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TELとFAXが同じ番号のときは、その人が電話を取って、
「ピッ・・・ピッ・・・ピッ・・・」とFAXの送信音がするのを聞くのでしょうか。
そしてどうやってFAXを受信するのでしょうか。

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A 回答 (4件)

FAXがFAX信号を検知して自動でFAX受信モードに切り替わる。



昔~のモノは、人間がFAXボタンを押すなどの操作が必要だった事もある。
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よほど古いFAXは別として普通は電話付きFAXが自動で処理してくれます。

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FAX電話機の受信・通話の動作は、#1と#2のかたのとおりです。



もし、転送電話を利用している場合、固定電話会社・携帯電話会社の交換機は、FAXも電話も区別が出来ません。
このため、転送電話は、FAXも電話も区別出来ませんので、「転送前」にFAX電話機が応答すると、転送が出来ません。
また、FAX電話機が「応答前」に転送すると、転送先へFAXも電話も転送するので、転送先では混乱します。

つまり、FAXと電話が同じ番号で、転送電話の契約をすると、いろいろな不具合が出ます(この不具合は、故障ではありません)。
転送電話を利用する場合は、FAXと電話の番号を「別々」にすることを薦めます。
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留守番電話と同じです。


一定回数以内に受話器を取ると,電話ならそのまま通話状態になるし,ファクスなら信号が出るので,受信のボタンをを押します。
放っておくと,ファクスの信号を受け取って自動で受信するか,留守録を開始する胸を相手に伝えます。
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QFAX番号と電話番号はなぜ違う番号にするのですか?

電話番号とFAX番号が一緒だと、
電話してる最中にはFAXが受信出来ない、
あるいはFAXを受信してる最中には電話が出来ないんですよね?
でも電話してる最中に、
もしFAXが来た場合は、
電話を切った後は、
ちゃんとFAXはその後に受信出来るのですか?
もし出来るならも、
電話番号とFAX番号が一緒でも何も問題無いですよね?
それでも電話番号とFAX番号をあえて別にする人(あるいは会社)が居るのはどうしてですか?

Aベストアンサー

FAXを送信されたことありますよね?先方が話中であれば、何度かリダイヤルで送信を試みますが、一定の時間を過ぎればエラーとなります。
なので、電話を切ったからといってFAXは受信できません。
送信者側は、そのたびに何度も送信しなおしをしなくてはいけませんし、受信側は電話と同じダイヤルであれば、気づかないでしょう。

なので、FAXを確実に受信する必要のある会社は、当然電話番号とFAX番号を分けるのです。
会社によっては、部署ごとに電話番号とFAX番号を設けていると事もあるくらいですから。

Q転送設定するとFAXは受信できない???

現在自宅に臨時の電話(FAX兼用)を設置しており、自宅に不在のときは携帯電話に転送するように設定しています。ところが、転送設定中はFAXが受信できないのですが(別の電話からテストで実施したところ受信できなかった)、これは電話機の設定上の問題なんでしょうか、それとも、元々このようなことはできないのでしょうか?
詳しい方お願いします。

Aベストアンサー

転送はボイスワープですか?

ボイスワープだと、FAXを受信できるようにすれば転送ができませんし、転送ができるようにすればすればFAX受信は無理です。

簡単に言うと、早い者勝ちです。
転送の呼び出し回数を長く設定しFAXの呼び出し回数を短めにすれば、すべてFAXが応答してしまいます。
逆の設定にすれば、すべて転送してしまいます。

ボイスワープの設定は下記
http://www.jan.ne.jp/~produce/voice/voice-5.htm

電話機の設定は取扱説明書を参照下さい。

Qファックスと電話が同番号で、転送電話にしてる時

IP電話(光電話)を引きました。

ファックスと電話番号が同一の設定です。

電話を転送できる契約にして、携帯電話に転送されるようにしてます。

困ってるのは、転送された電話を携帯電話で受理すると、明らかにファックスの発信音がしてる場合です。

話をやめるときのように切ってしまうとファックス受理ができないので、そのままにしておくのが良いという友人Aと、会話を切るように切れば転送元にはファックスデータが届くから大丈夫だという友人B(いずれも専門家ではない)がいます。

ある企業からファックスが来てるようなのですが、転送処理をする電話機には「ファックス受理ゼロ」と表示されてしまいます。

その企業は私が新たな回線を引いてることを承知してくれてるので、ファックスが届かないという事故は今のうちは大目にくれてますが、他企業からのファックスが同様に処理(私が転送先携帯で出て、そのまま切ってしまう)すると、すべて受信されないのでは今後困ります。

友人AとBの意見のどちらかが正しいのか、どちらも正しくないのか。
或いは、こうすればいいなどを教えていただきたくご質問します。
上記の文章でお分かりになると思いますが、通信に関しては、まるっきり素人ですので、専門用語抜きで長文でも構いませんので教えてくださると助かります。

IP電話(光電話)を引きました。

ファックスと電話番号が同一の設定です。

電話を転送できる契約にして、携帯電話に転送されるようにしてます。

困ってるのは、転送された電話を携帯電話で受理すると、明らかにファックスの発信音がしてる場合です。

話をやめるときのように切ってしまうとファックス受理ができないので、そのままにしておくのが良いという友人Aと、会話を切るように切れば転送元にはファックスデータが届くから大丈夫だという友人B(いずれも専門家ではない)がいます。

ある...続きを読む

Aベストアンサー

>話をやめるときのように切ってしまうとファックス受理ができないので、そのままにしておくのが良いという友人Aと、
会話を切るように切れば転送元にはファックスデータが届くから大丈夫だという友人B(いずれも専門家ではない)がいます。

どちらの友人の話も正しくありません。

>電話を転送できる契約にして、携帯電話に転送されるようにしてます。
>ある企業からファックスが来てるようなのですが、転送処理をする電話機には「ファックス受理ゼロ」と表示されてしまいます。

こうすると、FAXが来ても、
電話がかかって来た場合と同様、携帯電話への転送が最優先されますので、
転送元でのFAX受信は、一切不可能となってしまいます。

一番簡単な対応法としては、

・FAX専用のサブ番号を取得し、FAXは全てサブ番号に送ってもらう。
・今使っている固定電話番号をFAX専用とし、電話専用のサブ番号を取得する。

・FAX専用の電話回線を新しく引き、FAXは全てそちらに送ってもらう。
・今使っている固定電話番号をFAX専用とし、電話専用の電話回線を新しく引く。

・・・といったところでしょうか。

とりあえず、
今、契約されているIP電話会社に、
サブ番号の取得が出来るサービスがないか、
問い合わせてみてはいかがでしょう。

>話をやめるときのように切ってしまうとファックス受理ができないので、そのままにしておくのが良いという友人Aと、
会話を切るように切れば転送元にはファックスデータが届くから大丈夫だという友人B(いずれも専門家ではない)がいます。

どちらの友人の話も正しくありません。

>電話を転送できる契約にして、携帯電話に転送されるようにしてます。
>ある企業からファックスが来てるようなのですが、転送処理をする電話機には「ファックス受理ゼロ」と表示されてしまいます。

こうすると、FAXが...続きを読む

Q1回線で電話機とファクス電話を2台つけたい

82歳の耳の遠い父は両耳に補聴器をつけているのですが、最近いまついているファクス電話の受話器の音が聞き取りにくいため、骨伝導の電話機をつけて、いまついているファクス電話機はファクス専用にしようと思っています。テレビ線の分配器のようなものが電話のモジュラー線にもつけられるものがあると聞いたのですが、いま考えているようなことは可能でしょうか?また、そうする場合、注意すべきことはなんでしょうか?なお、電話線はインターネットのADSL26Mになっていますので、モデムのようなものを経由しています。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

FAXと電話機を接続するにはFAXの機能を妨げない為に必要な事があります。
FAXの受信には自動着信と手動着信があります。普通の方は自動着信をされているのでは無いでしょうか。この場合、単純な分岐アダプターを使用されますとFAXの受信が出来なく成ります。
通常電話機のみであればNo.2の方が仰っている様に数台接続出来ます。又、FAXを手動着信させるのであればこの並列接続で可能です。手動着信と言うのは電話がかかって着た時、受話器を上げ、もしピッピッピッと言う音が聞こえたらFAXですのでFAXの着信(スタート)ボタンを押す方式です。これですと、留守の時はFAXの受信は出来なく成ります。FAXを自動着信にしておいて、この並列接続を使用すると、今度は留守の時にてFAXの時は自動着信しますが、電話の時も自動着信してしまうので、電話をかけた人はピーポーと言うFAXの音を聞いてしまいます。
これらを解決するには直列接続が必要です。即ちNTT回線->スプリッター->FAX->電話機と接続します。即ちNo.3の方が書かれている様な接続にするのですが、これにも問題があります。FAXの種類によっては外付け電話のコネクターが付いていません。FAX/電話一体機等では機能が本体のみで完結されているので、外付け電話機が必要無いからです。
FAXと電話機を有効的に接続するにはFAXに外付け電話が接続されている構造である事と、外付け電話には留守電機能が付いており、常時留守電機能を働かせて置く必要があります。(外出する時にこまめに留守機能に切り替える人は別)この接続でFAXも電話も人が居る時も留守の時も正常に機能します。我が家で実践しています。

FAXと電話機を接続するにはFAXの機能を妨げない為に必要な事があります。
FAXの受信には自動着信と手動着信があります。普通の方は自動着信をされているのでは無いでしょうか。この場合、単純な分岐アダプターを使用されますとFAXの受信が出来なく成ります。
通常電話機のみであればNo.2の方が仰っている様に数台接続出来ます。又、FAXを手動着信させるのであればこの並列接続で可能です。手動着信と言うのは電話がかかって着た時、受話器を上げ、もしピッピッピッと言う音が聞こえたらFAXですのでFAXの着信(ス...続きを読む

Q電話番号にかかってくるFAX

時々オフィスの電話番号をFAX番号と勘違いして、かけてくる人がいます。電話に出るとピーと音がして、FAXだとわかりますが、先方は一向に気が付かないと見えて何回もかけてきます。

私も逆の立場の時、先方FAXが使用中だと思い、あきらめずに電話番号にかけ続けたことがあったように思います。

液晶画面に「この番号は電話番号です。」というサインが出たり、音声でその旨知らせるというサービスがあれば気が付くと思いますが、何かすぐに気付く(或いは気付かせる)方法はないものでしょうか?
専門家の方、消費者の立場の方、両方の意見を聞きたいです。

Aベストアンサー

 >>それは何という会社の

リコーの複合機イマジオです。複合機だけでなくFAX専用機も同じ機能を持っていますよ。

あんまり被害がひどいようならお金が掛かって癪ですが、NTTの迷惑電話対策を1年くらい契約して片っ端から間違って掛かったFAXの相手を着信拒否すれば送信側もエラーが連発するのに気づくでしょう。
http://www.ntt-east.co.jp/shop/annai/meiwaku_okotowari/meiwaku_okotowari-k.html

あとはナンバーディスプレイ契約が有効でしょうね。間違ってオフィスに掛けてくる向こうのFAX番号が見られるようになりますから、その番号に対してクレームのFAXを送りつけてやることが出来るようになります。

Q電話をかけるとコール音の後、突然ピーピーピー・・

知人のところへ電話を掛けたら

プププ… (BBフォンなので)

トゥルルル、トゥルルル

ここまでは通常なのですが、この後

ものすごいキーキー音で

ぴーーーー、ぴーーーーー、ぴーーーーー、
ずごーーーー

みたいな、昔のインターネットのダイアルアップ音 笑 を一オクターブ上げたみたいな音がします。

これってなんなんでしょう。

Aベストアンサー

ファクシミリに自動切り替えしたんでしょ。

普通は時間だけで切り替わるのではなく、発信側のファクシミリ送信音を検知し切り替わるようにします。
古いタイプか設定方法を間違えてるんでしょ。

QFAX番号って調べられる??

一般家庭や事業所の電話番号なら電話帳や116で調べられますがこれに対してFAX番号を調べる方法ってあるのでしょうか?

Aベストアンサー

まず訂正から・・・。

「116」は引越しの申込などの際にかけるところです。
番号案内は「104」ですよ。

お求めのFAX番号ですが、同じように電話帳や104で調べることができます。

ちなみに、通常は電話もFAXも電話帳に掲載するかどうか、また番号案内で案内するかどうかというのを申込の時にNTTから聞かれます。

その時に掲載する・または案内するという申告があったものだけが調べられる対象です。

事業所の電話以外は掲載・案内されないことが多いので、実際はなかなか調べられないと思います。

ご参考になれば幸いです。

Q電話回線を2つに分岐しそれぞれに電話とFAXをつなげたい

電話回線を2つに分岐しそれぞれに電話とFAXをつなげたい

こんにちは

現在自宅には10年以上前に買った家庭用FAX電話(本体に電話親機とFAX、別に電話子機が1個)がありますが、この度FAX、プリンタ、コピー、スキャナー機能付き複合機を買うことにしました。この複合機でFAX送受信を行い、今あるFAX電話は電話専用にしたいと考えています。

ここで、電話回線を増やさず今使っている回線を二つに分岐して、それぞれに既存のFAX電話と新たに購入する複合機をつなげ、それぞれの機器で通話とFAX送受信をしたいのですが、これは可能でしょうか?
(電話がかかってきた時はFAX電話の親機または子機で通話ができ、FAXを受信した時は複合機で受信したいのです。かかってきた電話が取れなかったり、FAX電話でしかFAXが受信できないという事態を避けたいです。計画通りにするには、受信した信号を交通整理してくれるような分配器が必要な気がしますがそのようなものがあるのかが分かりません。また、複合機の設定を調整することで可能になるのでしょうか? 複合機をどの機種にするかはまだ決めていません)
アドバイスをよろしくお願いします。

電話回線を2つに分岐しそれぞれに電話とFAXをつなげたい

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現在自宅には10年以上前に買った家庭用FAX電話(本体に電話親機とFAX、別に電話子機が1個)がありますが、この度FAX、プリンタ、コピー、スキャナー機能付き複合機を買うことにしました。この複合機でFAX送受信を行い、今あるFAX電話は電話専用にしたいと考えています。

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Aベストアンサー

ブラザーのMFC-7340のようなものを検討しているのでしょうか。つまり電話機能のないFAX複合機を接続して、電話、FAXを利用したいというわけですよね。それなら、これらの機種は、外付けの電話を接続するようになっているので、特に分配器は不要ですね。複合機側で、電話を外付けする設定にすれば、ちゃんと、FAXも電話も受けられます。

あと、普通紙FAXという場合、普通はインクリボン方式のFAXを指します。そして、最近は、これが進んでいるように思われますが、インクリボン方式というのは、「メーカーが、本体を販売した後にも、消耗品で儲けられるように」と、メーカー側の都合で開発されたにすぎません。私は、汎用の感熱ロールペーパーを使うものの方が、購入後の維持費が安いので、インクリボンか感熱ロールか、という選択でしたら、後者を勧めます。なおインクジェットやレーザー複合機を検討しているのでしたら、特に問題ないです。

QFAX番号を取得したいのですが・・・・

FAXを自宅に初めてつけようと思います。FAX付き電話にするつもりなのですが、FAX番号と電話番号が別々のタイプと同じタイプがあるみたいですが・・・それぞれどのような経路でセットできるのでしょうか!?また月々のFAX番号の維持費とか取得費用とかを教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

>つまり、家に電話がかかってきたら電話なのかそれともFAXなのかを見極めて
>FAXならスタートボタンを押すという感じであり、それを自動でしてくれるのがFAX/電話自動切替機能なのでしょうか?

はい、ご質問者様のご賢察の通りです。

FAX/電話切替機能は、最近の家庭用FAX電話機にはだいたい装備されているかと思います。(お店で確認してみてください)
留守電機能もかねている場合もあります。
着信側にとっては、月々の付加料金が必要なく、FAX電話機標準装備の機能のため、追加投資が必要ないという点で費用的にリーズナブルと申し上げました。
ただし、発信側にとっては、毎回発信ごとに場合によっては10円程度電話料が余計にかかる場合があります。
それは、着信側のFAX電話機が電話機のベルを鳴らす前に一旦着信して、相手がFAXか電話かを判定するのに少々時間がかかるためです。
例えば「ただいま電話を呼び出しています。FAXの方はスタートボタンを押して送信してください」というメッセージを流しつつ、送信側FAXのFAX識別信号(CNG信号)の有無を検知し、信号があれば受信体制にはいるようになっていたりします。
場合によっては、音声アナウンスがなく、着信後も電話局の呼び出し音に似た音を聞かせる場合もあります。
一旦着信する事から、相手側は呼び出し中も電話料がかかるのですが、まぁ、それほどでもないとおもいますけど。

注意:FAX/電話自動切替は相手FAX機によってはまれに自動でFAX受信動作しない場合があります。

>つまり、家に電話がかかってきたら電話なのかそれともFAXなのかを見極めて
>FAXならスタートボタンを押すという感じであり、それを自動でしてくれるのがFAX/電話自動切替機能なのでしょうか?

はい、ご質問者様のご賢察の通りです。

FAX/電話切替機能は、最近の家庭用FAX電話機にはだいたい装備されているかと思います。(お店で確認してみてください)
留守電機能もかねている場合もあります。
着信側にとっては、月々の付加料金が必要なく、FAX電話機標準装備の機能のため、追加投資が必要ないとい...続きを読む

Q特定の相手にFAXを送れません

自宅のFAXから特定の相手(A事務所)にFAXを送れなくて、数ヶ月間困っています。
『通信エラー』と表示されます。
文字が多い文書に限って送れないようです。
当方に原因があるのかどうかを探るために、同じ文書をA事務所とは別のところへ送ってみたところ、たいへんスムーズに送れました。
A事務所に原因があるのかと疑って、自宅以外の家庭用FAXからA事務所に送ってみたところ、たいへんスムーズに送れました。
また、A事務所から我が家へも送りにくいらしいです。
結局、我が家とA事務所の間でのみ通信しにくいということでしょうか?
原因および解決策を教えていただけませんでしょうか?
枚数・頻度ともにそこそこ送る相手でして、そのたびに車でコンビニへ走っている状態です。
どうぞよろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

質問者さんのFAXは、NTT東(西)のISDN回線ですか?
特定相手(A事務所)のFAXも、NTT東(西)kISDN回線か確認して下さい。

送受信とも、NTT東(西)のISDN回線同士の場合、次の事が考えられます。

どちらかの回線の一方が、TAの設定が「FAX」の設定の可能性があります。
この設定は、TAの中にあります。

例えば、質問者さんのTAが「電話か、その他」の設定、相手(A事務所)のTAが「FAX」の設定の様に、片側のTAの設定が「FAX」の場合のみの時に通信不能となります。
(専門的に言うなら、高位レイヤの設定の不一致の為、通信不可)
つまり、ISDNのTAの、この設定が不一致の為に、通信不可能です。
TAの設定は、「その他」がオールマイティで、相手がどんな設定でも通信可能です。
TAの設定に「その他」がなければ、「電話」の設定にして下さい。

もし、質問者さんのTAに、時刻や電話番号のデスプレイ(表示器)が付いていたら、ここにいろいろにエラー表示をしています。
表示器があれば、FAXを送信してエラーを確認して下さい。
たぶん、エラー番号88(属性不一致)が、どちらか片側のが「FAX」設定と思います。

いろいろ、専門的に事を書いて理解出出来ない様でしたら、両方がISDN回線かを確認して、NTTの113へ連絡し、「特定相手とFAX通信不可能」とサポートを受けて下さい。

113では、両方の回線がISDNなら、お客様が実際にFAXを送って、どちらのTAが「FAX」設定になっているかを確認します。
TAの設定を直すのは、お客自身です。NTTのTAなら、有料で設定をなおします。

以上は、両方の回線がISDN回線でなかったら無視して下さい。
--------------------------------
片側だけがISDN回線でない場合、また、どちらもISDN回線ではない場合・・・・

古いFAXの場合、メーカ同士の相性があって、通信不可能の場合もありえます。

相性というのは、FAXの受信側から出る「ピーヒョロヒョロ」の音に、規格・速度・ノイズの測定の信号のやり取りをしています。
そして、メーカ独自の規格・高速信号・圧縮信号もやり取りして、送受のFAX間で通信速度を決めて通信開始です。
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>自宅以外の家庭用FAXからA事務所に送ってみたところ・・・・

FAXが送れない自宅へFAXを取り付けたという意味ですか?
自宅以外で、送信可能なFAXを、自宅へ接続して、回線かFAXかを確認して下さい。
(この場合、FAXをプッシュ設定かダイアル設定を合わせないと、発信出来ない事があります)
-------------------------------
原因を思いつくまま、取りとめもなく書きました。
どれも違っていたら、すみのせんでした。

質問者さんのFAXは、NTT東(西)のISDN回線ですか?
特定相手(A事務所)のFAXも、NTT東(西)kISDN回線か確認して下さい。

送受信とも、NTT東(西)のISDN回線同士の場合、次の事が考えられます。

どちらかの回線の一方が、TAの設定が「FAX」の設定の可能性があります。
この設定は、TAの中にあります。

例えば、質問者さんのTAが「電話か、その他」の設定、相手(A事務所)のTAが「FAX」の設定の様に、片側のTAの設定が「FAX」の場合のみの時に通信不能...続きを読む


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