当方の投稿を開いて頂きありがとうございます。

今年の12月に初めてLCC(エアアジア)を利用し関空→クアラルンプール→インドネシア(ジャワ島・スラバヤ)に行く予定です。

エアアジアは機内での飲料は有料購入という事なのですが、「出国審査後から出発ロビーの間に買った飲料」は機内持ち込み可能でしょうか?

ネットでいろいろ調べたのですがいまいちハッキリしないのでご存知の方教えて頂けないでしょうか?

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A 回答 (5件)

エアアジアは飲料、食べ物の持ち込み禁止ですよ。


規則とか法令がとかじゃなくて、機内の飲食は有料販売だから、
喫茶店に缶コーヒー持って入れないのと同じ。食べたり、
飲んだりしなければ持込は可能です(チェックはしません)。
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この回答へのお礼

わかり易い例えですね。

ありがとうございます

お礼日時:2012/09/07 08:01

持ち込み禁止とは書かれていません。

持ち込みはできるけど消費は出来ないと言う事です。
>10.4
搭乗者が自ら機内に持ち込んだ食品・飲料を消費することは許されない。当社のフライトは、電子タバコなどを含み全面禁煙である。
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出国審査後から出発ロビーの間に買った飲料が機内持ち込み可能なのは、LCCでない普通の航空会社に限定されるようです。


(私はいつも当然のように食べ物を持ち込んでいるので、LCCのことを詳しく書いた本に「すべて持ち込み禁止」と書かれてあるのを読んで、驚きました。)
エアアジアはLCCで、先のご回答のとおり規約があるようですから、何も持ち込まないのがよいでしょう。
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規約上は、禁止のようですね。


http://www.airasia.com/jp/ja/airasiatnc.page

10条
10.4 搭乗者が自ら機内に持ち込んだ食品・飲料を消費することは許されない。当社のフライトは、電子タバコなどを含み全面禁煙である。

ただ、過去に利用された方の経験だと、水くらいは大丈夫だったとのことです。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%A4%E3%83%B3% …

そうは言っても、エコノミー症候群の予防のため、ペットボトルの水一本くらいはいいのではないかと思います。


ご参考に。
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出国審査後の飲料や弁当・お菓子など持ち込みはOKです。


クアラルンプールで乗り継ぎなら関空で購入した飲料は廃棄です。
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Q海外からエアアジアの日本人スタッフへの電話方法

こんにちは。

今回、エアアジアのサイトから普通価格でインドネシアータイ行きの航空券を購入しました。
しかし、日付の変更(フライト変更)をしたくおもい出来るかどうか確認したいので、
エアアジアの日本人スタッフと電話で話がしたのですが、フリーダイヤル0120からはじまつ番号しかありません。

今、インドネシアにいるます。通常、海外から日本のフリーダイヤルへ電話することは不可能です。

しかし、フリーダイヤル以下電話番号がみつからなく、とても困っております。

フリーダイヤル以外の電話番号を教えてください。

Aベストアンサー

ご質問にもあるように、エアアジアの問合せ先は、フリーダイヤルしかないようですね。
海外から、日本への問合せは、無理のようです。

でも、フライトのスケジュール変更は可能のようですよ。
変更方法は。。。
エアアジアのホームページの上段にある「マイ・ブッキングの管理」で会員登録して、ログインすれば、オンラインで出来ると記載されています。
ログインは、会員登録したユーザーIDとパスワードで行い、「マイ・ブッキングの管理」の画面の中で、航空券の予約番号か航空券番号でスケジュール変更が出来るのだと思います。
(エアアジアでの経験はなく、他社の経験からですが。。。)

変更条件は。。。
予約されている航空券のスケジュールに対して、48時間前までであれば、変更可能のようです。
その他、安い運賃へ変更された場合は差額を返金しないとか、路線変更は出来ないとか、幾つかの条件があります。
詳細は、エアアジアのホームページの左側に、「サービスのご案内」欄にある「Ask Air Asia」で、「Top 5 FAQ's」を確認して見てください。

Qエアアジアのエラーメッセージ

エアアジアで航空券を購入したのですが最後のクレジットカードを入力してからエラーメッセージが出て困っています。エアアジアのHPに行ってログインしても予約は確認出来てクレジットカードの部分もコンファームドになっているので大丈夫だとは思うのですがどうなのでしょう?ちなみにチケットが添付されているメールは届いております。クレジット会社に問い合わせも考えていますので請求がどれくらい後に来るか知っている方がいたらお願いします。非常に困っているのでお願いします。
ちなみにエラーメッセージは下記です。それと電話以外でのメールなどでの問い合わせ方法はあるのでしょうか?お手数ですがよろしくお願いします。

System Error
We are sorry for the inconvenience.
There has been a problem with the database.
An internal error has occurred, or there may be too many users on the server.
If you had submitted your payment,
please go to check n change and Check status of your Credit Card transactions to confirm the booking status.
Please do not try to re-book as you may end up with a duplicate booking.

Case Number: AK01996605937

エアアジアのHPから確認すると下記のような形で表示されます。

Check n Change

Confirmation
Booking date:Sunday, 22 Jun 2008Booking Number: AT4TAIReservation Status: CONFIRMEDYou will need to provide this booking number and positive I.D. at check-in to receive your boarding card.


Flight Details
Depart

Bangkok (BKK) to Chiang Mai (CNX)
Economy Promo
Wednesday, 04 Oct 2008 Flight FD 3236
Depart Bangkok (BKK) at 20:40 and arrive in Chiang Mai (CNX) at 21:50 Return

Chiang Mai (CNX) to Bangkok (BKK)
Economy Promo
Friday, 05 Oct 2008 Flight FD 3237
Depart Chiang Mai (CNX) at 22:20 and arrive in Bangkok (BKK) at 23:30
Contact Information Guest Information

Home: 8103********
Alt: 81090********
Fax: 81

私たちのパスポートNOと名前。

Payment
Details
BKK - CNXCNX - BKKTotal
Fare147.00THB 147.00THB 294.00THB
Administration Fee195.00THB 195.00THB Airport Tax300.00THB 300.00THB Fuel Surcharge1,650.00THB 1,650.00THB Insurance Surcharge150.00THB 150.00THB Value Added Tax170.94THB 170.94THB 4,931.88THB
Checked Baggage Handling Fee60.00THB 60.00THB
Airasia goinsure comprehensive
Cert. No.: 8E667292609.90THB 609.90THB
Total Amount 5,895.78THB
Confirmation
Visa - CONFIRMEDXXXXXX1781 5,895.78THB Payment Amount5,895.78THB
InFlight Services
BKK - CNXCNX - BKK
Checked Bag 1
Checked Bag 1

エアアジアで航空券を購入したのですが最後のクレジットカードを入力してからエラーメッセージが出て困っています。エアアジアのHPに行ってログインしても予約は確認出来てクレジットカードの部分もコンファームドになっているので大丈夫だとは思うのですがどうなのでしょう?ちなみにチケットが添付されているメールは届いております。クレジット会社に問い合わせも考えていますので請求がどれくらい後に来るか知っている方がいたらお願いします。非常に困っているのでお願いします。
ちなみにエラーメッセー...続きを読む

Aベストアンサー

予約は完了していますので、10月に搭乗でも申込みから2ヶ月後、早ければ
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万が一のキャンセルの場合には再度クレカに振込みが有ります。

どうしても心配ならカードの与信枠が航空券代金分減らされてれば請求が
次回上がってくると云う事になります。


しかし、個人情報書きすぎですね。削除出来るなら電話番号など削除した方が
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旅行保険の取り消しはよーーくページの下のほうをを見ると凄く小さく薄いフォントでキャンセルの文字が見つかると思います。それをクリックすると右に表示された合計から保険料が取り消されます。

Qエアアジアの料金支払い

いつもお世話になっています。
11月30日から、関空からエアアジアが就航するのですが、年末年始に関空→クアラルンプール(KL)→プノンペン(PN)の往復ルートを考えているのですが、エアアジアのHPから、関空→KLの往復チケットは予約でき、日本円での決済ができるのですが、KL→PNの往復チケットは決済のところで日本円がでてこなく、タイバーツになるのですが、これって基本カード決済なので、日本でのカード決済ってできないですよね?どなたか、そのへんのところ、詳しい方、お教えください。よろしくお願いします^^

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マレーシアの航空会社でマレーシア-カンボジア間の路線を
買うのにタイの貨幣単位って何かおかしくないですか?
ためしにさっきKL-プノンペンの単独予約をやってみたら、
貨幣の選択欄はマレーシアリンギット、シンガポールドル、
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きませんでしたよ。フライトの選択ページの上のほう、
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Qエアアジアの重量制限について

マレーシアクアラルンプールからインドネシアへ渡航しようと思うのですが
行き先がマレーシア航空にフライトのない町なので
初めてエアアジアを使おうと思っています

エア代はネットで見ると片道425RINGぐらいです
しかし荷物の制限が15kgと聞いており私の預ける荷物はだいたい30kg前後になるので
超過料金はいくらぐらい取られるご存知の方いらっしゃいますでしょうか

また手荷物超過料金の取られないようなチケットの種類(たとえばビジネス)などは
エアアジアでは販売していないのでしょうか

Aベストアンサー

回答した責任があるので、わかる範囲で再度・・・

1.いまどきは聞くよりもそのキーワードでググッちゃったほうが早いですよ(^^;;
http://www.airasia.com/jp/ja/flightinfo/aaxkitdesc.html

2.デビットカードというものですね。VNはベトナム系の銀行かなにかかな?という気がします。

3.先日乗ったとき、多少高いオプション料金を払って、足下の広い席で予約しましたが、
当日はその席すら売れ残っていました。
 つまり、エアアジアは(私も含め)そのような人々向けのエアライナーなので、ビジネスクラス
を設定しても、まず売れません。

Qエアアジアの予約で

あとから手荷物の重量緩和や機内食の追加をすることはできますか?

Aベストアンサー

予約条件の変更は、マイブッキングのページから出来ます。
ただし、荷物の重量緩和をしてもその分返金されるわけではありません。
また、予約条件変更には変更手数料を取られます。後で機内食を追加したいだけなら、機内で直接購入したほうがいいです。

Qエアアジアでの飲料の持ち込みについて

当方の投稿を開いて頂きありがとうございます。

今年の12月に初めてLCC(エアアジア)を利用し関空→クアラルンプール→インドネシア(ジャワ島・スラバヤ)に行く予定です。

エアアジアは機内での飲料は有料購入という事なのですが、「出国審査後から出発ロビーの間に買った飲料」は機内持ち込み可能でしょうか?

ネットでいろいろ調べたのですがいまいちハッキリしないのでご存知の方教えて頂けないでしょうか?

Aベストアンサー

エアアジアは飲料、食べ物の持ち込み禁止ですよ。
規則とか法令がとかじゃなくて、機内の飲食は有料販売だから、
喫茶店に缶コーヒー持って入れないのと同じ。食べたり、
飲んだりしなければ持込は可能です(チェックはしません)。

Qエアアジアの荷物制限について

予約しようとしたら、荷物制限が15kgまでならいいのですが、20kg、25kgまでは超過料金がとられると書いてあったような気がします。バックパック(40~55kg)ぐらいで行こうと思っているのですが、40~55kgだと預けることが出来ないのでしょうか?教えて下さい。

Aベストアンサー

32kg が上限ということです。
持ち込み手荷物の上限が7kgですので、うまく分割できるといいですね。


The allowable luggage dimensions and weight for checked baggage is: combined dimensions of not more that 81cm height, 119cm wide and 119cm depth. For health and safety reasons any individual item must not exceed 32kilos. This weight limit does not apply to mobility equipment.
----
The allowable luggage dimensions and weight for hand carry is: one (1) item of baggage within the dimensions of 56cm X 36cm X 23cm and provided that it does not weigh more than 7kg.

参考URL:http://www.airasia.com/site/en/faqSearch.jsp

32kg が上限ということです。
持ち込み手荷物の上限が7kgですので、うまく分割できるといいですね。


The allowable luggage dimensions and weight for checked baggage is: combined dimensions of not more that 81cm height, 119cm wide and 119cm depth. For health and safety reasons any individual item must not exceed 32kilos. This weight limit does not apply to mobility equipment.
----
The allowable luggage dimensions and weight for hand carry is: one (1) item of baggage w...続きを読む

Qairasia(エアアジア)航空券を手配できる旅行会社

airasia(エアアジア)航空券は公式ページで購入可能ですが、手配を行ってくれる旅行会社を教えてください。

よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

こんにちは。

こちらの会社でエアアジア全ての路線予約を
代行しています。

アクロスバンコク。
http://www.acrosstravel.th.com/

参考URL:http://www.acrosstravel.th.com/

Qエアアジア、クアラルンプールでの乗り継ぎについて

シンガポール在住で、近々エアアジアを利用して日本へ一時帰国することを検討しています。
他のウェブサイトなどもいろいろ調べているところですが、最近エアアジアを利用された方の声が聞けたら…と思っております。

クアラルンプールでの乗り継ぎの時間を一時間半と計画しているのですが、大変な混雑と飛行機がよく遅れることを考え、乗り換えの待ち時間は長めにした方が良いと、過去にかかれているのを見ましたが、現在もそうでしょうか?
また、乗り継ぎの際、預けた荷物は一度受け取らないといけないのでしょうか?フライスルーというサービスがあるというのはわかりましたが、どの乗り継ぎ便も自動的にそのサービスが適用されるのでしょうか?

それから、機内では本来は食べ物の持込みは禁止されているのに、みんな平気で持ち込んでいて、フライトアテンダントも何も言わないというのは本当でしょうか?

その他、注意点や感想など諸々教えていただけたらありがたいです。どうぞよろしくお願い致します!

Aベストアンサー

>単純に、今後もエアアジアを利用すると思う、思わないだけでも結構です。

一般の航空会社よりも大幅に安ければ、利用するかもしれません。大して差が無いのであれば、一般の航空会社を利用すると思います。

その理由は、例えばシンガポール~クアラルンプール、クアラルンプール~羽田という具合に独立したルートの航空券を別々に予約・購入すると、航空会社の責任による遅延や天候不良によりシンガポール~クアラルンプールの到着が遅れて乗り継ぎ予定便に乗り遅れた場合でも、振り替えも払い戻しも受けられません。これは乗客にとっては非常に不利なルールです。その保険としてフライスルーサービスというものがある訳ですが、これを利用すると値段的なメリットが薄れてしまいます。

リスクを承知の上で独立したルートの航空券を予約・購入するか、割高なのは承知の上でフライスルーを利用するかの選択をした上で、一般の航空会社との価格差を考えて、どちらを利用するか判断します。


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