No.2ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは
私もありましたよ。
同じようなモノでなく、別の方のクレジット番号の確認メールが間違って届いてました。
信じられませんよね?
間違えて別の方の明細が入っていたという事は逆もあり、またトリプルなどもあるわけで
もう全部収集しないと判らないんだと思います。
取り敢えず、間違って入っていたものを確認してもらい、自分のものは
新しいものを送ってもらってください。
勿論、新しいものを送ってもらってから返す方向で交渉してくださいね。
1点物でしたら、別ですがそのものをまた送られても気分悪いでしょう?
相手の会社には、間違って行ってしまった明細の件で今後絶対に迷惑をかけない旨、
かけた場合は責任を取るという事を書面でもらってください。メールでも。
多分、嫌がるとは思いますが、顛末書だったらかけないことはないと思います。
間違ったことは余り真摯には捉えてないと思いますので。
この回答へのお礼
お礼日時:2013/02/18 16:05
ありがとうございます。
おっしゃる通り、間違ったことにあまり責任を感じていないようで。。困りますよね。
紛れ込んだ荷物を特定するのも大変だと思いますが、
今後、このようなことがないよう書面をもらうのもよい方法ですね。
個人情報の取り扱いについては、普段会社では厳しく言われているので、あまり真摯にとらえていない通販会社に驚いてしまいます。
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