利用規約の変更について

恥ずかしい事に3カ月分滞納して強制解約になりました。

強制解約になったら弁護士事務所から手紙が来るとau料金センターから言われました。
3月9日に解約になり一週間です。

いつ頃手紙がきますか?
わかる方お願い致します。

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A 回答 (4件)

うん


30歳にもなってってのはおいといて。。

事務的な時間は必要ですが
支払い意思があるならまずAUに連絡してみるってのが筋かな
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
強制解約なった後にau料金センターに連絡したら弁護士さんから手紙くるのでその時に分割支払いの相談してくださいと言われました。

お礼日時:2013/03/17 05:00

まず、KDDIに分割での支払いをご相談下さい。


KDDIが弁護士に債権の取り立てを依頼や債権譲渡をされた場合は、担当の弁護士を聞き出して、ご相談下さい。

分割出来たとしても、1度でも所定の支払日に遅れると、全額一括での返済を要求されるものと思っていた方がよいでしょう
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
もう一度au料金センターに連絡して弁護士の連絡先を聞いてみます。

お礼日時:2013/03/17 05:02

 いきなり提訴(民事なので告訴ではない)されることは多重債務でもない限りまずありません。

お抱えの弁護士から今後の支払をどうするかの相談の電話なり手紙なりが来るということです。それで支払えばよし、支払わなければ提訴されて財産が差し押さえられることでしょう。あなたが会社員とかなら給料の差し押さえが来ることになります。学生なら保証人に連絡とか。

 ところで携帯の滞納って軽く言っていますが、あなたは今とてもまずい状態に置かれていることを認識すべきです。ひとことで言ってあなたには負債(借金)があり、それを「踏み倒している」状態です。つまり確実に信用情報機関のブラックリストに入っています。

 これはどういうことかというと、あなたは今後いっさいローンなどの新規契約が結べないということにほかなりません。バイクや車が欲しくてローンを組もうとしても確実に断られます。将来持ち家を持ちたいと思って銀行に住宅ローンを申し込んでももちろん断られます。今現在持っている有効なクレジットカード以外では10円の借金すら不可能な状態なのです。そしてこれは今すぐに完済しても最低5年は続きます。

 それだけではなく、あなたが今は学生で、もし信用情報機関の登録内容を参照して採用の可否を決めることを企業が導入している場合、まともな就職もおぼつかないかもしれません。そうなればあなたの人生自体に暗雲が立ち込めることになります。一応法的にはブラック履歴での就職差別は違法ということになっていますが、理由を別付けすればいくらでも不採用に出来るのですから。社会的な「信用」というのはそういうレベルの話であると認識してください。

 あなたは一刻も早くこの現状を認識してバイトでもなんでもして一日でも早く支払って借金を完済し、今後はあなたの収入に見合った支出の生活にすることです。携帯代金が払えないのなら持つべきではないのです。もしくは無料通話のできるオプションに加入して支払えるレベルに改めることです。イー・モバイルやウィルコムなら1000円程度のオプション料金を支払えば10分間の通話をつきに300~500件通話しても無料というサービスもあるのですから。
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この回答へのお礼

こんにちは。回答ありがとうございます。
30歳の派遣です、本当に反省してます。親の名義契約です、支払い登録は自分になってます。分割支払いしたいのですが弁護士空ハガキが来なくて不安です。 がんばって自分の悪い癖直します。アドバイスありがとうございます。

お礼日時:2013/03/16 17:11

訴訟の準備が整ってから としか答えようがありません。


告訴状が作られ、裁判所に渡り受理されて 初めて貴方に法的に払え!出なければ裁判して差し押さえすると
いった書類を裁判所に出したという告知が来るのですから。
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この回答へのお礼

こんにちは。回答ありがとうございます。
裁判になる前に弁護士さんに分割支払いの相談したいです。
キツい時期になりますががんばります。

お礼日時:2013/03/16 17:12

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Qau強制解約後の支払い方法について

3年前ぐらいAUの携帯を使っていたが、手続きせず使用も支払いもやめたので、今は強制解約になってます。その後すぐ引っ越したので、請求書などの状況もよくわかりません。新しい住所もAUの書類など一切届いていませんでした。

しかし、今日DOCOMOのスマホを申し込もうとする時、「AUさんでは未支払い金額があるので、支払なければ契約できない」と言われました。もちろん払うつもりですが、この場合はAUショップで支払いできますか?もしできなかったら、普通はどんな方法で支払ますか?

できれば早くスマホを手に入れたいが、日曜は電話も受け付けないで困っています。一番近いAUショップもかなり遠いので、交通費の無駄使いをしたくない。

よかったら教えてください。

Aベストアンサー

住所変更をしなければ、新しい住所に書類が届かなくて当たり前でしょう
そもそも支払う気があるなら、もっと前に支払っていると思いますけどね。
他社を契約出来ないと分かったから、支払おうと思ったとしか思えません

そもそも、土日祝日に休みって、どちらに連絡されるつもりなんですか?
裁判所にですか?
株式会社KDDIに連絡をされるなら、土日祝日も電話受付を行っております
年末年始なら、営業時間などが異なる場合がありますが、今年はすでに1週間はたっておりますから、通常通りになっております。
一般の客からは連絡が付かない部門に関しては、土日祝日は休みとなります。
auショップもかなり遠いって、電車や新幹線や車などで数時間かかるんですか?(これなら、かなり遠いって分かります。)
車で30分程度なら、少し遠いって感じですけどね。


そもそも、未納料金をすぐに支払っても、共有されているデータがすぐに消えるかは分かりませんけどね。
あと、未払いを払って、新規受付は、出来るようになっても、割賦契約まで出来るかは分かりませんけどね。
割賦契約は出来ない可能性はありますね。

住所変更をしなければ、新しい住所に書類が届かなくて当たり前でしょう
そもそも支払う気があるなら、もっと前に支払っていると思いますけどね。
他社を契約出来ないと分かったから、支払おうと思ったとしか思えません

そもそも、土日祝日に休みって、どちらに連絡されるつもりなんですか?
裁判所にですか?
株式会社KDDIに連絡をされるなら、土日祝日も電話受付を行っております
年末年始なら、営業時間などが異なる場合がありますが、今年はすでに1週間はたっておりますから、通常通りになっております。
一般...続きを読む

Qau強制解約→完済→新規契約

わけあって携帯を今月の10月に解約になり
2日前に弁護士さんから「20日までに」と書かれたはがきが届きました。
  
そしてそれをさっき全額払って来ました。

ずっと請求が続いてたので完済したのにまだ何かくるのかと何故か不安です。

それとお金に余裕ができたら新規契約をきにドコモにしようと思ってます。
完済してるので契約は可能ですよね?

Aベストアンサー

こんばんは。 私は新規契約は可能だと思います。
但し、利息とか全てを完済していることが条件です。
情報を事業者間で共有しているため、auから他社へ行く場合は少し自信がありませんが、少なくともauを新規で契約することは可能です。
ただ、スマートフォンなどを新規で買う場合は7万円前後になるので普通の方は24回の割賦を組みますが、残念ながら割賦は組めないので一括払いのみの契約となります。
また、強制解約前の電話番号の使用は不可です。
悪質な常習犯のような場合は保証金を求められる場合があります。

Q督促状(法的手段予告の通知)がきた。どうすれば?

当職は、「あるケータイ事業者」の代理人です。
これまで採算に渡りご請求申し上げてきました、下記「未払金」について本日現在なんら解決をしていただいておりません。
このまま放置されると、当職としても裁判などの法的手段を講じざるを得ません。
当職が法的手段に行こうする前に円満に解決していただきたく存じますので、本状到着後3日以内に、下記請求金額を
関西していただきますよう、お願い申しあげます。なお、下記請求金額は元未払金と未払金に対する年利14.5%のち遅延損益kん、法的手段にかかる裁判所関連費用の合計となります

請求金額:92,238円
元金 64,456円 遅延損賠金 27,782円 裁判所関連費用 0円

元金内訳:2008年1月請求分、2月請求分、3月請求分、4月請求分
=======================================


という督促状が届きました。現在、私は精神障害者で働くことができていません。
母親の収入でぎりぎりいけています。
ですが、職業訓練に今度合格すれば7月18日ごろから1ヶ月ずつに、10万円支給されます。
(そこからすこしずつは、はらっていけるかと思います)

どう対応すればいいでしょうか?

法律事務所に務めたいた友人曰く、
「簡易しょそう?だから、裁判の場で戦って和解に持ち込むのが自然では、とのことです」
で、でも「弁護士」をこっちもたてなきゃならなくて、金額がかかるのでは?とその友人に聞いたところ、
そんなことないよ、とのことです。
また、裁判所関連の費用はあっちが出すことになるから・・・といっています。

でも上にかいたとおり、請求金額のところに裁判所関連費用が含まれています(まだ0円ですが)

と、まったく無知な状態なのですが、どうすればいいでしょうか?よろしくお願いします!
お助けください!

(「あるケータイ事業者」は伏字にしましたが、他は数値も本物です。)

当職は、「あるケータイ事業者」の代理人です。
これまで採算に渡りご請求申し上げてきました、下記「未払金」について本日現在なんら解決をしていただいておりません。
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当職が法的手段に行こうする前に円満に解決していただきたく存じますので、本状到着後3日以内に、下記請求金額を
関西していただきますよう、お願い申しあげます。なお、下記請求金額は元未払金と未払金に対する年利14.5%のち遅延損益kん、法的手段にかかる...続きを読む

Aベストアンサー

下の方がお答えにならないので、ちょっとだけ。
たまたま、私は、某携帯会社の債権回収に関わった事があります。ようするに、請求する側で当事者だった事があるので普通の人よりは詳しいです。
法律事務所は坂下とか鈴木法律事務所とかじゃないですか?なんとなくS社じゃないかなぁとは予測してますが。

携帯会社の対応は各社まちまちで、某携帯会社は強制執行もしてます。延滞金の免除も対応はバラバラで、生活保護受給者は免除もしてるところもありますし、区別せずきっちり取ってる会社もあります。下の方は身体障害者だと無茶はしないと言うお話でしたが、会社によっては客観的な金額だけでする、しないと運用ルールを作っています。

そこで質問者さんの件ですが、元金が6万円とのことなので、どこの会社も強制執行はしないと思います。
ただ、債務はずっと信用情報として残ってくるので、いずれにせよ携帯代の未納があるならば、少しずつ支払って行った方がいいですよ。

かなり昔の未納ということであれば5年で時効援用という手もありますが、ちょっと期間が足りないようですしね。後々の事考えれば、時効援用より早いうちに完済してしまった方がいいと思います。

下の方がお答えにならないので、ちょっとだけ。
たまたま、私は、某携帯会社の債権回収に関わった事があります。ようするに、請求する側で当事者だった事があるので普通の人よりは詳しいです。
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Qau未払いの分割

先々月、事情が有ってau携帯利用料金の支払いが困難になり、強制解約になるよりは、と思い自分でauに支払い困難なのでと事情を話して解約しました。(滞納3ヶ月+機種分割残金+解約手数料で合計12万円です) その後、auの料金センターというところに電話しろと言われましたので、相談して月末払い2万円の6回払いにしてもらいましたが、第1回目の先月末からすでに遅れてしまい、自分で又料金センターに電話して「今月は(自営業の為)入金が遅れてしまい、今月くらいから安定しますのでなんとか11月分(第1回目)のみ12月(第2回目)と一緒でお願い出来ませんか?」と聞きましたが「前回の電話のお約束で最終決定だったのでそれ以降は一括払いになっても回収になっても、他のところから請求が来てももうこちらは関与しません」というような事を言われました。恥ずかしながら、自分のした事・たかが月に2万円と言っても他にどうしても優先な支払いもあり今苦しい時期なのでなかなか払えないのです。月末辺りには2回分払うつもりですが、手遅れでしょうか?(1)債権回収会社や裁判所等から手紙がきたり差し押さえとかになりますか?(2)今使っている他社の携帯も使用ができなくなりますか? 大変バカですが教えて下さい。

先々月、事情が有ってau携帯利用料金の支払いが困難になり、強制解約になるよりは、と思い自分でauに支払い困難なのでと事情を話して解約しました。(滞納3ヶ月+機種分割残金+解約手数料で合計12万円です) その後、auの料金センターというところに電話しろと言われましたので、相談して月末払い2万円の6回払いにしてもらいましたが、第1回目の先月末からすでに遅れてしまい、自分で又料金センターに電話して「今月は(自営業の為)入金が遅れてしまい、今月くらいから安定しますのでなんとか11月分(第1回目)の...続きを読む

Aベストアンサー

債権回収業者に譲渡される場合は、事前に通知が届きます
裁判なら裁判所から連絡が来ます。どうも事前に通知連絡があるようです

差し押さえとなる場合は、裁判があると思います

どのように判断するかはKDDIですから、KDDIしか分かりませんね

>(2)今使っている他社の携帯も使用ができなくなりますか?

今現在、ご契約のキャリアはそのままご利用できます。
ただし、未払いがある状態ですと新たに新規契約することは出来ません。
また、機種変更などで割賦契約を行う場合は、審査に通りません。(すべて完済してもダメです)
一括での購入なら大丈夫です

割賦契約の場合は、信用機関に参照を行います。すでに、滞納での事故登録がされていますから、審査が通る可能性は低くなります。
また、クレジットカードの審査が通らないですね。更新も審査がありますから
その他ローンも同様に無理です

Q料金滞納・強制解約後の再契約について

よろしくお願いします。
お恥ずかしい話ですが、現在Docomoの利用料金を滞納して利用停止になっています。

8月31日が最終支払期限だったのですが、微々たる収入は生活費で消えてしまい、どうしても都合がつかず払えませんでした。
9月1日で強制解約の手続きがとられてしまうのですが、この場合現在滞納中の料金を支払った後、再契約はできるのでしょうか。
滞納分におサイフ携帯DCMXの利用もあるので、早急に払えるよう生活費を切り詰めていますが、支払いはあと1週間くらい先になりそうです。

4年ほど前に、auでも同じことをしてしまったのですが、このときはキャリアを変えたので再契約ができるかはわかりませんでした。
今回auにまたキャリアを変えたいとしても、auも契約できないでしょうか…。

まとまらない質問ですみません。
携帯会社の事情にお詳しい方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

Aベストアンサー

ネットで調べてみました。一部は、管理システムを見た経験から・・・。

auだけではないでしょうが、滞納が続くと、「サービサー」といわれる「ニッケイサン」などの業者に債権を売り渡します。ここは暴力団ではなく法律で決められた回収業者です。なので無茶はしないようです。
それでも払わないと、裁判になって、差し押さえってことになるようですね。
「差し押さえる財産なんてうちには無いよ。」と開き直る人もいるようです。

>>9月1日で強制解約の手続きがとられてしまうのですが、この場合現在滞納中の料金を支払った後、再契約はできるのでしょうか。

払うべきものを払えば、Docomoは新規契約できるそうですよ。

でも、その未払いの期間が(督促を無視して)5年以上の長期になると、未納分を支払っても、自分名義では新規契約ができなくなるとか、保証金10万円をさらに積まないと、新規契約できなくなるようですね。

また、ブラック情報は、各社にまわるようです。このあたりの滞納管理は当然ながらシステム化されています。
(滞納月が多くなると、次第にランクアップするようなプログラムが用意されています。)

まあ、こういう仕組みを詳しく知る必要が無いように、きちんと毎月支払うほうがいいですね。

ネットで調べてみました。一部は、管理システムを見た経験から・・・。

auだけではないでしょうが、滞納が続くと、「サービサー」といわれる「ニッケイサン」などの業者に債権を売り渡します。ここは暴力団ではなく法律で決められた回収業者です。なので無茶はしないようです。
それでも払わないと、裁判になって、差し押さえってことになるようですね。
「差し押さえる財産なんてうちには無いよ。」と開き直る人もいるようです。

>>9月1日で強制解約の手続きがとられてしまうのですが、この場合現在滞...続きを読む

Q携帯料金の滞納したあと新規契約はできますか?

似たような質問はたくさんあったのですが、
自分とは少し違ったケースだったので
質問させていただきました。

2年前にauの携帯を契約して
去年料金が3ヶ月分ほど支払えずに
強制解約になりました。
それが先日弁護士さんを通してに払うことになり
頭金はもう払ってあります。
近日中に残りの料金を払う予定です。

機種代は購入する際に一括で払っていたので、
滞納した料金は携帯の使用料のみです。
全額で7~8万でした。

そこで例えばの話なんですが
残りのお金を明日払ったとして
新規契約で分割で携帯を購入するとしたら
いつぐらいには購入できるのでしょうか?

色々なサイトや回答を見ていると
「預託金がかかる」「1年以上契約できない」
「一括しか無理」
とかかれていたのですがどうなのでしょうか?

一括しか無理とかかれていた回答のほとんどは
滞納した料金の中に機種代も含まれてた場合でした。

やはり機種代が入っていなくても
滞納した事実があるので
分割では携帯を契約することは無理なのでしょうか?

またAUだけでなくDocomoやSoftbankでも
無理なのでしょうか?

すいません教えてください

あと自分は学生です。
成人はしていますが学生だったら分割は難しいでしょうか?

似たような質問はたくさんあったのですが、
自分とは少し違ったケースだったので
質問させていただきました。

2年前にauの携帯を契約して
去年料金が3ヶ月分ほど支払えずに
強制解約になりました。
それが先日弁護士さんを通してに払うことになり
頭金はもう払ってあります。
近日中に残りの料金を払う予定です。

機種代は購入する際に一括で払っていたので、
滞納した料金は携帯の使用料のみです。
全額で7~8万でした。

そこで例えばの話なんですが
残りのお金を明日払ったとして
新規契約で分割で携帯を購...続きを読む

Aベストアンサー

携帯電話料金が未納なら、他社でも契約することが出来ません
一括で支払えば契約は出来るでしょう

ただ、強制解約になった場合は、同じキャリアでは契約出来ない場合もあります。
預託金を支払うことにより契約出来る場合があります。 預託金は、個々により金額が違います。
また、預託金は、一括でのみの支払いとなります。詳しくは、各キャリアにお問い合わせ下さい

割賦契約をして、強制解約になった場合は、すでに、信用機関に事故登録されています
クレジットカードの所有、ローンの契約、その他割賦契約に影響しますので、審査に通らない場合があります。
これは、学生だろうが、社会人だろうが同じです。

最終的には各キャリアが判断する内容です。場合によっては、割賦契約出来る場合があります

信用機関の事故リストは1年やそこらじゃ消えませんよ。最低でも5年以上は残っているでしょう
KDDIの強制解約のリストは、一生残っているでしょう

Qau携帯の支払い延滞~強制解約までのこと。

au携帯の支払い遅れについて。

去年秋頃より体調を崩して会社を退社し、経済面が困難になり携帯(au)の支払いが利用停止予告通知書が届いてからの支払いが10月から4回続いてます。(月々の支払いが一ヶ月?ずつ遅れている状態です。)
ようやくちゃんとした仕事が見つかったのですが、纏めて返したくても生活がギリギリで通常の支払いに追いつくまでにあと2ヶ月はかかりそうです。
このままでいくとそれまでに強制解約になったりしないでしょうか?文才がなく解り辛い質問ですみません。

Aベストアンサー

2ヶ月分滞納すると督促通知がきて
これを支払わないと強制解約になりますと通知されますが

1ヶ月遅れても請求通りに支払っていれば止まることは無いです

Qドコモ、 docomoの延滞、支払い、裁判について

恥ずかしい話なんですがdocomoの延滞金の支払い金のことで質問です。詳しい方がいましたら教えてほしいです!
3年前にdocomoの料金が電話の使い過ぎで超高額になってしまい機種代合わせて30万円の支払いが残ったまま強制解約されました。
自分でも本当に最低とは思いますがそのまま払わず日々を過ごして一年くらいたった時に家に裁判所からの通知がきました。怖くなり裁判所に向かってdocomoの方と話し合いの結果月々5万円の分割での返済と決まりました。この時のdocomoの弁護士の方はすごく優しく無理の無い程度の返済額でいいよと言ってくれたのに調子に乗って5万円くらいいけると思った私は自分から5万円返済すると約束しました。
ですがその返済を一切すること無く今に至ります…
それで質問なのですが、私は何からどう手をつけていいのかわかりません。docomoに電話して今更、分割で払うのは可能なのでしょうか?差し押さえや裁判所からの通知などは前に住んでた家に届いてるのか全くどのような状況になっているのかわかりません。docomoから分割は無理、一括で払えと言われてもそんなお金の持ち合わせはなく差し押さえられるような物もなく水商売なので給料すら差し押さえも出来なくなっているかと思います。払いたいけど払うお金が本当にない場合はどうなってしまうのですか?逮捕されたりするのでしょうか?とにかく分割での支払いが出来れば本当の本当に助かるのですがどうなりますか??
誰か詳しい方、教えてください。利子で更に50万くらいの返済になってそうですが本当に反省してます払いたいです…
他サイトでも同じ質問をしています。どうかよろしくお願いします

恥ずかしい話なんですがdocomoの延滞金の支払い金のことで質問です。詳しい方がいましたら教えてほしいです!
3年前にdocomoの料金が電話の使い過ぎで超高額になってしまい機種代合わせて30万円の支払いが残ったまま強制解約されました。
自分でも本当に最低とは思いますがそのまま払わず日々を過ごして一年くらいたった時に家に裁判所からの通知がきました。怖くなり裁判所に向かってdocomoの方と話し合いの結果月々5万円の分割での返済と決まりました。この時のdocomoの弁護士の方はすごく優しく無理の無い程度...続きを読む

Aベストアンサー

裁判所の決定を無視したわけですよね?それも自ら払えもしない
金額を提示しているわけですから、最悪な状況をかんがえたほうがいいのでは?
ただ、考え方を変えると、今何とかしないと、状況はもっと悪化する気がします。
法テラスとかで相談されてみては?
破産は厳しいかと思いますが、今のままだとローンとかも組めなくなると
思いますし、先送りにすればするほど状況は厳しくなるので、たとえ逮捕
されたとしても自らが起こした事に対してのペナルティーと思えば再起は
可能だと思います。
逮捕=未来永劫的に悪と言う事ではありません。
ホリエモンが刑務所から出てきましたが、今は普通の人です。
見栄を張ると余計に苦しくなりますよ。
最終的には前回決定したドコモ弁護士が所属した法律事務所と連絡を取るかと
思いますが、私は専門化ではないので、法テラスで相談して下さいとしか言えません。
あと、未払い金と利息だけ心配していますが、ドコモが法律事務所へ支払ったであろう
弁護士費用も加算されて請求されても仕方がありません。
約束してしまったのですから・・・・・。

まぁ、あとはダイソーの創業者みたいに、法的リスクがなくなるまで夜逃げして、
ほとぼりが冷めたら再起するという手もありますが、時代が時代なので難しいです。

水商売だから返せ無いと言うのは言い訳です。
『返す為に仕事を増やしました』くらいな事をやらなければ、相談しても
相手からの信用は得られないと思います。
もしも車をお持ちであれば、それを売らないと駄目だと思います。

裁判所の決定を無視したわけですよね?それも自ら払えもしない
金額を提示しているわけですから、最悪な状況をかんがえたほうがいいのでは?
ただ、考え方を変えると、今何とかしないと、状況はもっと悪化する気がします。
法テラスとかで相談されてみては?
破産は厳しいかと思いますが、今のままだとローンとかも組めなくなると
思いますし、先送りにすればするほど状況は厳しくなるので、たとえ逮捕
されたとしても自らが起こした事に対してのペナルティーと思えば再起は
可能だと思います。
逮捕=未来永劫的...続きを読む

Q料金滞納で強制解約後の再契約について

auで料金滞納が2ヶ月続き強制解約されました。
強制解約後一週間程で未納料金を支払いました。

ドコモ等の新規契約や強制解約を受けたauでの再契約は可能でしょうか?
また契約時のペナルティがあるようでしたら教えて下さい。
強制解約を受けたのは上記の一度のみです。

Aベストアンサー

過去に1度の強制解約ですぐに未納料金を完済している場合は未納料金がないのを確認できれば、契約可能です。
 同じauで再契約する場合は社内に完済されたことがすぐにわかるのでその場で契約できると思われますが、他キャリア(ドコモなど)で再契約する場合は完済後強制解約者リストから削除されるのに時間がかかります(3ヶ月から半年で更新)。
 強制解約者リストに残っている場合は完済されたauの領収書が必要となり、他キャリアからへauの料金部へ未納料金がないかの確認をしますので、時間が多少かかります。土日などで確認が取れない場合は平日に再来店となることもあります。

QDocomoの料金未払いと子浩法律事務所について

私自身の話ではないのですが、トラブルになっている当人の話を聞いているうちに「こんな法律事務所ってあるのか?」と疑問に感じたので質問させていただきます。

トラブルの内容はおおまかに次のようなものです。

・Docomoから料金未払いの件で通知が来る。何度か来たが放置していたらしい。
・Docomoの店舗で直接支払いを済ませる。当人は携帯電話を解約した。
・支払いから数ヵ月後に『子浩法律事務所』から郵送で「未払いになっているから払うように」という内容のはがきが届く。
・電話して「もう払った」と話すと、「じゃあ領収書のコピーを送ってください」と言われたので、普通郵便で送る。(これはまずいだろうとは言いました)
・向こうから連絡がないので済んだんだろうと思っていたら、先の連絡から1ヵ月後「領収書が届いていない」という電話が来る。
・「届いていないならどうして連絡をよこさなかったのか」と言うと、「1ヶ月くらいは待つでしょう」と言われた。
・当人の話では、「電話番号が毎回変わるのが分からない。相手の応対も、とても馴れ馴れしく不快に感じるが、本当にちゃんとした法律事務所なのか。」


この件について私は、「どうもこの法律事務所は信用できないし、そんなのを相手にするよりDocomoに直接領収書を持っていって、「払ったのになんで法律事務所から電話がくるんだ」と説明を求めたほうが早いだろう」と思ったのでそうするように当人に言いました。


長くなりましたが質問は次のようなことです。
・正直、二重請求をしているようにしか見えないのですが、この『子浩法律事務所』は信用に足る相手なのでしょうか。
・この法律事務所に対して、どのような対応をとればいいのでしょうか。上に書いたように相手にしないほうがいいのでしょうか。
・一度こういう事務所に情報が渡ってしまうと、これから先情報の流出や悪用が怖いのですが、対抗する手立てはあるのでしょうか。
・法律事務所のHPがないというのは、法律事務所としては珍しくないことなのでしょうか。


自分で読み返してもいまいち要領を得ない質問だとは思うのですが、何かしら回答できるという方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。


※すいません、質問に足りない部分があったので、一度投稿したものを削除して再投稿しました。

私自身の話ではないのですが、トラブルになっている当人の話を聞いているうちに「こんな法律事務所ってあるのか?」と疑問に感じたので質問させていただきます。

トラブルの内容はおおまかに次のようなものです。

・Docomoから料金未払いの件で通知が来る。何度か来たが放置していたらしい。
・Docomoの店舗で直接支払いを済ませる。当人は携帯電話を解約した。
・支払いから数ヵ月後に『子浩法律事務所』から郵送で「未払いになっているから払うように」という内容のはがきが届く。
・電話して「もう払った」と...続きを読む

Aベストアンサー

http://www.nichibenren.or.jp/bar_search/index.cgi

ここで子浩法律事務所で検索すると 二人の弁護士が出てきます。

電話番号も調べられたので たぶん一応弁護士事務所のようです。

またいくつかの企業から 債権の回収を引き受けているようですが Docomoに支払った後 領収書を送れと言われとき Docomoからの依頼で動いているなら DoCoMoに自分達で聞けと突っぱねれば良かったのですよ。

そうそう 郵便事故などありませんから どうせ失くしたのでしょう

でも普通郵便で送っているのでは 相手が受け取ったか確認が出来ないため 返せともいえないですよね。

DoCoMoに支払った以上ハッキリ経緯を伝え DoCoMoから弁護士事務所の動きを止めてもらうべきでしょう。

>・Docomoから料金未払いの件で通知が来る。何度か来たが放置していたらしい。
こういう人が支払いましたと言っても 相手側の弁護士さんは、まず信用しませんから依頼主のDoCoMoから弁護士さんからの連絡を止めてもらわないとダメですよ


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