No.2ベストアンサー
- 回答日時:
ディスプレー系のドライバーを削除した可能性がありますので、ドライバーの乗せ直しが良いと思います。
それでもダメだと、リカバリーするのが良いのですけど。
リカバリーの場合データのバックアップ、本体を買った後にインストールしたソフトのCD、IEのお気に入りやcookieのバックアップ、メールソフトの設定のメモと、メールデータのバックアップなどを取ってからやって下さい。
ありがとうございました。JCOMのセキュリティがマイシールドからマカフィーに変わり、マカフィーをインストールしたら、うまくインストールできなくて、JCOMに問い合わせたら、メモリー不足だと言われました。それで、インストールしているソフトをアンインストールしたら、マカフィーをインストールできるかと思ったのですが、必要なソフトまで、削除してしまったようです。画面が見にくくなって、もうこのパソコンは使えないかとあきらめかけていたのですが、今リカバリーをしています。画面が元通りになりました。
No.1
- 回答日時:
私はJcomのセキュリティを利用していましたが、マイシールドから、マカフィーに変わり、マカフィーをインストールしようとしましたが、メモリー不足でインストールできませんでした。それで、ソフトをアンインストールしたら、マカフィーをインストールできるかと思いましたが、必要なソフトまで削除したようで、画面がとても見えづらくなりました。もうこのパソコンは使えないかもとあきらめかけていたのですが、方法があると知り、嬉しかったです。アドレスを教えてもらい、大助かりでした。ただ、Internet につながりにくくなっていて、もう一人のアンサーのリカバリーで初期設定をするという方法で画面を修復することができました。ありがとうございました。これは、後から購入したもう一台のパソコンで、送信します。
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