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こんにちは。
先ほど自分の不注意で地面に落としてしまい、1年近く愛用していたウォークマンが壊れてしまいました…
液晶画面が完全に割れ、なにも表示されなくなっている状態です。音楽は再生できます。

32GBで容量にもまだ余裕があり、新しいのを買うよりは修理したほうがいいと思ったので、質問しました。

どのくらいの金額がかかるのか知りたいので、回答をよろしくお願いします。(機種はNW-A856です。)

A 回答 (3件)

こんにちは、下記ソニーのURLに修理金額のおおよその金額出ています。



http://www.sony.jp/support/walkman/repair/index. …

 
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

結構お金がかかりますね…
でも保証書などがないので仕方がないですよね。
検討してみます。

お礼日時:2012/09/26 22:53

こんにちは。



一年近く愛用していたとのことですが、ひょっとしたらまだ保証期間内ではありませんか?
私は購入して二ヶ月ほどで画面にノイズが入り、映りが悪くなってしまったので購入店(ビックカメラです)に持って行ったところ、無償修理になりました。数回落として多少傷もついていたのでお金がかかるのは覚悟していたのですが。

どちらでお買い求めになったものか分かりませんが、買ったお店に問い合わせればだいたいの見積金額を教えてくれると思いますよ。私の場合、壊れてしまったウォークマンを預けて破損具合を見てもらい、修理に五千円以上かかるときは連絡が来る(その時点で断ればそのまま返却されます。お金は一切かからない)というシステムだったと思います。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

私は中古で、しかも通販で購入したので保証書はなかったと思います…
丁寧に回答してくださってありがとうございました。

お礼日時:2012/09/26 22:48

修理見積りが無料なところで相談しましょう。

人件費込みで考えると購入する方が手っ取り早いかも。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

やっぱり新しいのを買ったほうがいいですかね…
とりあえず近くで修理見積りが無料のところを探してみます。

お礼日時:2012/09/26 22:56

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Qウォークマンの電源がつかず、充電も出来ない。

SONY ウォークマンの電源が付かず、また、充電もできません。
型番はNW-E043です。

昨晩、充電がほとんどない状態のウォークマンをパソコンに接続し、Sonic Stageで曲を入れ、「ハードウェアの安全な取り外し」で以てパソコンから取り外したところ、電源がつかなくなっていました。

リセットボタンを押してもうんともすんとも言わないので、充電切れかと思いACアダプタで充電を試みましたが、5秒と経たない内に「FULL」と表示されました。

手の打ちようがないなと思いしばらく(40分くらい?)放置し、何気なくHOLDを解除した所、何事もなかったかのように電源が付きました。
電池残量がほとんど無かったので、再びACアダプタで充電しようとしましたが、やはりすぐに「FULL」と。

「USB接続端子が汚れていて接続が悪いのかな」とキレイに拭いてみましたが、何も起りませんでした。

何とはなしにパソコンに接続したら、また電源が付かなくなりました。

諦めて寝て、今朝いじったら、電源が付きました。

「どうにか充電できないか」とACアダプタに接続し充電にトライしたところ、電源が付かなくなりました。

現状、

・電源が付かない
・ACアダプタによる充電:すぐ「FULL」と表示される
・Sonic Stageで認識される
・リセットボタンを押しても反応が無い

こんな感じです。

(1年前くらいに、電源はついても充電ができなくなったコトがあります。
その時は観念してしばらく放置していたら、充電できるようになりました。)

英語の教科書の読み上げなんかも録音されている為、使えなくて大変困っています。

どうすればまた使えるようになるでしょう…?

分かりづらい文章でごめんなさい。
必要な情報があれば補足します。

回答、よろしくお願いいたします。

SONY ウォークマンの電源が付かず、また、充電もできません。
型番はNW-E043です。

昨晩、充電がほとんどない状態のウォークマンをパソコンに接続し、Sonic Stageで曲を入れ、「ハードウェアの安全な取り外し」で以てパソコンから取り外したところ、電源がつかなくなっていました。

リセットボタンを押してもうんともすんとも言わないので、充電切れかと思いACアダプタで充電を試みましたが、5秒と経たない内に「FULL」と表示されました。

手の打ちようがないなと思いしばらく(40分くらい?)放置し、何気なくHO...続きを読む

Aベストアンサー

再度ですが・・。

誤解があるようなんで・・。
一応なんですが、コールセンターがあるようですので連絡してくださいって意味です。

>一応自分が出来る範囲内でネットを走り回って、解決策を探し回って、それでもどうしたらいいか分からなかったので、ここでこうして質問をしています。
→では何故にコールセンターにはかけてないのですか?
 つまりは正規以外の直し方を知りたかったわけでしょうか?
 だとすればそれはここでするのはそもそも質問がナンセンスです。

>ここで質問をする前にそのページは見ました。SONYのHPには「リセットスイッチを押してください」くらいの事しか書かれていません。質問文中にもあるとおり、リセットスイッチは押してみました。しかし何も起らず、というわけです。
→てなわけで、別にその部分がどうこうって意味です。

>出来れば修理には出したくないんです。
→それは誰でもそうでしょうが・・。物理的に無理ではダメなら無理じゃないの?

Qウォークマンの画面がつかなくなりました。

ソニー・ウォークマンを使用しています。
型番はNW-S718Fです。
ここ4日ごろ使っておらず、電池切れも近いかなと思い昨日パソコンにつなぎ充電をしました。
今朝は使わず、帰りに音楽を聴こうとボタンを押したのですが、画面が真っ暗なまま、ボタン音も再生された様子も無く、どこをいじっても起動しませんでした。
電池切れにしても警告表示が出ないのでおかしいと思い、今パソコンにつないで見たのですが、パソコンが付いても充電マークが表示されません。
(昨日充電した際ウォークマンの画面を全く見ずに行ったのですが、多分その時からそのような状態だったのかもしれません)

一応パソコンで認識はするみたいで、ウォークマン内のファイルは覗けるようです。
ソニックステージから、以前に転送した音楽一覧を見ることも出来ました。そのままダブルクリックでパソコン上再生も出来ました。

これはどういった症状でしょうか?
また、どうすれば直るのでしょうか。
修理しないと無理でしょうか…

Aベストアンサー

> どこをいじっても起動しませんでした。

何をどういう風にいじったのか不明瞭ですが、
・POWERボタンの長押し
・LOCKされているのなら解除
とか。

ウォークマン本体での音楽の再生はできないんでしょうか?


最悪、ピンなどで押すリセットボタンでのリセット操作を試みるとか。

機器が正常に動作しなくなってしまいました。(“ウォークマン”Sシリーズ) | メモリー/HDDタイプウォークマン | Q&A 総合サポート・お問い合わせ | サポート・お問い合わせ | ソニー
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?30255

--
> これはどういった症状でしょうか?

音楽再生は可能とかなら、液晶が壊れたとかって事はありますが。

Qウォークマンを洗濯し、涙が!

 先ほど小学生の子供が、ズボンのポケットにウォークマンNW-E013を入れたまま洗濯機に入れてしまい、洗濯終了後に気が付きました。
 もちろん電源が入らなくなってしまいました。『自分の不注意なのであきらめなさい』とさとしたのですが、悔しくて悔しくてベットで泣きながら寝つぶれてしまいました。
 駄目だと分かっていますが、何とか復活できるかもしれない?と言う様な最後の手段みたいなものはありませんか?

Aベストアンサー

期待が膨らみすぎるのもナンなんで・・・

>メーカー修理で直るものなのですね。
技術的には可能でしょう。
しかし、洗濯機のフルコースなら、基板などの主要部品の全交換が予想されます。その場合、部品代+技術料が新品に買い換えるより高価になるでしょう(SONYが修理代の定額制を採用しているのなら期待できますが・・・聞いたことないな)。
後継のNW-E023の1Gモデルが8,000円以下になっています(kakaku.com)。修理代がそれ以下に収まる可能性は低いのではないでしょうか?
つまり、「費用対効果の面で修理は現実的ではない」として、実質的な修理拒否の可能性が高いと考えられます。

小学生には酷なような気もしますが、「自分のまいた種」ですから・・・

Qウォークマンを洗濯しました。

もちろん不慮の事故です。
半分諦めがついているのですが、
知人から「家電量販店を通さず直接sonyに送れば新品同様で帰ってくる」
と言われました。
これは修理をして新品同様ということでしょうか?
それとも…
ガセなような気もするし、でも若干の期待を抱いてしまう感じです。

無理なら無理で諦めるしかありませんが、何か方法があれば教えていただきたいです。

P.S.既出の質問及びその返答はある程度目を通しましたので、あくまでも知人の情報の正確性についてお聞きしたいです。

Aベストアンサー

御質問の趣旨は、不慮の事故だから、無料で交換してもらえるというという意味でしょうか。
そうだとしたら、全くのガセです。水没どころか、ちょっと内部に液体物が入って故障した場合、本人にその覚えがなくても修理代はかかります。
それは自然故障じゃないからです。
見た目新品同様になるという意味なら、外装を交換する工程が入れば、部品は新品を使いますので、仰るとおりです。
最近2台続けて経験したばかりですので、間違いありません。
購入金額にかなり近い修理代が出る可能性が高いので、買い直すか修理かを考えればよいと思いますが、見積もりだけでも3000円だったか、かかります。
なお、水没だと中身を交換するので、中のデータは全部駄目になりますから、買い替えへの決断も支障はないでしょう。

Qウォークマンを修理に出したら壊されて返されました

宜しくお願いします。
購入して一年三か月のSONYのウォークマンです。
NZ-○○シリーズ(字が消えていてこれ以上読めません。すみません)

【一週間前の状態】
・画面がしばしば固まる
・落として液晶にヒビが入っている
・電源ボタンの反応が悪い
・曲を聴いたり、wifiでインターネットを見たりは全く支障なくできる

これから引っ越しがあるため、その前にメンテナンスしておくかという事で、
一週間前にヤマダ電機経由でSONYに修理に出しました。
そうしたら、イヤホンジャック以外は全て劣化・損耗・腐食が見られるとの事。
なんと見積額が45000円程でしたので、修理を中止して返却してもらいました。

そして手元に返ってきたウォークマン。
驚きましたが、修理に出す前より悪化して、というか全く使用できない状態で戻ってきました。

・通常時、電源ボタンが全く反応しない
・充電アダプタをつけたら、充電画面数秒→充電完了画面数秒 の永遠ループ
・曲など聴けるわけがない

現状維持のまま返ってくれば、寿命は短いでしょうがまだ使えたのに・・・

とりあえずヤマダ電機には文句を言い、「修理に出す前の状態に直してほしい」と伝えましたが、なんだか偉そうな態度で、もしかしたらそれも有償になるかも、といった内容を匂わせてきます。
こういう時はどこに相談するのが最善でしょうか??
経験のある方いらしたら、助言をいただければありがたいです。

宜しくお願いします。
購入して一年三か月のSONYのウォークマンです。
NZ-○○シリーズ(字が消えていてこれ以上読めません。すみません)

【一週間前の状態】
・画面がしばしば固まる
・落として液晶にヒビが入っている
・電源ボタンの反応が悪い
・曲を聴いたり、wifiでインターネットを見たりは全く支障なくできる

これから引っ越しがあるため、その前にメンテナンスしておくかという事で、
一週間前にヤマダ電機経由でSONYに修理に出しました。
そうしたら、イヤホンジャック以外は全て劣化・損耗・腐食が見ら...続きを読む

Aベストアンサー

>なんと見積額が45000円程でしたので

高すぎです・・SONY直接だと
液晶パネル、マウント済基板、半導体、スイッチ、ジャック、
コネクタ等の電気部品の交換、ケース等の外装部品の交換とこれらに準する修理
NW-Zで12,600円
http://www.sony.jp/support/walkman/repair/#soudan_2

新品のNW-Z1050 [16GB]でも今日現在で17,500円
NW-Z1060 [32GB]22,599円
http://kakaku.com/pc/mp3-player/itemlist.aspx?pdf_se=11

Qウォークマンを洗濯してしまいました・・

ウォークマンを洗濯してしまいました・・
(イヤホンをつけたまま)
ウォークマンの種類はNW-E025F


今は洗濯してしまい3日たちましたが、どの操作もできます。
時間がたってから壊れることもあると聞いたので不安です。



イヤホンは他のオーディオプレイヤーにつないでも大丈夫でしょうか?
ウォークマン・イヤホンはこのまま使っても大丈夫でしょうか?



回答、お願いします!

Aベストアンサー

もう、洗濯してからしばらく経ってしまっているようですが

モバイル機器を洗濯してしまったら、電池をすぐに抜いて乾燥させるのがいいと聞きました。
電源を入れてしまうとショートしてしまうそうです。
なので、洗ってしまったら、ビニール袋に乾燥剤と一緒に入れておくといいらしいですよ。

今回のウォークマンも出来ればよく乾燥させたほうがいいでしょう。
イヤホンは、それ自体が壊れていなければ特に問題はないと思います。鳴る部分がこわれて音が変になったりすることはあるかもしれないですが、今普通に使えているのなら大丈夫かな。

イヤホンを他のオーディオプレーヤーにつなぐときは、端子が濡れていたりしなければ大丈夫だと思います。

QウォークマンとiPodどっちがおすすめですか

今までウォークマンSシリーズを使っていたのですが、
3年目で電池パック弱くなってきていたり、
水没しかけて調子が悪くなったりしているので買い換えようかと思っています。

そこで、ウォークマンとiPodどちらを購入するか迷っています。

ウォークマンを使っていて不便だなあ、と思うことは特になかったのですが、
カウント機能が欲しいなあと思うことがあります。

そして、友人がiPodいいよ!と勧めてくるので、どうしたらいいかわかりません。

使い道は音楽を聴くのみなんですが、どちらがおすすめですか?
教えてください。

Aベストアンサー

「ipod」は「パソコンとの連携が主軸」だし「ジョブズの偉大さは認めるが、彼の製品は嫌い」なので・・・。

「ウォークマン」は「別売りケーブル」で「過去のオーディオ機器からの録音も可能」だし、「ウォークマン接続用のUSB端子があるシステムステレオと付属のケーブルで『パソコンの介在無しでも録音可能』」なので、「パソコン必須」の「ipod」より良いと思うが。

「電池」は「交換修理」して貰えるけれど、「新製品購入」より「修理費用が高くなる」なら「買い換え一択」でしょうね。

Q大さじ一杯 小さじ一杯って・・・

それぞれ何グラムぐらいなんですか?困っています教えてください。私はさじを持っていないので測れないのです

Aベストアンサー

重さは量るものによって違いますが、
大さじ一杯=15cc
こさじ一杯=5cc
です。

Q古いウォークマンを直してくれるところを教えてください

20年前くらいに買ったソニーのウォークマン(型番:WM-EX808)が動かなくなり、代理店を通じて修理に出したところ、交換すべき部品がすでになく、直せないと言われました。このような古いウォークマンを直してくれるところを、他にご存知の方はいませんか? 今どき、カセットテープのウォークマンですが、愛着があって手放せないのです。

Aベストアンサー

代理店を通さず、直接ソニーの本社横のサービスセンターに問合せると何とかなるかもしれません。(代理店経由だと地方のSCレベルでの回答だった可能性があります)
わたしは直接訪問して部品供給期限の切れたものを直してもらいました。(ねじの紛失でしたが)
サービスステーション品川
営業日:月~土09:00~17:30
定休日:日・祝
〒141-0001
東京都品川区北品川6-7-35 ソニー(株)2号館1F 電話:03-5448-3990 FAX:03-3447-2831
・持込修理専用受付窓口です


なお、ウォークマンの故障の大半はピンチローラー(ゴムローラー)キャプスタン、タイミングベルトなどのゴム製品の劣化です。これらは10年程度で溶解してしまうようです。また保守部品も早めに切れてしまいます。
次に多い故障は基盤のコンデンサ故障です。これも10年程度でだめになります。WMは小型なのでコンデンサ単体での交換は引き受けてくれないでしょう。またトランジスタの故障の場合は基板交換になります。基板のスペアが無ければメーカの修理はしてもらえません。一部マニア向けの店では電子回路であれば類似部品を使って修理してくれるところがあるかも知れませんが、ゴム部品等は無いと思って下さい。

でも現在1万円もしませんので、よほどビンテージ価値がなければ新品のほうがよいでしょう。下記はマニアのページです。

参考URL:http://www.asahi-net.or.jp/~an4t-tkns/taro/walkman/walkman.htm

代理店を通さず、直接ソニーの本社横のサービスセンターに問合せると何とかなるかもしれません。(代理店経由だと地方のSCレベルでの回答だった可能性があります)
わたしは直接訪問して部品供給期限の切れたものを直してもらいました。(ねじの紛失でしたが)
サービスステーション品川
営業日:月~土09:00~17:30
定休日:日・祝
〒141-0001
東京都品川区北品川6-7-35 ソニー(株)2号館1F 電話:03-5448-3990 FAX:03-3447-2831
・持込修理専用受付窓口です


なお、ウォークマンの故障の大半は...続きを読む

Qウォークマンが水没してしましました。

ウォークマンを水没させてしまいました。
何か復活する方法はありませんでしょうか?
宜しくお願いします。

Aベストアンサー

 兎に角内部が完全に乾燥する様に、全体を振って水を吐き出させて出来ればケースを開ける等をして数日間は其のままにして下さい。
 もし電池が外せれば早急に外して下さい。

 内部が完全に乾燥した頃を見計らって作動させて見て下さい、運が良ければそのまま使えます。
 イヤホンは不良の可能性が高いので、もし音が出ない時は適当な物、(ノイズキャンセラータイプだと面倒ですが)と交換して試して見て下さい。

 重要:内部に水分が残った状態で電源を入れると確実に壊れます。


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