世の中で、コミュニケーション能力について非常に騒がれていると思います。

社会人が考えるコミュニケーション能力の定義について教えて下さい。
また、どういった奴がコミュニケーション能力がない人間だと感じるか教えて下さい。
私はコミュニケーション能力のない代表例だと思いますが、面倒ではありますが、コミュニケーション能力の判定及び改善策なども教えて頂けましたら大変幸いです。

◆スペック

(1)ネット上、スカイプ上で会話に詰まる。話題がない・話が続かない傾向が多い。
(2)話の話題が少なく会話が続かない傾向が多い。
(3)話の話題が少なく会話が盛り上がらないが多い。
(4)趣味が異なる人間に対して、どんな話を切り出していいのかわからない。必死に話題を考えるが見つからない。
(5)初対面の時はそこそこ打ち解けられるがしばらくすると話題が尽きて会話をすることがなくなり疎遠になる
(6)人見知りで、自分から話を切り出すのがかなり苦手。
(7)会話中に沈黙になった場合、やばいなんか話さないとなどと思う
(8)何度も自分から話しかけようとするが、相手から話しかけられたことがない時があり、その場合
 「コイツ、俺のことが面倒だと思っているな」と思い、途中から話しかけるのがどうでもよくなる
(12)事務的な会話(学校の話・仕事の話・バイトの話など)は余裕だが雑談的(趣味など)な会話が辛い
(13)向こうから顔見知りが歩いてきたときに、そんなに声掛ける程仲よくないし話しかけられたらでいいやと思い、気付かないふりをして下向いて通り過ぎる
(14)大学友達ゼロ、小中高の友達のみ


補足として、社会人の方が言うコミュニケーション能力は実際の世の中の定義とは異なるように思えるのですが、どうでしょうか? 仕事上で言うコミュニケーション能力とは、実務書などの定義では

・交渉力
・相手の立場になって考えられる力
・相手を思いやる力
・褒める力

などと書かれています。これらはコミュニケーション能力の本一部分すぎないと思います。

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A 回答 (3件)

長々とくだらない自己分析をして結果はどうなったの?


それをどう改善し続けるかがそれこそコミュニケーション能力の基本です。
実務書なんてDSの取り説と一緒で読んだって最初の一歩で読んで終わりです。
なんら役に立つものでは有りません。

社会人の方が言うコミュニケーション能力は実際の世の中の定義とは異なるように思えるのですが、どうでしょうか? 
>無口のセールスマンと雄弁のセールスマンでは客対応がぜんぜん違うから当然コミュニケーション能力の定義も違ってくる。世の中の定義はその中の基本的なエッセンスを集めただけで実際はありえない話です。
それを読んでいても身につくわけがありません。

自分の分析をどう改善するかをもう一度考えてみてください。
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会社を経営する者です。


コミュニケーション能力。
そうですね、最近良く耳にする言葉ですよね。
実は私自身も良く使う言葉です。

私の中でのコミュニケーション能力というのは
1、聞き上手である事
2、理解力
3、1つの話題から、それを上手に広げられる事(知識の幅が広い)
4、伝えたい事を、簡潔に解りやすく伝えられる事
5、人間関係に於いてマメである事(メールとかの連絡の頻度とかね)
6、適切に空気を読み、その場に合った言動がとれる
これらが大事だと思っております。
これらができると、質問者様の挙げられている
>・交渉力
>・相手の立場になって考えられる力
>・相手を思いやる力
>・褒める力
が勝手についてきます。

さて、ではどのようにこういった能力を得ていくのかという事ですが、ある意味これは才能も大きく関与するところでしょう。
もちろん訓練次第でどうにでもなります。
どれだけ人と会話し、その際にどれだけ大事な項目に気を付けて話すかです。
面倒ですよね。
でも、訓練ですから仕方ないです。
運よく質問者様は冷静にご自身を分析できているようですから、そのご自身のよろしくないと思われる点を改善しようと注意しながら人と積極的に接していけば良いと思いますよ。

営業職にコミュニケーション能力が大事と良く言われますが、会社というはチームで動くものですから、当然内勤者にも求められる能力です。

コミュニケーション能力が無いと私が感じる方は、投げかけた話題に対して「そうですね」とか「はい」だけで終わる方もそうですし、一方的に自分の話したい事ばかり一人で盛り上がって話している方とかかな?
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スペック解


1 興味がない。ネットによる真実味の欠落。
2 1に同上
3 自己満足・自己中心・自己主張・自慢・自損拒否。
4 精通・・という言葉を理解していない。帯域がない。縦にだけ深く
横の広がりがない 又は無関係と思っている。
5 わかったら興味ない。予知能力などないのに未来を思考しない。
未来に関する思考を無駄な恐怖と解釈する。
6 相手を受け入れてないだけ。 微塵も認めない。
人の本能以前の動物の本能だけをつかっている。
7 限りなく自然な言葉でなければならない。
作り言葉は沈黙を生む。
8 これはどうでもいいですね。 魅力ある人はぐいぐい人を寄せ付けるので。
9 10 11 とんで・・・
12 マニュアルがない前例がないと手足を動かせない典型的日本人タイプ。
13 3に同上
14 恥への恐怖。

とりあえず 矢沢永吉のお話からはじめましょう。
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 私は昔から騒いだりする時のノリは良いと言われますし、ぱっと見の印象や雰囲気的には取っ付きやすいらしく、初対面の方とも最初は仲良くなれるのですが、少し話をしだすと、何を話せばいいのか分からなくなり、結局人付き合いが上手く行きません。
 また最初の雰囲気とのギャップから、意外と面白くないと言われたりします。
 
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コミュニケーション能力とは、リーダーシップを取れる、誰とでも気さくに話せる、話し上手、まとめ役になれる、物怖じしない、度胸がある、等では決してない事だけはここに言っておきましょう!本当の能力は自分で探しだし見つける事です!人に聞いてもできるものではありませんし、簡単に人に聞くでは、あなたの成長もそこで止まりますから!話す時も、話題集めもそうです!自身の探求心をもっと持つ事からです!

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どっちもあるかと
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私は一般的なコミュニケーションというものが苦手なのですが、コミュニケーション能力とは多少違うといった事を調べたので、今のうちになんとか鍛えておきたいと思いました。

そこで、コミュニケーション能力を鍛えるにはどうすればいいかを教えてください。
もちろん日々の積み重ねも大事だろうし、サークルなどで養ったりもするのでしょうが、
・こういったところに専門学校がある 
・こういうバイトをすると力が伸びる
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Aベストアンサー

別に難しく構えなくてもいいですよ。
日常生活の中であなたがしてもらいたいと思ったことを相手にしてあげればいいことです。
この人はいま私に何を求めているのか、どうしてあげれば喜んでもらえるのかを頭の中においてお話すればいいんですよ。
そうすると必然的に自分の取ってる行動が良いのか悪いのかわかってきます。同じ話をするにもこちらから問いかけをして相手に話させ、聞き上手になればコミニュケーションも自然にうまく行きますよ。
頑張ってね。

Qコミュニケーション能力がないと

企業が採用時にコミュニケーション能力を重視する理由がこれだ。

「コミュニケーション能力は人生の中で培われるもので、簡単には養えない。」

つまりコミュニケーション能力が不足している者は業務遂行能力がないわけだが、
教育によってそれを向上させようとしても、それは難しいということだ。

でもいったいコミュニケーション能力がないとどんなデメリットがあるのでしょうか?

Aベストアンサー

チームでの作業が困難になる。

業務にもよるでしょうけれど、大半の仕事はチームで仕事をします。
事務、製造現場、営業、開発などなどの業務も、チームで運営しています。

そんな中、コミュニケーションがとれないと話しになりません。

1人でやる仕事、と思える仕事でも、前後関係の仕事は沢山の人が関わっています。

Q対人コミュニケーション能力が鍛えられるバイト

対人コミュニケーション能力が鍛えられるアルバイトには、どのようなものがありますか?やはり接客業でしょうか?様々な種類の仕事を教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

接客業しか思いつきません。
スーパー、デパートの売り子のバイトをはじめ、お弁当販売、
駅弁販売など単価の安い商品の販売業はお客さんとの会話で鍛えられます。

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一番いいのは起業だと思います。
例えば低賃金でハードな労働の代表格である介護業界は銀行が意外とすんなりお金を貸してくれますし、僕の友人は20代にして4つ目の施設を今年立ち上げました。

電通もそうですが、銀行や公務員、医療関係など、手堅い職は安定はしていても忙しいし簡単には上に上がれません。
○○療法士と付く職種のように、専門学校は多くても就職先が全然ない仕事も多いです。
職人さんになるにも中々厳しい世界です。

ところが起業となると自分が最初から上ですし、地域問わずねらい目です。
勿論その分勉強は必要です。
その為にも極力良い大学に行って色んな人脈や知恵、知識を蓄えてみるといいと思います。

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学内の講座で「敬語を使える人の方がコミュニケーション能力が高い」といっていました。しかし「コミュニケーション能力=敬語を使えること」だとすれば、そんなまどろっこしい言い方をしないで「敬語を使える能力」とでも言えばと思ってしまいます。

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Aベストアンサー

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>敬語を使える人の方がコミュニケーション能力が高い
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上に書いた「的確に過不足なく他者に伝える」って結構難しいのですよ。ビジネスではまず重要なことを最初に伝えて、細かいことはその後で説明するのが鉄則です。だから「雑談」のようにダラダラと結論が見えない話し方をすると「お前は何が言いたいんだ」と怒られますよ。

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Aベストアンサー

学生はバイトで多少は収入を得ていようとも、根本では親の保護下であり、基本的には社会や親から庇護を受けている立場と云えます。

社会人は働いて収入を得る反面、税金や年金や保険料を支払い、そうしたことにより社会を構成する一員になるということであり、言い換えればこれで初めて一人前の人間として認められるということだと思います。

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