アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

Adobe Reader(10.1.4)のアップデート案内が来て処理すると
「更新プログラムのセットには有効なシーケンスが見つかりませんでした」
エラー:1684
と表示されアップデートできません。
アンインストールしようとすると
「修復プログラムのセットには有効なシーケンスが見つかりませんでした」
と表示されアンインストールもできません。
OSはVista SP2 システムは32ビット IE9.0
Acrobat(9.5.3)がインストールされています。
解決方法があったら教えてください。

A 回答 (3件)

nenkinseikatsuさん



No.2で回答したWAKKEY2013です。
回答後、しばらく見ていなくてすいません。

質問を再度確認しますと、
>Acrobat(9.5.3)がインストールされています。
となっていますよね。
という事は、P2ではなくP1をダウンロードして実行するのが正しいです。
p2は、バージョン10か11を削除する用です。

但し、注意事項として、以下の場合は使用できません。
「Suite 製品に含まれる Acrobat に対してはツールを使用することはできません。単体製品の Acrobat または Adobe Reader に対してのみ、以下の操作を行ってください。」

以上、ご確認下さい。
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nenkinseikatsuさん



私もAcrobat Reader Xで同様の現象となり、色々探していましたが
本日、ADOBEより完全削除ができるツールが出ているのを発見しました。
試しに実行した所、Acrobat XIも削除されてしまいましたが、不完全状態
で残っていたxも削除されました。
同様に作業されれば、よいかと思います。
記事のURLを参照URLに記載します。

以上

参考URL:http://www.forest.impress.co.jp/docs/review/2013 …

この回答への補足

アクロバットのホームページからacrobat_ittools_cleaner_p2_061713をダウンロードして解凍すると無限ウインドウオープン状態になってしまいました。

補足日時:2013/08/18 18:50
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最新版は11.0.01ですので、これで上書きしたらどうでしょう?

この回答への補足

Ver.11はVistaに対応しないのでは?

補足日時:2013/08/18 18:54
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