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NEC、MICROSOFT OUTLOOK2010です。PC買い換えたばかりで使い方がよくわからずあちこちいじっているうちにメールアドレスが消えてしまいました。どうすれば復元できるでしょうか?よろしくお願いいたします。

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A 回答 (7件)

No6です。



>「このビューーにはアイテムがありません」と表示されるだけです。

左の「連絡先」フォルダをクリックして表示される右側の画面に、このように表示されるのでしたら、登録された個々の連絡先(メールアドレスなどのデータ)が存在しないことになります。
どの程度の連絡先を登録されていたのか判りませんが、一括削除する操作をされたのかも知れません。

「連絡先」フォルダ自体を削除すると、「削除済みアイテム」に移動しますが、個々の連絡先を誤って削除した場合は、「削除済みアイテム」にも行かず、もちろん、デスクトップの「ごみ箱」にも行かずに、そのまま消えます。
データ保存ファイルからも削除された可能性が高いと思います。

もし、送受信されたメールがあるのでしたら、それらのメールを開いたヘッダ部分の差出人や宛先を右クリック>「Outlookの連絡先に追加」メニューから再登録することができます。
(受信したメールの差出人をアドレス帳に追加したい)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qad …
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この回答へのお礼

多分データ保存ファイルを削除してしまったと思います。ありがとうございました。

お礼日時:2012/07/22 19:45

>アドレス帳、連絡先を開くと白紙です。



次の画面の3は、個々の連絡先の登録画面です。これが白紙ですか?
http://qa.support.sony.jp/solution/S1007201078722/

それとも、連絡先フォルダを開いた時に何もないのですか?
(2. 「連絡先候補」から「連絡先」に追加するの画面)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/rel …

連絡先フォルダには、個々に登録した連絡先があるが、作成画面で宛先を入れる際に
アドレス帳を開いても、何か表示されていないのでしたら、次のようなことも考えられます。
特に「手順2: アドレス帳で使用する連絡先フォルダーを指定する」とか。
http://norio.chu.jp/?p=245

この回答への補足

<次の画面の3は、個々の連絡先の登録画面です。これが白紙ですか?
そうです。連絡先、アドレス帳も何も表示されません。「このビューーにはアイテムがありません」と表示されるだけです。

補足日時:2012/07/22 14:15
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> 多分、不要なものをゴミ箱に入れていてアドレス関係のものもゴミ箱に入れてしまっ


> たのだと思います。プロバイダーで遠隔操作で見ていただきましたがゴミ箱には見当
> たらなく復元できないということでした。メールの送受信は問題なくできます。アド
> レス帳、連絡先を開くと白紙です。

そういうことなら復元は無理です。
特定のファイルを削除したのならツールがありますけど。
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この回答へのお礼

そうですか、ありがとうございました。

お礼日時:2012/07/22 14:17

電子メールアカウントの設定に問題ないなら、「メールアドレスが消えてしまった」という現象がどういうことなのかを具体的に書いてみてください。


なんか、↓に近い話ですかね?
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

この回答への補足

多分、不要なものをゴミ箱に入れているうちに必要なもの(アドレス関係)も削除してしまったのではないかと思うのです。プロバイダーで遠隔操作で見てもらったのですがゴミ箱にはそのようなものは入っていないということで復元できませんでした。メールの送受信は問題なくできます。

補足日時:2012/07/22 12:15
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この回答へのお礼

ありがとうございました。復元はあきらめます。

お礼日時:2012/07/22 19:48

メールアドレスが消えるという意味が不明です。

アドレス帳がクリアされたという意味ですか?状況を詳しく書いて下さい。

この回答への補足

多分、不要なものをゴミ箱に入れていてアドレス関係のものもゴミ箱に入れてしまったのだと思います。プロバイダーで遠隔操作で見ていただきましたがゴミ箱には見当たらなく復元できないということでした。メールの送受信は問題なくできます。アドレス帳、連絡先を開くと白紙です。

補足日時:2012/07/22 12:20
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この回答へのお礼

あrがとうございました。復元はあきらめます。

お礼日時:2012/07/22 19:49

とりあえずメール使いたいだけならWEBメール使ったらどうですかね?



gooトップページ左側
http://www.goo.ne.jp/
で、メールのとこをクリックして指示に従っていけば使えるようになるはずですよ。
使えるようになったら受信箱をお気に入りに登録しておけばいいです。

Webメールなら携帯でもネットカフェのパソコンでも友人から借りたパソコンでも、gooのIDとパスワードさえ入力すれば、インターネットを使え環境があるなら、どこからでもメールが使えちゃいますよ。
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この回答へのお礼

とりあえずメールの送受信はできます。ありがとうございました。

お礼日時:2012/07/22 12:16

「メールアドレスが消えてしまった」の具体的な現象が不明なのですが・・・


Outlook2010で設定していた「電子メールアカウント」を確認するなら、Outlook2010を起動させ、「ファイル」タブ⇒「情報」⇒「アカウント設定」⇒「アカウント設定」(プルダウン)とクリックしていけば、「アカウント設定」画面が開きますので、そこの「電子メールアカウント」タブを選択してみてください。
そこに何も表示されていなければ、電子メールアカウントは設定されていないことになります。表示されているようなら、それをクリックして選択し、「変更」をクリックすれば「アカウントの変更」画面が開きますので、そこでプロバイダーからの各種設定を行なえばいいでしょう。
設定のやり方はプロバイダーのサイトでメールソフト毎に説明されているケースが多いので確認してみるといいですよ。
MSの説明は下記にあります。
http://support.microsoft.com/kb/2179235/ja
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この回答へのお礼

プロバイダーに電話相談しましたが設定は問題ないようです。メーカーに問い合わせするようにアドバイスされNEC121に電話しましたらマイクロソフト社に電話するように言われ電話しましたが今日は日曜日で教えていただけませんでした。
MSのサイトを見ましたが対処できる項目が見つかりませんでした。すみません、せっかくご回答いただきましたが・・・。

お礼日時:2012/07/22 11:21

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間違ってメール(アドレスは*****@ezweb.ne.jpです)を削除してしまったのですが、復元する方法はありますか?

もしくは再受信する方法を知りたいです。

もしできない場合、今後のために携帯へのメールをPCのアドレスへ自動転送する方法があれば、教えていただけると助かります。

困っています。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

No4です。わかりにくい表現だったので詳しく書きます。
Eメールメニューの中の(Eメール設定)を選択
現れたメニューの(その他の設定)を選択
現れたメニューの(Eメールヘッダ情報表示)を選択
暗証番号を入力
(メール一覧へ)を選択
これで過去30日以内のメールが新しい順にタイトルが表示されます。
タイトルを選択すると 長々とヘッダ情報が表示され終わりのほうにメール本文も表示されます。
参考になれば幸いです。

QOutlookの連絡先がアドレス帳に表示されない

PC移行後、Outlookの連絡先がアドレス帳に表示されません

Windows 7 Professionalを使用しています。
PC状態が悪くなり、Outlook2007のユーザープロファイルのあるフォルダをバックアップしたところでPCが起動しなくなりました。

新しいPCにOutlook2007のユーザープロファイルを読み込んだところ、メール等が復元できましたが、PC移行前と同じようには、連絡先がアドレス帳に表示されなくなってしまいました。

PC移行前は、Outlook左ペインの[個人用の連絡先]-[連絡先]の配下に手動で"連絡先フォルダ"を作成し、連絡先をドラッグアンドドロップ等で整理していて、
メールを送信する際は、メニューバーの[ツール]-[アドレス帳]の中の"アドレス帳"のプルダウンメニューに"連絡先フォルダ"が表示されるので、そこからアドレスを選択していたのですが、
PC移行後、Outlook左ペインにPC移行前と同じ"連絡先フォルダ"は表示されるものの、"アドレス帳"のプルダウンメニューには表示されません。
"連絡先フォルダ"内には手作業で移動した連絡先が残っています。

PC移行前のように、"連絡先フォルダ"を"アドレス帳"のプルダウンメニューに表示させるにはどうしたらいいのでしょうか。

PC移行後、Outlookの連絡先がアドレス帳に表示されません

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PC状態が悪くなり、Outlook2007のユーザープロファイルのあるフォルダをバックアップしたところでPCが起動しなくなりました。

新しいPCにOutlook2007のユーザープロファイルを読み込んだところ、メール等が復元できましたが、PC移行前と同じようには、連絡先がアドレス帳に表示されなくなってしまいました。

PC移行前は、Outlook左ペインの[個人用の連絡先]-[連絡先]の配下に手動で"連絡先フォルダ"を作成し...続きを読む

Aベストアンサー

「連絡先フォルダ」の右クリックから、プロパティを開いて、[Outlook アドレス帳] タブで、[電子メールのアドレス帳にこのフォルダを表示する] チェック ボックスがオンになっていますか?
(参考)
http://www.syson.co.jp/TechNote/2012/03/outlook.html
(Outlookの連絡先に登録されている情報がアドレス帳に表示されない)
http://pcclick.seesaa.net/article/132720347.html

Qwindows10でOutlook2013のアドレス帳が消えました。復活方法を教えて下さい

Outlook2013立ち上げの際、パスワードを聞いてきたので、パスワードを入力すると立ち上がりましたが、アドレス帳が消えてしまいました。
Windows10のどこをどのように探すのか、発見の場合の復活方法を教えて下さい。

Aベストアンサー

Outlookの下のバー「連絡先」クリックし、連絡先画面を表示して、左側連絡先フォルダ上で右クリック、「プロパティ」「Outlook アドレス帳」「電子メールのアドレス帳にこのフォルダーを表示する」にチェックし「OK」で表示されませんか?

Windows10にするとトラブルで消えることもあるので(消えた場合元のOSで「エクスポート」したバックアップから)アドレス帳を「インポート」(して上記のとおり表示させる)

QWindows liveメールのアドレス帳が消えて

この度、今まで長年使っていたhotmailアカウントが突然
「誰かがあなたのアカウントを使っているようです」と出てしまい、
何回か復元をしたくてマイクロソフトに三度チャレンジしましたが
結局ダメでした。なので結局新しくアカウントを作りました。

そしてWindows liveメールで新アカウントを登録しました。
そしたら今まで出てこなかったのに起動する度にユーザー名とパスワードを求められるようになってしまいました。これをとてもうざく感じたので
ネット検索したらオプションから「サインインの中止」をクリックすれば解決するとの事だったので実行しました。

そしたらこともあろうにアドレス帳が真っ白になってしまいました。
そこで再度サインインをしたのですがやはりアドレス帳は真っ白
のままです。

もしかしたらアドレスってアカウント毎に管理されているのでしょうか?
前のアカウントはWindows liveメールから削除してしまいました。
だとしたら消えてしまったのでしょうか?

いろいろ検索したら
C:\Users\ログオンユーザー名\AppData(隠しフォルダ)\Local\Microsoft\Windows Live Contacts\{英数字}の中にアドレス帳の
ファイルがある事を知りました。
この中が空っぽならもうデータが消去されてしまっているとの事。

デフォルトでは見れないので「保護されたオペレーションシステムファイル」の非表示をフォルダオプションで解除したらDBStoreというフォルダが見えるようになりましたのでひとまず安心しました。
DBStore以下のフォルダから復元出来るらしいのですがここからどうして良いかわからない状態です。

ちなみに私はWindows liveメールの保管場所をデフォルトとは違う場所(Dドライブ)
に変更してしまっています。この場合は上記の方法とはまた違った
やり方なのでしょうか?

念のためにCドライブ(システム)やDドライブ(データ)のフルバックアップはとってあります。
マウントしてCドライブやDドライブ内のファイルの復元は可能です。

ちなみにOSはwindows7です。

どうぞご教授お願いいたします。

この度、今まで長年使っていたhotmailアカウントが突然
「誰かがあなたのアカウントを使っているようです」と出てしまい、
何回か復元をしたくてマイクロソフトに三度チャレンジしましたが
結局ダメでした。なので結局新しくアカウントを作りました。

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そしたら今まで出てこなかったのに起動する度にユーザー名とパスワードを求められるようになってしまいました。これをとてもうざく感じたので
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Aベストアンサー

Windows Live メールでアドレス帳が消えてしまい復元したい。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/livemail-people/windows-live/e3e99f9a-119a-4d47-907d-98cafde728c6
Windows Live メールのアドレス帳の保存場所
http://tada0121.wordpress.com/2012/01/11/windows-live-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E5%B8%B3%E3%81%AE%E4%BF%9D%E5%AD%98%E5%A0%B4%E6%89%80/
などを参照されてみては?

>もしかしたらアドレスってアカウント毎に管理されているのでしょうか?
Windowsのユーザーアカウント毎に作成されるようです。

>前のアカウントはWindows liveメールから削除してしまいました。
>だとしたら消えてしまったのでしょうか?
WindowsLiveメール(以下WLMと省略)でメールアカウントを削除して再度作成した際に消えてしまった可能性はあるかも。


>ちなみに私はWindows liveメールの保管場所をデフォルトとは違う場所(Dドライブ)
>に変更してしまっています。
オプション→詳細設定→メンテナンス→保存フォルダで場所を変更されたものと予測しますが、これはあくまでメール本体
の保存場所であってアドレス帳の保存場所の変更とは異なります。

C:\Users\ログオンユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail
がメール本体のデフォルトの保存場所で
C:\Users\ログオンユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows Live\Contacts\Default\15.5\DBStore
*WLM2012の場合。WLM2011の場合は少し場所が異なるようです。

がアドレス帳のデフォルトの保存場所のようです。メール本体とアドレス帳の保存場所は似ていますが
「Microsoft」ってフォルダ以降が「Windows Live Mail」ってフォルダと「Windows Live」ってフォルダと別れていますので。


>念のためにCドライブ(システム)やDドライブ(データ)のフルバックアップはとってあります。
これはアドレス帳が消失する前のバックアップでしょうか?そうであればCドライブのバックアップに中に
C:\Users\ログオンユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows Live\Contacts\Default\15.5\DBStore
があると思うので今のものと置換してやればアドレス帳が復活するかも知れません。

Windows Live メールでアドレス帳が消えてしまい復元したい。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/livemail-people/windows-live/e3e99f9a-119a-4d47-907d-98cafde728c6
Windows Live メールのアドレス帳の保存場所
http://tada0121.wordpress.com/2012/01/11/windows-live-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E5%B8%B3%E3%81%AE%E4%BF%9D%E5%AD%98%E5%A0%B4%E6%89%80/
などを参照されてみては?

>もしかしたらアドレスってアカウント毎に管理されて...続きを読む

Qアウトルックのアドレス帳が消えました。

メールの整理中に、アドレスが消えました。メール作成時に参照も出来ません。すべて消えているのです。ところが、検索をすると、以前あったアドレスがヒットします。受信メールから、アドレス帳に登録しようとしても、「既にアドレス帳にあります」のメッセージで、登録もできません。そして、新規作成しても、そのアドレスは見えません。どうなってしまったのでしょう?設定の問題ではないと思います。どなたか、教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

アウトルックとは、Outlook Expressですか?

そうでしたら、拡張子がwabなんですが、壊れたのかも知れませんね。
次のリストアの手順でも試してみたらどうでしょうか。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007015

また、XPでしたら、C\Documents&Settings\User名\Application Data(隠しフォルダ)\Microsoft\AddressBookに、アドレス帳データがあるwabファイルあります。

このファイルをバックアップコピーしてから、同じところにbakファイルがあると思いますから、拡張子をwabにして、上書きしてからOEを起動してみるテストもあります。

それでもダメなら、wabやbakを削除して、OEを起動して新しいwabファイルを生成させるしかないですね。
この場合は、再度登録作業が必要と思いますので、アドレスの控えを作成するか、受信メールを利用しての再登録になります。


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