいは、モバイルで楽天の会員登録が済んでいれば、それと同じログイン情報でPCでもログインしないと、モバイルと同じ情報が反映されません。

楽天のモバイルサイトと同じIDとパスでPCにログインしても反映してないとすれば、楽天側の不具合が考えられるかも知れませんので、楽天のサポートへ問い合わせて下さい。
https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/ask1
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この回答へのお礼

有り難う御座います。

楽天会員の登録がしていなかったので、貯まっていなかったということなんですよね。

一度サポートに問い合わせてみます。

お礼日時:2012/05/20 22:25

即時反映ではありませんのでご注意下さい。



確認は、楽天のサイトで出来ますが、毎月末日までの利用分が翌月10日頃に纏めて反映されます。
http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/deta …

なので、5月分のポイントは、6月10日以降に楽天で確認して下さい。

この回答への補足

edyのポイントは3月ごろから付いていますが パソコンで確認がしたいのです。

5月に使ったのがまだ付いていないと言うことではないのですが・・・・。


楽天の会員登録は本日したので、反映するまでに時間がかかるということなのでしょうか?

edyに加入したときの情報を楽天に入れなくても楽天にIDとパスワードでログインしたら自動的に利用歴

でedyポイントを確認できるようになっているのですか?

補足日時:2012/05/20 17:00
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