現在、Windows7の入っているSONY製パソコン(VPCJ218FJB 64ビット版 メモリは8GB 2011年製)を使っています。
アップグレード版DVDを購入し、Windows8Proをインストールしようとしましたが失敗しました。
状況は以下の通りです。何処に問題がり、どうしたら良いかお教えいただけば幸いです。
ディスクをドライブに入れ、起動後指示に従って順調に推移。
最終段階インストールに入った最後に、「インストールに失敗しました」というメッセージが出ました。
その時、英文でメッセージが出たのですが、動転してしまい、メモするのをわすれてしまいました。
次に「修復」という選択を選んで再度試みましたが、今度はセーフモードのようなちょっと荒れた大きめの白黒文字で、プロダクトキーの入力を求められました。
するとまたプロダクトキーの入力画面が出てきて、入力するとまた同じ画面が出るという堂々巡りで前に進みません。
結局、インストールを諦めて、指示に従いセブンに復元して、今はセブンで使っています。
インストールするとき、プリンタ(電源は切)とインターネットのコードはつながっていました(インターネットは使っていない)。アプリは一切使っていませんでした。 シマンテックのセキュリティソフト Norton360が入っていました。
説明が不十分かも知れませんが、一応、Q&Aを見てみましたが、似たようなケースが見当たらなかったものですから、お尋ねいたします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
ご回答、ありがとうございます。
出張に出ていまして、お礼が遅れてすみません。
ご紹介のサイトを見まして、ソニーの指示通りやってみましたら、できました。
ほんとうに、ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
ソニーのPCであれば、ソニーからWindows8 アップグレード情報が出ていますが、ちゃんと見ていますか 一度、下記のURLからこの機種のソニーの情報を見てから、アップグレードすることをお勧めします。
これが、失敗しない方法だと思いますがhttp://vcl.vaio.sony.co.jp/windows/8/product/vpc …
ご成功を期待しています
ご回答、ありがとうございます。
出張に出ていまして、お礼が遅れてすみません。
ソニーの情報を見て、再度トライしてみようと思います。
No.1
- 回答日時:
少なくともセキュリティソフトはアップグレード時にいったんアンインストールしておいたほうがいいですね。
それとそのVAIOですがWindows8で動作することは確認されていますか?
特にTV機能などはメーカーのサポートがほぼ必須。(サポートなしだとアップグレードして使えなくなることがほとんどです。)
そのあたりよく確認されたほうがいいですよ。
ご回答ありがとうございます。
出張に出ていまして、お礼が遅れましてすみません。
私のパソコンはWindows8で作動することは確認済みです。セキュリティソフトの件、やってみます。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Windows 10 windows11が突然起動しなくなりました 3 2022/06/30 17:49
- ドライブ・ストレージ デスクトップパソコンOSについて デスクトップパソコンスペック、Inteli54460 HD4600 3 2023/04/17 01:57
- Windows Me・NT・2000 widows xpのエラーで利用ができなくなりました 3 2022/12/21 13:43
- デスクトップパソコン パソコン インテルC5i5RYH BIOSの設定方法を教えて下さい 5 2022/09/27 13:34
- Windows 10 ウィンドウズ10で起動画面が真っ暗、修復方法は? 6 2022/03/27 19:28
- Windows 10 Win10 21H1 のアップデート 5 2022/05/14 19:10
- Windows 10 windows10のクリーンインストールが完了出来ない 2 2022/06/04 13:33
- その他(コンピューター・テクノロジー) ブルースクリーンエラーの発生と解決手順 2 2022/10/09 13:05
- ノートパソコン あなたのパソコン(Windows限定)は何年使っていますか? 4 2023/05/27 08:04
- その他(Microsoft Office) Officeについてです 購入時にOfficeが着いていたノートパソコンを購入したのですがある日Ex 3 2022/04/13 23:31
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
32bit UEFIについて 32bit UEFI...
-
intel(r) hd graphics familyを...
-
「AutoCAD Mechanical 2004」
-
ウィンドウズ7をきれいな状態で...
-
ディスクのやよいの青色申告イ...
-
Windows7のパッケージ版をイン...
-
Win7 のOSを搭載したPCは、Win1...
-
Windows 11 へのアップグレード
-
Windows XP プロダクトキーにつ...
-
プロダクトキーが流出するのは...
-
windows7 64bitを32bitに入れ直...
-
ライセンス認証を行わないとど...
-
ステレオミキサーをインストー...
-
Windowsインストーラーが勝手に...
-
デルのリカバリーソフトについ...
-
これってSSDのプチフリ?
-
Windows 7 AeroとGPUの性能につ...
-
外付けHDDのドライバーが見つか...
-
Win Upで同じ更新プログラムが...
-
プリンターのセットアップがエ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ディスクのやよいの青色申告イ...
-
Windows10 32btを64bt に...
-
32bit UEFIについて 32bit UEFI...
-
ファーストステップガイドとは?
-
「AutoCAD Mechanical 2004」
-
Windows7 のアップグレード版で...
-
アップグレード版でクリーンイ...
-
Windows 95 アップグレード版...
-
Office2007→Office2010へのアッ...
-
MEのインストールについて
-
Windows7 VL版インストールにつ...
-
intel(r) hd graphics familyを...
-
XP HOMEからPROへのアップグレ...
-
ThinkFreeOfficeあれば通常版は...
-
Windows7のパッケージ版をイン...
-
windows2000からXPにアップグレ...
-
Win8.1Proへのアップグレードに...
-
WIN98からWIN2000へ...
-
Windows XP どっちが本当?
-
旧バージョンのOSのCDがなくて...
おすすめ情報