Adobe Flash Player 11がインストールできないのです
OS : Windows7
行った手順
1. Adbeサイトより、「今すぐダウンロード」をクリック
2. PC画面より、「実行」をクリック
3. コンピュータへの変更を許可? 「はい」をクリック
4. PC画面に初期化中
5. ダウンロード インストール完了
6. 「完了」をクリック
7. 終了
となるはずなのですが、
手順「5」の途中でPC画面に次のようなメッセージが出ます
Internet Expiorerを終了させてください
セキュリティソフトは「マカフィ」をプロパイダー込みで組み込んでおります
自身のPCで「マカフィ」のファイヤーウオール設定を無効にしたのですが、だめです
この状態で組み込み手順をわかりやすくご教示をお願いいたします
A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
今更ながら、もう解決しているとは思いますが、
同じことで困っていて目についたので。
まずやることは、
「スタート」→「コントロールパネル」→「プログラムの追加と削除」から、今までのAdobe Flash Playerをアンインストール
アンインストール後にPCを再起動(必ず再起動しないと新しいバージョンがインストールできません!)
再起動後にAdobeのインストールファイルを保存。IEを閉じたあとに保存したファイルを実行。これでできました!
これでもフラッシュプレイヤーが再生されないのであれば、
IE 画面のメニューバーの「ツール(T)」をクリック → プルダウンメニューの中の、上から4番目の セーフティ内にある、「ActiveX フィルター(X)」と書かれた左に ✔ (チェック)が入っていたら、クリックして消してみてください
No.3
- 回答日時:
A.No1です。
>スタンアローンをインストールしても同様でした
変化なしですか・・。
次のトラブルシューティングの確認をしてみてください。
(Flash Player インストールトラブル対処法(Windows))
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/229980 …
IE以外のブラウザは、ActiveXコントロールを使わないPluginを利用していますが、Chromeは内蔵ですから、Firefoxではインストール可能でしょうか?
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235971 …
また、[インストールが必要なサイト]でメッセージとのことですが、すべてのFlash Playerを使ったサイトでしょうか?
一部のサイトでしたら、そのサイトにFlashの認識の問題がある場合もありますが。
この回答への補足
インターネットエクスプローラでのホームページでFlash Player での閲覧はできません
グーグルクロームではFlash Playerでの閲覧が出来ます
私のパソコンのどこの設定に問題があるのでしょうか
どのようにするとどちらでも閲覧できるようになるのでしょうか
No.1
- 回答日時:
>Internet Expiorerを終了させてください
2で、「実行」ではなく、インストーラーを一旦「保存」してから、ダブルクリックでのインストール方法でもだめですか?
あとは、スタンドアローン版を試してみるかどうか。
(インストール時に問題が発生したら)
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/cpsid_ …
この回答への補足
一旦「保存」してもだめでした
名前をつけ保存後、インストールは完了します
が、インストールソフトが必要な箇所では「最新のソフトがないため、表示できない」と
メッセージが出るのです
スタンアローンをインストールしても同様でした
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