ＰＣのロック解除

WiN7のスタートでロックをクリックしたら、画面が真っ暗になりマウスの白いアイコンだけ画面に残ってる状態です。パスワード画面にはなりません。どうすれば良いのでしょうか、教えてください。

No.3 ベストアンサー 回答者： EP3-Ry 回答日時： 2012/09/14 21:16

はじめまして

ＣＴＲＬ＋ＡＬＴ＋ＤＥＬ（３つのキーを同時に押す）で、どうでしょうか？

もしくは、電源ボタンを短い時間押して、シャットダウンさせる。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
おかげさまで解決しました。

お礼日時：2012/09/16 07:57

No.2 回答者： IDii24 回答日時： 2012/09/14 21:13

電源入れてすぐＦ８キーを押して起動オプションを表示させ、セーフモードで起動させてください。

とりあえずこれで入れれば、正常にシャットダウンしてもう一度普通に立ち上がるか試します。
ダメならもう一度セーフモードにしてWindows復元メニューで最新のポイントに復元させます。これでダメだと根本的に何かが壊れています。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
解決しました。

お礼日時：2012/09/16 08:18

No.1 回答者： nerimaok 回答日時： 2012/09/14 21:12

スタートメニューからロックを呼んだ場合にはログイン画面になる筈ですが・・・

ひとまず CTRL+ALT+DEL押すとどうなりますか?

この回答へのお礼

ありがとうございました。解決しました。

お礼日時：2012/09/16 08:19