携帯が動かなくなってしまいました。携帯はauなんですけど、画面に(ezwebに)゛接続中゛というのがでてるときに、Eメールのマークがでたので接続を途中でやめようとして、クリアボタン(いつも接続を止めるときおす)をおしたんです。そしたら、画面が動かなくなってしまったのでとりあえず電源を切って、また電源を入れようとしたら電源が入らないんです。
 
 だれか対処法を知ってる人がいたら教えてください。説明不足かもしれませんがよろしくお願いします。

A 回答 (1件)

一度裏蓋をはずして電池を取り出し(ケーブルでつないであったらそれを抜く)5分ほどした後、もう一度元通りにしてみて下さい。



これで直るケースが結構あります。
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この回答へのお礼

 教えてもらったとおりやってみました。そしたらなおりました!!ほんっとありがとうございました。かなり助かりました。なおった瞬間超感動しました~。ありがとうございました。何回いっても足りないくらいです。本当にありがとうございました。スゴイ感謝です!!

お礼日時:2001/05/17 23:27

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QKCP+とEZWeb接続について

CA001を購入しました。
au及び販売店に対する苦情を行いたいのですがどこに、どのようにすればよいのかわかりません。(ショップとお客様センター以外でお願いします)

購入初日から下記のような状態があります。
(1)起動が遅い。キー操作が遅い。
(2)EZWebが頻繁にサーバ応答なしになり中断される。
(3)予期せぬ再起動
(4)画面オープン後真っ黒表示
etc
ショップに持ち込むと(4)は故障とのことでメーカ修理かどうか判別のため預けて調査(修理)することになりました。

→私の問題であれば有料修理になりますとか、データの保証しませんとか、修理してみないとわからない等々言われました。
(責任判断は誰がするのかな?)

また(2)は最新機種はそんなものです。  だと...

不良機種を入手したのかと悔しいです。
買っちゃったものはしょうがないので我慢するしかないのでしょうか

購入相談の時にも「KCP+」について説明を求めた際に遅いとかの問題はないと答えていただいたので解決されたものと判断しました。そこまで深く考えていなかったので・・・

CA001を購入しました。
au及び販売店に対する苦情を行いたいのですがどこに、どのようにすればよいのかわかりません。(ショップとお客様センター以外でお願いします)

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(2)EZWebが頻繁にサーバ応答なしになり中断される。
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Aベストアンサー

(2)に関しては、機種というより回線事情のようです。
EZWebが頻繁にサーバ応答なしになり中断されるのは、auユーザーが3,000万を超えてアクセス量が増大し、サーバーがそれに耐えきれなくなりつつあるためなので、KCP+だからではなく、auの特質と思ったほうがいいです。

QEZwebの料金について

朝早くにすみません。
今朝、起きて携帯の画面を見たら、いつの間にかEZwebのメニュー画面が開かれていました。
明け方の三時に目を覚まして時計代わりの携帯を見たときに、接続してしまったようです。
メニュー画面というのは、トップページなどに飛ぶ前のページで、「前回画面表示」や「お気に入り」などが選択できる画面なのですが…(分かりにくくてスミマセン)
パケ放題に入っていないので、4時間以上ものパケット使用量を請求されたら…と思うと、とても恐ろしいです。
このメニュー画面でも通信料は請求されるのでしょうか?
どなたか知っている方がいらっしゃったら、お早めにお返事よろしくお願いします。

Aベストアンサー

それはご心配でしょう。

私もauを使っています。

ところで携帯電話に料金照会の項目があると思うのですが、
それで確認なさいましたか?

実は私もつい先日
マク○ナルドで携帯の見せるクーポンを使い
そのとき接続して食べたいやつを保存せず
そのまま提示したのですが
気づけばそれから8時間後、
その画面が出たままじゃないですか~~~

つまりEZwebに接続されたままだったんです!!

同じくパケ放題も割引のプランにも入っていません。

あせりました!


すぐに料金照会のところを見たのですが
んー、普通なんです。

家に帰ってきた主人に聞くと
「バケット通信をした量に応じて課金されるわけだから
 接続されていても同一画面が出たままなら関係ない。」

つまり、こういうことでした。
  ↓
------------------------------------------
パケット通信料は送受信されたデータ量(パケット数)で
課金されます。

パケット通信では、
共通の通信回線を複数の人が乗り合いで利用するので、
通話時間ではなく実際にデータを
やり取りした量で料金が算出されます。

パケット通信でのパケット単位は128バイトです。
日本語全角の場合、64文字という計算になりますが、
パケットの中「ヘッダ」と呼ばれる宛先等の情報も含まれているため、
実際には1パケットで送れる文字数は64文字よりも少なくなります。
----------------------------------------------------

なので一番最初に接続された画面で
パケット代はかかっていますが
以後ずっと同じ画面のままであったのなら
それ以降課金はされていないということです。


私もそれを聞いてホッと一安心したところでした。

それはご心配でしょう。

私もauを使っています。

ところで携帯電話に料金照会の項目があると思うのですが、
それで確認なさいましたか?

実は私もつい先日
マク○ナルドで携帯の見せるクーポンを使い
そのとき接続して食べたいやつを保存せず
そのまま提示したのですが
気づけばそれから8時間後、
その画面が出たままじゃないですか~~~

つまりEZwebに接続されたままだったんです!!

同じくパケ放題も割引のプランにも入っていません。

あせりました!


すぐに料金照会のところを...続きを読む

Qhotmailからezwebにメールが送信できません

先日hotmailから友人複数(15名)に一括でメールを送ったところ、
auを使っている友人から「届いていない」との返信がありました。

送信側ではエラー通知がなく、友人もhotmailを拒否しているわけではないとのことなので、原因が分かりません。

原因が分かる方、教えて頂けないでしょうか?

※なお、友人の機種はw62pらしいです。

Aベストアンサー

例 ***...***@ezweb.ne.jp

のように、@ の前の部分に . が連続していたり

例 ***.@ezweb.ne.jp

のように @ の直前に . があったりするアドレスではありませんか?
こういったアドレスはE-mailの正規規格では認められていないので送れません。
つまり、規則違反なメールアドレスになります(プロバイダやメールサービスに
よっては、このような違反アドレスに送れてしまうメールサーバもたまには
あるようですが)。
au と docomo は、こういった違反アドレスが取得できてしまうバカげた仕様が
あるので注意が必要です。
これに該当する場合、対処方法はマトモな(規格に適合した)アドレスに
変更してもらう事です。

Qケータイでウに゛を付けることは出来ないのでしょうか?

ケータイでウに゛を付けた文字を一文字で出したいのですが出し方がわかりません。出し方を教えてください。

Aベストアンサー

#2、5、7です。

>質問者さまと#8さま。
#8さまが仰るようにW43Sの「ヴ」の区点コードは「0584」でした。

いやー、あんまり区点コードって使わないんで、表の見方がよくわかんなかったし、0580で一覧が出て来たので、これでもわかるな。って思って書き込んじゃいました。
失礼しました。

Q電源を一回おすだけで電源切れます・・・

SH52使ってます。裏技をつかってF+??でむやみにいじっていて
電源をつけたらバックライトがついていない+電源を一回おすだけで
電源が切れる状態になっていました・・・
どうやって直せばいいかわかりません。
直し方分かる方教えてください。お願いします。

Aベストアンサー

sh51を使用しています。裏技コマンドで暗証番号入力後
f0で生産フラグ→オンからオフに変えれば直ります。
f990*をやるとデータがきえますので注意!


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