アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

先ほど「Microsoft Visual C+Runtime Library」のエラーで質問しましたが、そのままにしていますと
画面が真っ黒で何も表示できなくなりました。どうすればよいでしょうか。電源をおとすこともできません。

A 回答 (2件)

モニターは液晶ですよね。

これが故障するとお手上げになります。液晶画面で一番ポピュラーなものはバックライトの故障です。よーく目を凝らして見てうっすらと見えていればこの故障です。ただこれが判明したところで自分で修理することは不可能ですから、サポートデスクに連絡をとって修理に出すしかないのです。

この回答への補足

ありがとうございました。
画面が真っ黒になっているのは、デスクトップの液晶画面がダメになった場合ということでしたら
これを別のテレビ画面につなぐなどして表示はできないのでしょうか?

補足日時:2012/10/18 15:05
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http://oshiete.goo.ne.jp/qa/5697285.html
似たような質問が過去に出ていますね。そちらを参考にされてはいかがでしょうか?
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この回答へのお礼

ありがとうございました。いろいろなサイトも確認してやってみましたが、修復できずメーカにて修理依頼しました。でも、帰ってきたPCは解決しておらず、結局リカバリーして対処しました。それでも今度はIEの切り替え速度が極端に遅く3~4分かかり困っていましたが、プロバイダーに相談したところ、IE(アドオンなし)で立ち上げるとサクサク開くことを確認。NECのVISTAではよく同じ状況のトラブルを聞く、メーカーに相談するか、マイクロソフトのFLASH PLAYERのバージョンUPをやってみてはどうかということになり。やってみるとようやく満足いく状態に回復しました。皆様お世話になりました。

お礼日時:2012/11/16 09:45

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