昨日、ホットペッパーを見て気になった美容室にいきました。
似合う髪色をカウンセリングしてもらえる・・・という内容でしたが詳しい説明もないまま通され、私の髪は金のメッシュが入っていたので、それを目立たなくしたかったのですが、髪の毛を染めてもらってる最中に、「メッシュブリーチしてるから色入れてもすぐ落ちますよ~。本当はメッシュ部分にローライト入れればいんですけどね~。朝に来てもらえれば俺がつきっきりでやってあげたのにな~」と言われました。
私はメッシュ部分をなくして欲しかったのに、今染めてもらってる色はすぐに落ちるから意味ないよって言われてるみたいですごく嫌でした。じゃあ私がお金払う意味って何?って思いました。
チャラチャラした男性スタッフですごく苛々しました。
こんなきれいな人なら毎日来て欲しい~とか言って、1万円のカラー5回分の券を買わないかと持ちかけられました。
私はホットペッパーで2500円でのカラーをしにきただけなのに・・・なんだかんだで2500円のトリートメントも付けられたのに、1万円払うなんて
予算的に・・・と無理ですと言ったのに引かずに「じゃあ~今日のカットとトリートメント代も込みにしてこの1万円の券買ってください。かなりお得じゃないですか~?」としつこく言われて、はいと言わないと引いてくれませんでした。
ブローの時はスタッフさん二人でやって頂きましたが、チャラチャラした会話ばかりでウンザリ。
皆にここの美容室進めてください。とか、また絶対うちにきてください。とか、こいつチャラいでしょ~とか、どうでもいい話ばかり。
そしてブローが終った時に「次はいつごろ来れますか?」と聞かれました。
「いや、わかんないです」と言ってもしつこく言われて、
会計時にも「次いつきます?」と言われて、「行きたいときに電話しますから・・・」と言うと「今から入れといて変更あれば電話してください」と返されました。
はぁ?と思い適当に予約いれました。
断れなかった私も悪いですが、本当に腹がたっています。
担当してくれた方は店長さんらしいですが、ああいうやり方は本当に最悪です。
「時間も時間だし、手間かかるから色かぶせるだけにします」みたいな発言も、しつこく5回分のカラーの1万円券を買わせたり、次の予約日までしつこく聞いて・・・
こんなに嫌な気分になったのは初めてです。
ホットペッパーの口コミに書き込もうと思いましたが電話で予約してしまったため書き込めないし、
予算的にもこんなにオーバーするなんて。
これじゃホットペッパーのクーポンの意味ありません。
すごく腹が立っています。
もう二度と行く気なんてないけどお金がもったいなくて・・・
こういう時、みなさんならどうしますか?
アドバイス下さい、
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは。
その美容室がどこなのか判りませんが、多分そうやって他のお客様からもせしめているのでしょう。
押し売りまがいの事をしてくる美容室って、たまにありますよね。
前回答者さんがおっしゃっているように、その美容室の大元の会社、本社に電話して苦情&センターにも苦情を入れてやったほうがいいです。
本社にTELするときには、どこの店舗の誰と、ちゃんと名前まで言ったほうがいいです。
不要です。要りません。買いません。
あなたもちょっと勇気はいりますが、毅然とお断りしたほうがいいですね。
でも、それとこれは話が違うので、きちんと行動をおこしたほうがいいです。
No.3
- 回答日時:
>こういう時、みなさんならどうしますか?
最初の時点ががつんと断りますから
二度目もないですよ。
こういう密室で返さないぞ系の
押し売りトークに、
大人しく流される人が多いから、
この世の詐欺まがい商法がなくならないんです。
そういう時は、プチ切れて、
さっさと席を立って金を払わずに
逃げて帰ってもいいんですよ。
No.2
- 回答日時:
腹立ちますね。
その場を丸く納めようとした質問者様も「大人の対応」でしたが、
そういう無礼なやつっているんで、
「しつこいですね」とはっきり言った方がいいですね。
あとは人を見て「この人不快だなぁ」と思ったら心を開かない。
ダメならやつはダメなんで被害を最小限に抑える。
次の予約はブッチしてもいいですが、相手から電話がかかってくる
可能性があるなら「忘れてた」とか適当に理由をつけて
相手が「次の予約を入れてください」というものなら
「今、仕事中なんで」とか理由をつけて一方的に電話を切りましょう。
苦情についてはホットペッパーの事務局、
またはその美容室が法人でいくつか店舗を持っているなら、
大元の会社へ、または消費者センターに連絡です。
No.1
- 回答日時:
返金は無理だと思うので、せめてもの嫌味として、このページのURLをその美容室にメールしてやったらどうですか?
まぁ、上記の行為を“出来る営業”と勘違いしている頭の悪い店長には、効き目ないかもしれませんが・・・。
ちなみに、俺だったら確実にガンつけて「いらない」の一言で終了だけど、女の子ってこういう時難しい場合もあるよね。
これを教訓として、「断り力」を身に付ける。と頭は切り替えてはいかがでしょうか。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 美容師・理容師 今日美容院の予約をしていたのですが当日に行って変更ってできるのですか? 元々トリートメントとカットを 2 2023/03/28 11:39
- その他(悩み相談・人生相談) 大至急!ご相談いいですか? 今日自分として最悪な事が起きてしまいました…。 昨日、人生初のブリーチを 3 2023/01/08 17:34
- エステ・脱毛・美容整形 美容室からお金を取り戻したい!! 5 2022/10/19 23:47
- 消費者問題・詐欺 優良誤認表示違反ですか? 先日、ホットペッパーから全国チェーンの美容院を予約しました。 脱白髪染めコ 1 2022/07/18 09:06
- 予備校・塾・家庭教師 これは自分が間違ってますか?500枚差し上げます。 経緯を簡潔に話しますと、入塾体験で酷い目に会いま 4 2022/11/14 21:23
- ヘアケア・ヘアアレンジ・ヘアスタイル 美容室や理容室で質問なのですが、 行きつけの美容室があり、ホットペッパービューティーでいつも予約を入 4 2023/08/21 15:34
- 片思い・告白 担当美容師さんが好意があるか気になります。 担当美容室さんは23歳です。私は5歳年上です、 通いはじ 5 2022/06/27 01:29
- 美容師・理容師 春から大学生の女です。 今日美容院の予約を入れていて、予約内容はカットとトリートメント(1時間半程度 1 2023/03/28 07:51
- 失恋・別れ この間彼氏と別れました。 元彼は美容師です。 1年前から通っている美容室で、私の担当です。 この間元 2 2022/10/02 08:44
- 消費者問題・詐欺 美容室でクソみたいな詐欺に遭いました。これは違法では無いのでしょうか?専門家の方教えてください。 ① 2 2023/01/04 00:18
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
美容室のキャンセル料の支払い...
-
最悪な美容室
-
美容室に来店する、近所の顧客...
-
今美容室に向かっているのです...
-
雨の日美容室行きますか?
-
今度初めて美容室に行こうと思...
-
1000円カットでスポーツ刈り。...
-
本日17:00から美容院を予約して...
-
セクハラですか・・?それとも...
-
美容室、なぜかマッサージとか...
-
長尺シートのカット方法
-
美容院の予約について 私にはも...
-
美容院で嫌がらせを受けました
-
床屋、美容院の、休みの日は?...
-
美容師さんの好意、営業トーク
-
美容院から帰ってきた後、もっ...
-
床屋をなぜ理容店と言うのですか
-
この髪型は丸刈り(坊主)ですか...
-
美容師が新しいお店に移動する時
-
映画の"カット数"って英語でな...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
美容室のキャンセル料の支払い...
-
雨の日美容室行きますか?
-
美容室で、色を間違えられて 色...
-
私が美容室に行くことを嫌がる旦那
-
20代の男です。 男性で美容室美...
-
最悪な美容室
-
美容院変えたいけど…
-
美容室から理容室に変える注意...
-
この美容室知っていますか?
-
夏休みに美容室で髪を染めたい...
-
行ったことのない美容室に行く...
-
美容室の椅子を間借りするとし...
-
自分はいつも行ってる美容室は...
-
50代主婦です。年に2回位縮毛...
-
HOT PEPPER Beautyのサービスで...
-
【ヘアリセッターを買いたいん...
-
今美容室に向かっているのです...
-
残業続きで頭がボーッとする 経...
-
原宿の美容室のキヤッチって・・・
-
落ち着いた美容室を探しています
おすすめ情報