ソフトバンクオンラインショップでiPhone5を購入しましたが
アクティベーション(電話機能の起動)ができません。
「アクティベーションサーバーにアクセスできません。」
と表示されて先に進めません。

iTunesは最新バージョンなのを確認してますし起動しています。
前の携帯も切り替えられて使えないのでサポートセンターに電話で問い合わせることもできず
困っています。
サーバーにアクセスが殺到してつながらないだけでしょうか。
誰か助けてくださーい(涙

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A 回答 (1件)

的を射ていない回答でしたら、ごめんなさい。



SIMカードは入れました?

この回答への補足

はい。SIMは入れてます。

補足日時:2012/09/25 20:15
    • good
    • 1
この回答へのお礼

アクティベーションできました。
iTUNEの設定の問題でした。
ありがとうございました。

お礼日時:2012/09/25 21:37

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Qウィルスでパソコンの電源入らない?(TT)

友人のPCです・・・ヤフーチャットのPMで何かファイルを送られてきて・・・間違ってエンターキー押して受信。そしたら、一瞬でログアウトして、PCの電源まで切れました。電源再投入したら、ブルーバック画面になにやらメッセージが出て、再び電源入れようとしたら・・・電源が入らない!!!
ハードディスクの内容を壊すようなトロイ型ウィルスだとは思いますが・・・ そんな PCの電源が入らないまでの、致命的な打撃を与えるウィルスってあるんですか?どうやったら PC電源入るようになる?電源入らなきゃ リカバリーもできない(TT) どなたかこういうウィルスの情報もしくは対策ご存知の方いらしたら教えてください<(_ _*)>ぺこっ! 本当に困ってます。

Aベストアンサー

ウィルスでハードまで壊れることは考えられない。
もしそういったウィルスがあれば、パソコンを廃棄処分する時、データの消去や2度と使えないようにするため非常に便利なので、私も入手したしたいし、欲しいと思うユーザーも多いので、どこかのメーカーが開発してもよさそうだが、聞いた事がない。
恐らく受信したファイルで何かが実行され、調子が悪かったパソコンに過負荷がかかりたまたま壊れたと推測する。
4番の方の意見同様、増設したメモリや周辺機器など、余分なものは全て外し、コンセントも抜いてノートなら充電池、デスクトップなら基板上の内部リチウム電池を外して1日放置し、それから起動を試してみる。
これでダメならマザーボードか電源の故障が考えられるので、該当するパーツを点検交換することになる。

QUKのiphone5がアクティベートできない

先日、日本に帰ってきました。滞在先のイギリスでオークションを使ってiphone5を購入しました。当時は海外キャリアが問題なく使えたので日本でも使いたいと考えていました。
もともとauを使っていたのでauショップでsimカードをもらい、認識はしているようなのですがアクティベートの際に以下の文章が現れて作業が進みません。ショップ店員にはsoftbankのiphone5である可能性があると言われたのですがauのsimカードを使うことはできないでしょうか。

エラー文:「iphoneをアクティベーションするには、サポートされている電話会社の互換性のあるsimカードしか使用することはできませんiphoneに付属のsimカードを挿入してください。またはサポートされている電話会社にご来店いただき、simカードを交換してください」

Aベストアンサー

そのiPhone5は、どの携帯キャリアから購入されたものでしょうか?
一般的にSIMフリーとして売っているiPhoneはCDMAに対応していないので
CDMAに対応したところで購入しないとAUでは使えません。
モデル番号からCDMAに対応しているか判りますよ。

Qプレイステーション3が使用できない(電源入らない)

タイトルどおりです。先ほど突然電源が消えました。
電源が消えたので電源を付け直そうとコントローラの真ん中のボタンを押して、立ち上げようとしたら電源が入りません。コントローラから電源が入らないので、PS3本体の右のところから電源を入れようとしましたがだめでした。一度「ピッ」と音が鳴り緑色には変わるのですが赤色に変わってしまいます。

同じような方いらっしゃいますか?心当たりがないのに突然消えてしまいました。

Aベストアンサー

PS3の型番が書いてませんが強制排出モードまたは手動排出作業で出します。


機種により方法が違いますのでHPで確認を。
https://support.jp.playstation.com/app/answers/detail/a_id/769

これでも取り出せない場合はメーカーで取って貰うか、自己責任で分解となります。
(メーカー修理は費用かかりますし、受付終了している機種もありますのでHPでご相談ください)


俗に言うYLODという症状で電源が入らないものでしょうね。
2000番3000番なら手動排出が出来ますのでよいのですがね・・・

Q休止中のauのiPhone5をアクティベートしたい

現在、海外在住の為auのiPhone5の利用を休止していますが、
渡航先でSIMを抜き差ししていたらアクティベートが必要になってしまいました。

それまでは、WiFi経由でLINEやFACEBOOKを利用出来ていたのですが、
WiFiやiTunesにつないでもアクティベート出来ないので今では何も利用できません。

しばらく帰国出来ないので、帰国する友人に委任状を託して、休止の解除とアクティベート後に再休止をお願いしようと思ったのですが、au側で本人以外では手続き不可との事で困っています。

そこでアクティベート用のSIMを送ってもらおうかと思うのですが、
アクティベートに成功しても、電話番号に紐付いてるLINEのアカウント等が
リセットされないか心配しています。


アクティベート用SIMでアクティベートした場合、どこまで元の設定が残るのか?

もしくは、WiFiのみで使うに当たって他に何かいい手段があればお教え願います。

Aベストアンサー

LINEは再認証しない限り電話番号が変わってもアカウントはメールアドレスで引き継ぎ出来ます。引き継ぎすると電話番号は再認証が必要になると思いますが、認証しなくても友だちになってる人とはIDで繋がって居るのですべて引き継げます。
なので、引き継ぎの為のメールアドレスを登録し、PINコードを設定して下さい。
また、iTunesでバックアップが取れれば暗号化バックアップをして下さい。
LINEの引き継ぎ(機種変更参照)
→http://help.line.me/line/ios/categoryId/10000309/pc?lang=ja

>アクティベート用SIMでアクティベートした場合、どこまで元の設定が残るのか?

アクティベート=初期化という事なので、バックアップが取れてるかどうかです。
暗号化バックアップしてあるとすべて元の状態に復元出来ます。
iCloudのバックアップや通常のバックアップではログイン情報が引き継がれず、再ログインや再認証が必要なアプリが有ります。
LINEは再認証になり、電話番号、メールアドレス、フェイスブックアカウント等で引き継ぎしますが、端末が変わると電話番号認証では新規作成になってしまいます。

LINEは再認証しない限り電話番号が変わってもアカウントはメールアドレスで引き継ぎ出来ます。引き継ぎすると電話番号は再認証が必要になると思いますが、認証しなくても友だちになってる人とはIDで繋がって居るのですべて引き継げます。
なので、引き継ぎの為のメールアドレスを登録し、PINコードを設定して下さい。
また、iTunesでバックアップが取れれば暗号化バックアップをして下さい。
LINEの引き継ぎ(機種変更参照)
→http://help.line.me/line/ios/categoryId/10000309/pc?lang=ja

>アク...続きを読む

QRD-XV34の電源入らない

RD-XV34(平成17年4月30日購入)の電源が急に入らなくなってしまいました。東芝の修理相談窓口に電話して宅急便にて発送しました。見積りを出してもらったら電源基盤ではなくVTR部分の故障で交換の必要があり修理代金が21,000円と言われました。
確かにVTR部分は購入当初からテープが取出せないとの事もありだましだまし使用していました。
ただ電源が入らないのになんで関係のないVTR部分を交換しなければいけないのか正直言って納得出来ません。余計なところを交換して修理代金をせしめたいのでしょうかね。
皆さんはどう思いますか。東芝の製品の故障の高さと修理下手をネット上でよく耳にしているだけに質問させていただきました。

Aベストアンサー

いわゆる一体化の製品の故障での一番のネックです。

質問者はVTR部、DVD部とあくまでも別物(基盤などが違う)と
考えれている様ですが、この手の製品の殆どは各機能の箇所は厳密に
いえば分かれているのですけど、殆どが一枚の基盤で収まっています。

恐らく質問者は例えば電源のヒューズでも切れていてそれが原因では?
と考えているからメーカに不満を感じられると思われます。

当初からVTRのテープが出てこないという現象を考えて推測されるのは
取出しには取り出しボタンに連動したモータ部がありモータなどに支障が
あれば当然、テープの取り出しはできなく更に電気のショートや漏電、
他の正常な回路の損傷を与える結果になります。

現在のVTRは昔のように物理的な動作での取り出しはしていないので
はやり主だった原因はかなりの確率で一番、考えられます。

ですから不都合は連鎖的に故障が発生しても何ら不思議ではありません。

このケースを簡潔に言えば電源は両機能共々、同じ電源器を共有しています
またDVD部、VTR部、チューナーなどは機能が連動しています。
ですからこれらのひとつに不都合がでると連鎖する訳です。

>VTR部分は購入当初からテープが取出せないとの・・・
購入当初から不都合だったかもしれませんがその時点での修理依頼を
していればかなり違っていたと推測できます。また概ね家電製品はメーカも
販売店も1年位は通常の使用での不都合は無償での修理や交換に応じてます
のでなぜその時点で依頼をされなかったのでしょうか?仮に転居されても
メーカは全国の各地にサービスの拠点があるので何らかの対応ができたと
思います。

特別に東芝というメーカに対して肩を持つ訳でなく他社の場合でも同様です

恐らくメイン基盤は一体の一枚でしょうから仮にVTR部のみが不都合でも
基盤そのものの取替えの必要があるので技術料金と部品代金を合わせて考え
るとメーカが提示した金額は相当な料金になると思います。

この製品は現在、最安値¥65,973(平均価格¥65,973)ですので、
今後、一体化の製品を購入されないか、新規に別のメーカ製品を購入
されるか、現在の市場価格を考えて修理であきらめるかでしょう。

また仮に今回、東芝のサービスに悪意などがあるのであれば見積もりで
このような内容では無いと思われます。仮に前に述べたようにヒューズが
切れていただけの原因ならば(部品代は100円以下)約100倍以上の
修理費を請求したことになりますが下町の修理屋などならともかくいくら
1/100の部品代で儲かってもたかが1万円程度です。その1万円でメーカ
の看板を汚せばそのサービスでかかわる人はクビでしょう。またメーカ側
も頻繁に修理依頼があるほど数があるならともかく金額面から考えれば
そこまでリスクを負う方がおかしいのです。

現在の製品の修理は殆どは基盤にある一部の部品の取替えは製品の構造や
設計、品質上などの問題もあって行ってません。出来ない訳でないのですが
今では稀だと思います。むしろ今回の場合はサービス内容は適切か安価な
方だと思います。販売価格よりも少し安いか同額位の修理代のケースが
現在では多いのも事実だからです。

企業(メーカ)的には修理よりも新たにユーザが購入する方が利益はある
事は理解してください。

いわゆる一体化の製品の故障での一番のネックです。

質問者はVTR部、DVD部とあくまでも別物(基盤などが違う)と
考えれている様ですが、この手の製品の殆どは各機能の箇所は厳密に
いえば分かれているのですけど、殆どが一枚の基盤で収まっています。

恐らく質問者は例えば電源のヒューズでも切れていてそれが原因では?
と考えているからメーカに不満を感じられると思われます。

当初からVTRのテープが出てこないという現象を考えて推測されるのは
取出しには取り出しボタンに連動したモ...続きを読む

QiPhoneについて iPhoneについて質問です。先日iPhone5c端末を購入し、SIMも入手

iPhoneについて

iPhoneについて質問です。先日iPhone5c端末を購入し、SIMも入手し、自分名義で使用しています。 しかし設定等わからないことがあり、今日利用料の支払いついでに最寄りのソフトバンクに行き、店員さんにマイソフトバンク?でメールアドレスなどの設定をして頂きました。

そして、家に戻ってWi-Fiに繋ごうとしても繋がりません。利用料は毎月支払ってます。
1度Wi-Fiの情報を削除し、1からパスワードも入力しましたが、4Gのままです。

Wi-Fiにつなげたいのですが繋がりません。
どうしたらよいでしょうか??

Aベストアンサー

説明が どうこうでは無く根本的に理解出来て無いのでは?と思えます

そもそも論としてWi-Fi接続に「利用料金」なんて発生しないし

キャリア契約とは無関係の話なので勘違いは正して下さいね


> そして<家に戻ってWi-Fiに繋ごうとしても繋がりません
と書かれてますが自宅にインターネット環境が整っていて

それは無線LAN(Wi-Fi)対応になっているのでしょうか?


この手の質問では「良くある勘違い」ですが

”お店のWi-Fi環境で接続方法を習得し全く同じ事を自宅で操作するけど繋がりません”

という相談の多くは「自宅に有線インターネット網が引き込まれてない」というオチがあります

3G/4G網と同じくWi-Fiもキャリア網の ひとつで

お金を払えば利用できる という勘違いをしてる人はコレに嵌ります

自宅でWi-Fi接続環境が整っているなら

iPhoneのパスワード入力ミスが原因として最大多数を占めます

思い込みを排除し メモ帳などにパスワードを入力してから

その文字列をコピー&ペーストする など確実な方法を取るべきです

直接、本体を操作するのは質問者さん自身ですから

周りが手取り足取りサポートできない このような掲示板に頼る前に

ショップ窓口で その操作方法の習熟習得を目指した方が解決は早いと考えます

説明が どうこうでは無く根本的に理解出来て無いのでは?と思えます

そもそも論としてWi-Fi接続に「利用料金」なんて発生しないし

キャリア契約とは無関係の話なので勘違いは正して下さいね


> そして<家に戻ってWi-Fiに繋ごうとしても繋がりません
と書かれてますが自宅にインターネット環境が整っていて

それは無線LAN(Wi-Fi)対応になっているのでしょうか?


この手の質問では「良くある勘違い」ですが

”お店のWi-Fi環境で接続方法を習得し全く同じ事を自宅で操作するけど繋がりません”

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QDELL XPS8100 電源入らない

購入して1年半、補償も切れたところで
電源が全く入らなくなりました。

原因はパソコン立ち上げ中に
電源ボタン長押しで強制終了させたからだと思います。
(そもそもファンの異音というトラブルを購入すぐから抱えており
1年の補償期間に2度修理してます。)

1度目の修理で確かマザーボードを交換
2度目の修理で真ん中にある大きいファンを
交換しました。

その後は異音(かなり爆音でガーガー)がしたら
中を開けてファンの掃除をするように
DELLに言われて実施してました。

今回も掃除後にまだ異音がするか確かめようと
電源を入れて、爆音がしたので再度焦って
起動中にも関わらず長押し終了してしまいました。

次に立ち上げようと電源ボタンを押し
起動しかかったところで、急に全てが消えてしまいました。

一度目は電源ボタンが白く点滅していたのですが
DELLのFAQを見ながら電源コードのさし直しをした時に
そのまま消えて今に至ります。

電源コードを差して下にある緑の電源LEDランプと
内部のマザーボードにある通電ランプは点灯しています。
(電源ランプは消灯したままです)

簡易放電(1日放置)、CMOSクリアも実施しましたが症状変わらずです。

型番:XPS8100
メーカー:DELL
OS:Windows7Home
パソコンの形:デスクトップパソコン

メーカーの補償も終わっているし
可能なら自分でパーツの付け替えをして
修理したいと思っていますが‥

どこが問題か特定したいので
どなたかご教示下さいm(_ _)m

説明不足は、どしどしご指摘下さい!

購入して1年半、補償も切れたところで
電源が全く入らなくなりました。

原因はパソコン立ち上げ中に
電源ボタン長押しで強制終了させたからだと思います。
(そもそもファンの異音というトラブルを購入すぐから抱えており
1年の補償期間に2度修理してます。)

1度目の修理で確かマザーボードを交換
2度目の修理で真ん中にある大きいファンを
交換しました。

その後は異音(かなり爆音でガーガー)がしたら
中を開けてファンの掃除をするように
DELLに言われて実施してました。

今回も掃除後にまだ異音がするか確か...続きを読む

Aベストアンサー

私もデルを使って来年の4月で6年になります、補償は4年を付けました。
最初から電源が入らない不良品が届いて交換してもらいました。
1年半経って突然電源が入らなくなり、修理して貰いました、電源ユニット・マザーボードを交換しました。
その後DVDのトレイが勝手に開くようになり、ユニットを交換して貰いました。

デルは電源ユニットが弱いようです、いかれるとマザーボードに異常な電流が流れたりしてついでにいかれるそうです。
デルはなるべく長い保障にして置く必要がありそうです。

多分電源ユニットがいかれたのでしょう、デルに修理に出さないと部品が手に入らないので直らないでしょう。

Qソフトバンク iPhone5sのSIMをiPhone4に入れ通信しても、パケ死しないか?

ソフトバンク iPhone5sのSIMをiPhone4に刺してみて、通信をしたところ、通信できたのですが、翌日マイソフトバンクから過去3日間の通信量を確認したところ3日間とも0になってました。

普通に3G回線を使用しパケット通信していたのですが…

原因わかる方いらっしゃいますでしょうか?
パケ放題には入っていますが、パケ死とかしないですよね?

前提条件として、MicroSIMにするために、下駄は履かせています。

Aベストアンサー

それは違法です
もし使えても直ぐにダメなります
パケ死とかに成りますよ

Q水冷パソコン電源入らないよぉお 助けてえぇ!

2年前に買った、NECの初期の水冷パソコンを使っています。
OS Windows XP service pack2
CPU:Intel(R) pentium(R)4 3.4GHz
Memory:2046.11MHz
のスペックですが。
最近電源が入りません。正確に言うと10回位電源ボタンを押すと入ります。
NECのサポートに電話すると放電してみましょう、とかメモリをはずして電源入れてみましょうとか言われましたが、その時は効果がありませんでした。どういう意味なんだろうと思いつつ。
修理するとなるとマザーボードがおかしいと4万もかかるそうです。

ウイルスでこんなことなりませんよね。電源が駄目になってるんでしょうか??詳しい方是非ご教授お願いいたします。

Aベストアンサー

電源を入れても画面表示が行われない場合は、
主に電源の容量不足やHDD/マザーボードの不具合の
可能性が考えられます。

BIOSのデータがおかしくなった場合でも、起動できないことが
あるので、放電処理を行ってデータを初期化して起動する方法
があります。

1.電源ケーブルを外して、ケースを開ける
2.PCケースを開けて、マザーボードの電池を外す
3.上記の状態で電源ボタンを数回押す
4.30~60分放置する
5.2.→1.の順番で組み立て直す
6.電源を入れて起動を確認する

また、内蔵機器を増やしている場合は電源容量が不足している
可能性があるので、増設機器があれば、全てはずします。
※できれば、上記放電の4.の時にあわせて対応してください。

最後に電源タップを利用していたら、直接電源コンセントに
差し込んでみてください。

改善しなければ、メーカーに点検していただくことをお勧めいたします。

QアップルオンラインストアでのiPhone7購入に関して質問です。 アップルオンラインストアでiPho

アップルオンラインストアでのiPhone7購入に関して質問です。
アップルオンラインストアでiPhone7を予約購入をしました。ここで決済を登録しておいたクレジットカードで一括払いで決定させてしまいました。しかしアップルローンという分割払いがあるというのを知りそれに変更させたいのですが、サポートに連絡しても1日電話が通じません。何か連絡を取る手段はありませんでしょうか!?

Aベストアンサー

まだ予約段階なのですから、キャンセルが可能かと思いますが、何処かにキャンセルボタン無いですか?
キャンセルして、新規予約という手順になると思います。
多分、サポートに連絡しても同じ処置をされると思います。
なので、予約順番が大幅に遅れ、入荷が遅くなります。

また、カードの方で分割やリボに後から出来ると思いますけどね。


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