歯科助手として働き始めて1週間が経ちます。
未経験なので右も左もわからないことばかりですが、仕事内容は慣れだと思っています。
ただ問題なのが、歯科医(年配の女性)がとても厳しくて、
患者の目の前で「このバカ!」「アホ、違うだろ!」などと怒られます。
歯科医の仕事は細かくて、神経質になっているからしょうがないとは思いますが、
毎日このように罵倒されて精神的に参っています。
毎朝吐き気と闘っている状態です。

先生は技術的には一流らしくて、歯科の本にも載るような著名な方です。
なのでそのような方でも患者は毎日たくさんいらっしゃいます。
患者さんの前でスタッフに罵倒するのはどうかと思いますが、先生の性格をわかっているのか特に気にしてないようです。
近々退職する先輩が居て、そのせいもあってハイペースでどんどん教えられ、他のスタッフが一か月で教わることを私は一週間しないうちに詰め込まれています。でもすぐに吸収できるはずもなく、本当に自分の許容量がパンクしそうです。その上先生にも怒られ・・頭がおかしくなりそうです。

わからないことばかりなのでメモを取ると、先生に「メモばっかりとっていないで私の診療を見なさい!」と言うので見たら、「邪魔だ、気が散る!」。
そう言われたので器具の洗浄をしていると「掃除しに来たわけじゃないだろ!真剣に覚える気があるのか?!」・・・。
もうどうしていいのかわかりません。
先輩にもわからないことは聞いていますが、忙しい中では限りがあります。

こういう現場って、歯科医院では多いのでしょうか?
多かれ少なかれ先生に怒鳴られたりはするのでしょうか?
ちなみに、面接のときに3日で辞めるような人ばっかりだと言っていました。
けれど、他の歯科医院で面接を受けた時もすぐ辞める人が多いと言っていたので、
気になりました。

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A 回答 (3件)

私は2年程、外来の看護助手をしています。


歯科助手ではないので、回答できる立場ではないと思いましたが、放っておけない内容だったので書かせてください。
私の職場の先生(男性)も、腕は確かで患者さんがとても多いのですが、患者さんにもスタッフにも大声で怒られる方なので、最初の頃はそれはそれはおっかなかったです。
私も、この仕事をこれまでに経験したことがなかったので、3か月位は仕事に慣れる事が精一杯という感じで、本当に大変でした。
先生に、怒鳴られる時や、無視される事もあり、最初の頃は緊張の連続でした。
私の前に2ヶ月間で3人位入れ替わりがあったようです。
とにかく、怒られてばかりでしたが、看護師さんに丁寧に仕事を教えてもらい、なんとかこなせるようになりました。
今では、先生の性格も分かって、職場の人間関係も良いところなので、楽しくお仕事させてもらってます。

あなたの質問内容を読んでとても驚いたのが、「このバカ!」「アホ、違うだろ!」などと言われるということです。
これは完全に人格否定だと思いますし、立場が上であろうと決してそのような事は、誰であっても言ってはならない事だと思います。
しかし、従業員の立場ですから、先生がおっしゃる事にもちろん意見をすることはできません。
けれども、あなたはすでに体調にも異変を感じておられますので、先生に対して理不尽で苦痛ばかりを感じているようであれば、職を替えられた方が良いと思います。
あなたの職場は、個人の歯科医院だと思います。勤務中はずっと先生が近くにおられ、その環境であれば相当なストレスを感じておられるでしょう。
あなたの体が一番大切です。それを踏まえて今後を考えられた方が良いでしょう。
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この回答へのお礼

似たような経験の方から回答いただき、とてもうれしいです。

社会人生活を10年ほど送ってきて数社で働きましたが、このように罵倒されたことはありません・・。
けれど今の歯科医院で働いているスタッフも同じ道を通っていると思うと自分に根性が無いのかな?と悩んでしまいます。
先週、先生が講演のため半日居なかった時は久々にリラックス出来ました。
やっぱり、このままでは体か心に問題が出る気がしてならないので、退職しようと思います。

ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2012/07/02 21:54

私はただの一般人なので、3ヶ月ごとに健診に通っている歯医者さんの話をしますね。



その歯医者は個室になっていて、隣の人を気にしなくていいです。

最初は、助手の方に歯石を取って頂きます。

その後、先生(男)がすぐ来れないようなら、モニターでテレビを見せてくれます。

先生は、前もってカルテを見ているようで、必ず以前、治療したところの調子を訊いてくれます。

そして、治療を終えて、気がついた事があったら教えて下さいます。

歯茎の状態や、ブラッシングのクセなど改善点があれば、また助手の方が、ブラッシングの仕方、糸ようじの使い方を教えて下さいます。

最後に個室を出る時は、先生と助手の方が深々とお辞儀をして下さいます。

だから、今の歯医者に通っています。

私は、罵声が飛び交う歯医者なんて、どんなに腕がよくても行きたくありません。

それが、自分に対してではなくても不愉快です。

質問者様のお話を聞いて、仮に辞めたとしても、誰も根性がないなんて思いませんよ。

普通に働けるようになった時は、もう感情が麻痺してる時じゃないですかね。

無理しないで下さいね。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

素晴らしい歯医者さんですね、こうも違うとは・・。

私が入社する前の話ですが、スタッフで先生に「裏に立ってなさい!」と怒鳴られトイレの前にずっと立たされた人がいたそうです。これって、明らかにパワハラですよね・・。

仰る通り、このままでは感情が死んでしまいそうなので、
見切りをつけて先日退職を申し出ました。

お礼日時:2012/07/04 16:45

たまにそういう人もいますが、一応は少数派だと思います。


ただ、そういう著名な方だと、助手も修行するために入るのでしょう。
あなたは何を間違ったか、違う世界へ迷い込んでしまったのです。
良いチャンスだと思って技術を習得するか、さっさとやめるか、いずれかでしょう。
そこで何年か働けば、「○○先生に師事しました」と言える事になります。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

すぐ決めてしまったので、もっと検討してもよかったと今さらながら後悔しています。

お礼日時:2012/07/02 21:48

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http://www.kaigo-shikaku.com/dentalassistant/6faq.html
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Aベストアンサー

雇用する側から一言。基本的にはその人の得手不得手によります。人当たりが良く受付に向くタイプもいれば、逆に金銭を扱う受付を嫌う人もいますから、その人次第の感がありますねぇ~
まず「歯科助手」には 都道府県単位の認定資格や 専門学校を受講する助手資格があります。3種類有りまして、

1.乙種第一・・・・・歯科治療に関する業務の専門知識を持っている人、技能を習得している人が取れる資格です。講習時間は52時間。
2.乙種第二・・・・・歯科医院の事務に関する業務の専門知識、技能を習得している人が取れる資格です。講習時間は40時間。
3.甲種・・・・・・・歯科事務と歯科治療の両方の業務に関する知識全般を取得している必要があります。乙種第一や乙種第二よりも、さらに高度な知識と技能を求められるので、講習時間は400時間。

いずれも試験を受けるような資格ではなく、あくまで指定の時間の講習会を受けるだけで取れる資格です。
まずは 求人の際の条件を確認して見るべきでしょう。大きな歯科医院等では 上記の資格を有する人だけの募集もありますし、間違えないようにして下さい。
ただ、ほとんどの場合は特に資格を必要としない・早い話が一般の人でも可のはずです。中には雇用した歯科医院が 新人さんのために上記の資格を取れるように配慮してくれる場合もあります。
その歯科医院に合った業務内容や経験・知識をそこで習得させる意味合いが大きいですねぇ~ その結果で受け付け・助手を決める場合も有りますが、やはりほとんどは どちらも出来なければダメと言うことに(^o^;... どちらを優先させるかという問題もありますが、他のスタッフが休んだ時とかに 同じ事ができなければ どうにも業務が回りません。雇う側から考えても、どちらかしかできない人よりは どちらもできる人を雇いたいのは当然の事です。従って 質問の答えとしては、どちらも同じようにこなす事となります。
とは言え、実際に歯科医院へ行けば 自分がどちらの立場になるかはすぐにわかる事です。その時に 好き嫌いだけはしない方が良いですと ちと警告を・・・・・(^o^;...
どちらもできて当然なんですよ~現実は。

雇用する側から一言。基本的にはその人の得手不得手によります。人当たりが良く受付に向くタイプもいれば、逆に金銭を扱う受付を嫌う人もいますから、その人次第の感がありますねぇ~
まず「歯科助手」には 都道府県単位の認定資格や 専門学校を受講する助手資格があります。3種類有りまして、

1.乙種第一・・・・・歯科治療に関する業務の専門知識を持っている人、技能を習得している人が取れる資格です。講習時間は52時間。
2.乙種第二・・・・・歯科医院の事務に関する業務の専門知識、技能を習得して...続きを読む

Q歯科関係者の方、歯科医師の先生方にも聞いてもらいたいです。一般の方も聞いてくださいm(_ _)m

歯科関係者の方、歯科医師の先生方にも聞いてもらいたいです。一般の方も聞いてくださいm(_ _)m

歯科助手として7年ほど働いてます。
うちのDr.ひどいです。
朝は社長出勤。平気で患者さん待たせる。
スタッフいびりが趣味なようで…
1人ターゲットを狙って、あげ足取っては責め立てて、裏で他のスタッフ呼んで悪口。
助手も衛生士も関係なく、
麻酔や、歯を削ったり、外科以外のことはほぼスタッフにさせます。
ましてやトラブルありそうな患者さんなんて
スムーズにいかないからと、もぉ丸投げ!!
自分の部屋にこもって新聞読んだり、
電話したり、ヘッドホンでなんか聞いてたり。
表に出てきたと思ったら文句しか言わない。
助手にまで技術の精度とかレベルまで要求してくるんです!
患者さんを通したり、終わるタイミングがどうとか、
細かいこだわりがあって、思い通りにならないとヒステリーです。
予約守らない患者さんの扱いもひどいもんです。
そして悪口タイム。
こんなだから新人もすぐに辞めるし。
もちろん患者さんも気づいてて嫌な思いされています。

あんた、1番暇なんだから文句や悪口言う暇あったら働いてよ!と言いたいくらいです。
話し合いしてスタッフみんなで意見を言ったことも何度かあるけど、良くなるどころか酷くなってます。

ご覧になられた歯科関係者さん、特に歯科医師の先生方、どう思いますか??
もちろん一般の方からも、ご意見をお聞かせいただけると嬉しいです(^^)

そしてこれ、どこに相談したらいいんでしょうか?
医師会に言っても意味ないのかな??
監督署?? 弁護士や労務士ですか??

最後質問だらけですが、どうぞよろしくお願いしますm(_ _)m

歯科関係者の方、歯科医師の先生方にも聞いてもらいたいです。一般の方も聞いてくださいm(_ _)m

歯科助手として7年ほど働いてます。
うちのDr.ひどいです。
朝は社長出勤。平気で患者さん待たせる。
スタッフいびりが趣味なようで…
1人ターゲットを狙って、あげ足取っては責め立てて、裏で他のスタッフ呼んで悪口。
助手も衛生士も関係なく、
麻酔や、歯を削ったり、外科以外のことはほぼスタッフにさせます。
ましてやトラブルありそうな患者さんなんて
スムーズにいかないからと、もぉ丸投げ!!
自分の部屋に...続きを読む

Aベストアンサー

それだけ不満を抱えて7年も勤めているのが不思議です。

Q歯科助手のパート一日でつらい

歯科助手のパート一日でつらい

昨日、歯科助手のパートを
始めた19歳、女です。
働くのは始めてで歯科助手という仕事も始めてです。
始めて昨日、行ったのですが本当に細かい器具とか滅菌もいろいろあって
始めに説明されてこれは私には無理!と気持ちが行ってしまい
なんとかメモなどをとって基本セットと基本セットの滅菌をなんとなく覚えました。それだけでいっぱいいっぱいで、始めから行くのが憂鬱でした。
2日目になって本当に出来るのかとかあんな風に準備が出来るわけがないとかを思ったり、今にも辞めたい気持ちがぐるぐる頭を回っています。
試用期間中は、毎日朝からと言っていたので聞いてみたらパートとして決まっていた時間でもどちらでもいいといわれじゃあ、パートの決まった時間でお願いします。と即答してしまいました。毎日、朝からというのは気持ちがついてかないから。多分、試用期間中は長く働いて仕事を覚えて欲しいということだと思いますが。
私は、一年ニート状態高卒後は、医療事務の講座に通って現在19歳なのですが。ずっと家にいたのもあると思うし、全く知らない世界というのもあるし、自分がどんな仕事なら長く、嫌だ、行きたくないなどと思わず行けるのかわかりません。
どうしたらいいですか。
私なんかに向いた仕事は、ありますか。帰ってからもずっと考えて考えて考えてばかりでつらいです。

歯科助手のパート一日でつらい

昨日、歯科助手のパートを
始めた19歳、女です。
働くのは始めてで歯科助手という仕事も始めてです。
始めて昨日、行ったのですが本当に細かい器具とか滅菌もいろいろあって
始めに説明されてこれは私には無理!と気持ちが行ってしまい
なんとかメモなどをとって基本セットと基本セットの滅菌をなんとなく覚えました。それだけでいっぱいいっぱいで、始めから行くのが憂鬱でした。
2日目になって本当に出来るのかとかあんな風に準備が出来るわけがないとかを思ったり、今にも辞めた...続きを読む

Aベストアンサー

契約解除期間というのは、試用期間とはちがうのですか?

※ 勤務を始めて14日以内なら労働者が「今日で辞めます。」でも勤務先から「明日から来なくて良いです。」で契約解除が出来る期間の事です。

試用期間は教えている間、時給単価が少し安かったり、手当てが出なかったりして様子をみる期間で待遇は正式採用と同じです。退職するには最低2週間以上前に退職願を出す必要があります。(「今日で辞めます。」といきなり言うと保証人に損害賠償を請求される事もあります。)
勤務先で即日解雇(「明日から来なくて良い。」)と言われれば1か月分の給与を上乗せして払う事になります。

病院の先生は、説明のとき、私が向いてないないと思えば言ってくれればいいと言ってその反対に病院側が貴方には向いてないからという場合もある。そこは、恨みっこなしでといわれました。

※ 恨みっこ無しと言うのは「今日で辞めます。」と言われれば「はいどうぞ。」、「明日から来なくて良い。」と言われれば「お世話になりました。働いた給料だけで結構です。不当解雇ではなく自己都合退職扱いで結構です。」という事ではないかと思います。

契約解除期間というのは、試用期間とはちがうのですか?

※ 勤務を始めて14日以内なら労働者が「今日で辞めます。」でも勤務先から「明日から来なくて良いです。」で契約解除が出来る期間の事です。

試用期間は教えている間、時給単価が少し安かったり、手当てが出なかったりして様子をみる期間で待遇は正式採用と同じです。退職するには最低2週間以上前に退職願を出す必要があります。(「今日で辞めます。」といきなり言うと保証人に損害賠償を請求される事もあります。)
勤務先で即日解雇(「明日から来なく...続きを読む

Q歯科助手について(長文ですがお願いします)

今月に歯科助手の専門学校を卒業する者です。
今日から歯科医院に歯科助手として勤めはじめました。
今日働いてみてビックリしたのですが
・白い詰め物(最初から最後まで) ・仮歯を作成、装着
・銀歯の装着 ・歯石を取る
・入れ歯や銀歯などの削って調整・レントゲンを撮る 
など全部助手の人がやっているのです。
医師は院長一人しかいなく、歯を削ったりチェックしたりして
その後は全てと言っていいほど助手にやらせるんです。
助手がその仕事を終えたあとチェックしたりはしますが・・・。
これをある場所で聞いたら法律違反といわれやっぱり。と言った感じです。
私はまだパート扱いだし初日ということもあり
バキューム、ライトなど準備ぐらいしかしませんでした。
あと白い詰め物を固めるライトを当てたり・・・。

法律違反の事を患者さんにするのはとても嫌だし
(患者さんの方が嫌だと思うのですが)法律違反したくありません。
それに私が歯科衛生士ではなく助手になったのは
患者さんの口腔内に手を入れない(?)と言うことだったからです。

なのでその歯科医院をすぐ辞めたいと思っています。
1ヶ月では私に治療をしろとは言わないと思うので
今月働いて辞めたいのですが平気だと思われますか?
もし平気ならいつ頃言った方がいいでしょうか?
それで歯科医院を辞めた後にほかの歯科医院に
勤めたいと思っていますが、口腔内を触らせない歯科医院って
今は少ないんですか?

ずっと勤め先が決まらずやっときまった歯科医院だったのに
こういった歯科医院で今日は家に帰ってから
どうしたらいいんだろう、とそればかり考えてしまいます。

誰かこたえていただけないでしょうか?

今月に歯科助手の専門学校を卒業する者です。
今日から歯科医院に歯科助手として勤めはじめました。
今日働いてみてビックリしたのですが
・白い詰め物(最初から最後まで) ・仮歯を作成、装着
・銀歯の装着 ・歯石を取る
・入れ歯や銀歯などの削って調整・レントゲンを撮る 
など全部助手の人がやっているのです。
医師は院長一人しかいなく、歯を削ったりチェックしたりして
その後は全てと言っていいほど助手にやらせるんです。
助手がその仕事を終えたあとチェックしたりはしますが・・・。
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Aベストアンサー

歯科助手が診療行為やその補助行為をするのは全くとんでもない話です。

違法行為で有るのはもちろんですし、失礼ながらNo.1様の様なお考えは極めて危険、許される物では有りません。
資格が要らない技術、技の場合ならば人の役に立つ志や経験は大切なことですが、仮にも医療行為でそれを認めてしまったら、大事故につながります。
いくら管理者(院長)が責任を負ったとしても、損害、障害を被った患者さんやそれを負わせた本人の苦悩は、取り返しのつかない大きな物になるはずです。


ただし、堕落しきった?一部(多く)の歯科医療の現場では、この様な行為が多く行われているのも事実です。
歯科助手自体の本来の仕事は歯科にとって、そして患者さんにとって大変役に立つ大切な仕事です。
せっかく決まった歯科医院をおやめになるのは大変辛いことかもしれませんが、罪を犯す前にお辞めになったほうが良いと思います。
今ならまだ「自分には向かないようなので…」等の言い訳も通用するでしょうし…

歯科助手の求人は実に多くあります(結構入れ替わりの激しい業種です)。
諦めずに正しい仕事が出来る歯科医院を探してください。
「前の所は違法行為をさせられそうだったので止めました。」とでもはっきりおっしゃれば、間違って?採用されることは少ないと思います。

俳唾管の操作など合法、違法の微妙な行為はある程度有りますし、患者さんに直接関わる仕事すべてを全くやらない、といった所は少ないとは思いますが、常識を逸脱する歯科医院ばかりとは限りません。

良いお勤め先が見つかりますよう応援、お祈りいたします。

歯科助手が診療行為やその補助行為をするのは全くとんでもない話です。

違法行為で有るのはもちろんですし、失礼ながらNo.1様の様なお考えは極めて危険、許される物では有りません。
資格が要らない技術、技の場合ならば人の役に立つ志や経験は大切なことですが、仮にも医療行為でそれを認めてしまったら、大事故につながります。
いくら管理者(院長)が責任を負ったとしても、損害、障害を被った患者さんやそれを負わせた本人の苦悩は、取り返しのつかない大きな物になるはずです。


ただし、堕落しき...続きを読む

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