電源が入らない 富士通

富士通　FMV-DESKPOWER CE50
windows vista

電源が入らないため、困っております。
サポセンは全く繋がらないため、どうしたら良いか分かりません。
解決方法をお願いいたします。

発生状況
PC電源ON→10分後くらいに、DVD-R(レンタルしてきたもの)を入れた直後。
ブルースクリーンになり、アルファベットの羅列がずらーっと並び、突如勝手に電源OFF。
(一瞬の間だったので、内容は確認する間もなかった)
勝手に再起動を始め、富士通のロゴ？の画面でフリーズ。
強制終了をかけました。
その後、半日ほど電源コードを抜いて、
電源ONすると、直後にOFF→ON(ピーという警告音)。
画面に「入力信号がありません」の表示。
そのままＰＣ立ち上がりません。ファンは回っています(いつもより音が大きい)。

ちなみに熱かと思いましたが、極寒地の上、普段使ってない部屋のため、
室温はいつも10℃いきません。(発生したのは２週間ぶりくらいに起動した時です。)

よろしくお願いいたします。

No.3 ベストアンサー 回答者： alien5 回答日時： 2012/12/22 09:49

電源が壊れただけではないですか。

メーカー製ですから、いずれにしろ、メーカー修理しかないと思いますが。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

電源故障の可能性もあるんですね。
時間かかってもサポセンに連絡取り続けてみます。
ありがとうございました。

お礼日時：2012/12/22 10:28

No.5 回答者： kaz73750 回答日時： 2012/12/22 17:22

富士通ロゴでフリーズ、ということはHDからのOS読み込み以前の問題と判断します。

ハードウェアエラーの関係と思います。
ピーという警告音は、メモリ関係かマザーが疑わしいのですが・・現段階では判別つきません。

余分に接続している機器をはずしてから
電源ONで、F2キーを押す　　これでBIOS画面は出ますでしょうか?
時間がかかる場合もあります。

BIOSが出たら、システムデォルトにしてBIOSを上書きしてみてください。

この回答への補足

回答ありがとうございます。

全て(プリンタやLANケーブル等)抜いて、電源ＯＮしましたが、
画面には「入力信号がありません」と出るだけで、画面は勝手にオレンジランプへ。
BIOS画面に行き着きません。

相変わらず富士通には電話繋がらないため、明日また連絡取ってみます。

補足日時：2012/12/22 17:48

この回答へのお礼

電機屋の長期保証期間内だったため、
直接電機屋に持っていきました。
電源の故障らしいとのことで、
これからメーカー修理です。
年賀状が、、、

回答いただきありがとうございました。

お礼日時：2012/12/24 09:13

No.4 回答者： JazzCorp 回答日時： 2012/12/22 12:10

その年数だと、今までにメンテナンスしてなければ、ＨＤＤも電源も寿命なのでは？？

特に電源まわりは、暑くても、寒くても劣化は進行します。
そのＨＤＤを別のＰＣに増設するか、外付けＨＤＤとして接続すれば、読める場合もあります。
ＨＤＤは突然イカレることがあるので、日頃の健康状態の監視が必要、だと思います。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

年数は３年程度ですが、湿気が多い家なのでそれでやられてしまった可能性はありますね。
メンテは大事ですね。全くの放置状態だったのが悔やまれます。

明日またサポセンに連絡取ってみて、それで判断します。

お礼日時：2012/12/22 13:11

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2012/12/22 09:40

＞DVD-R(レンタルしてきたもの)を入れた

＞ブルースクリーンになり、アルファベットの羅列がずらーっと並び、突如勝手に電源OFF
＞勝手に再起動を始め、富士通のロゴ？の画面でフリーズ
＞電源ONすると、直後にOFF→ON(ピーという警告音)。画面に「入力信号がありません」の表示。

レンタルDVDからウィルス感染？（感染で勝手に再起動を繰り返すものがある）
現在DVDドライブにDVD-ROM(DVD-Rへ書き込みしたレンタルDVDはDVD-ROMになる）が挿入されたままでは？（BIOSでHD boot優先になっているとDVDが挿入されたままではOSが起動しない）

DVD-ROMを強制イジェクトで出してから、PCが起動（セーフモードなどで起動）するか確かめる。

この回答への補足

回答ありがとうございます。

電源ON直後にドライブからDVD取り出しました。
その後症状は変わりません。
富士通ロゴ画面すら出ないので、セーフモードですら起動できませんが、
何か他に方法ありますか？

レンタルDVDからウィルス感染は初耳です。
以後気をつけたいと思います。

補足日時：2012/12/22 10:26

この回答へのお礼

電機屋の長期保証期間内だったため、
直接電機屋に持っていきました。
電源の故障らしいとのことで、
これからメーカー修理です。
年賀状が、、、

回答いただきありがとうございました。

お礼日時：2012/12/24 09:13

No.1 回答者： atcoffee 回答日時： 2012/12/22 09:36

ビーというなる音が重要なんだけどね。

その辺もっとしっかり説明しないと切り分けが難しいよ
「ピー」なのか
「ビー、ピー」なのか
「ピ、ピー」なのか
この辺はマザーボードによって違うので
やはり時間掛けてもメーカーに問い合わせた方が確実だよ

この回答への補足

回答ありがとうございます。
音は、ブザーに近いような音で
「ビー」っと１回のみです。

時間かけてメーカーに問い合わせてみます。

補足日時：2012/12/22 10:20

この回答へのお礼

電機屋の長期保証期間内だったため、
直接電機屋に持っていきました。
電源の故障らしいとのことで、
これからメーカー修理です。
年賀状が、、、

回答いただきありがとうございました。

お礼日時：2012/12/24 09:12