ゆうパックの補償について

こちらで動作確認してから送ったＰＳ２をエアパッキンなど使ってきちんと梱包し、こわれもの扱いのゆうパックで発送しましたが、受け取った相手が動作しないと言ってきました。郵便局で補償してもらいたいと思うのですが、どうしたらいいでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： Travelsaving 回答日時： 2004/02/21 02:10

郵便局へ差し出した際の「お客さま控え」「印鑑」をお持ちになり、お近くに郵便局へその旨をお伝えください。

受取人様には、梱包資材等も含めてすべて保管願うよう、お伝えください。

あとは、郵政観察室が、規定に照らしあわせ、保障を行うかどうか、保証金額等算出しますので、郵政観察室からのご連絡をお待ちください。

No.1 回答者： malo2003 回答日時： 2004/02/21 00:01

こんばんは

http://www.post.japanpost.jp/question/question/s …
参考になるか分かりませんが。。

参考URL：http://www.post.japanpost.jp/question/question/s …