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DCMXGOLD(ドコモ)のカードを使用していましたが。携帯を、他のところに変えました。するとドコモからカードを解約してくださいと言われました。
これは応じなければいけないことなのか悩みましたが他のカードもあるので解約に応じました。
その後半年が過ぎいまだに請求書がくるのでおかしいなと思い連絡を取るとNTTの電話代がDCMXのカードでのクレジット払いで銀行口座引き落としでした。
解約後も連絡しなければ永遠にそのようでした。
このことは、変に思うのですが、?
クレジット払いということはそいうことなのでしょうか。?
細かいことなのですが。ポイントもつかないし、カード(DCMX)がないのでマイページから利用履歴も検索もできないし、電話で問い合わせしなければわからなかったのもおかいしと思いませんか。?

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A 回答 (3件)

>このことは、変に思うのですが、?



何も、不思議な事ではありません。
ドコモ携帯の契約が終わっても、NTT固定電話回線契約は残っていますよね。
毎月の電話代の支払をカードで行なっている場合は、そのまま引き続いて請求が届きます。
質問者さまが「NTT通話料の支払変更を行なう手続きを行っていない」だけです。
どうしても納得出来ない場合は、その引落になっている口座を解約して下さい。
数ヵ月後に、目出度く「自主的なブラック殿堂入り」となります。

>クレジット払いということはそいうことなのでしょうか?

カードに限らず、そういうものです。
特にクレジットカードの場合は、解約をする場合「残債務の一括返済」義務が生じます。
また、カードで支払っていた公共料金も「手続きをしないと、そのまま引落」になります。
カードでの支払いは、締め日と引落日に時差(最大2ヶ月)がありますよね。
某カードだと、2月後半にカードで買物をした代金の引落は4月上旬という場合もあります。
カードを解約手続きを行っても、未払いの債務が残っていれば手続きが完了(新たにカードで買物が出来ない・HPで利用状況の確認が出来ないなど)していてもカードの債務は残ります。
債務が残っているので、カードは有効なのです。

>おかいしと思いませんか?

お怒りを承知で言うと、質問内容の方がおかしいです。^^;
まず、解約手続きを行ったカード(DCMXGOLD)で支払い契約をしている各種公共料金などの返済契約を変更する事が第一です。
目出度くブラック殿堂入りを望むのか否かは、質問者さま次第!です。
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クレジットカードを解約した際には、そのカードで自動引き落としにしている支払いは、忘れずに支払方法を変更するようにと、カード会社から注意を促されるのが普通です。


が、それ以前に、自分で気を付けて支払方法変更するのが常識だと思います。

NTTは、あなたが指定した支払方法で手続きしていたまでです。あなたのカードが解約されたことは通知されませんので変更できるわけはありません。
詳しい仕組みは知りませんが、不正使用されるケースとは扱いが異なり、自動引き落としなっていたものはカード解約後も、カード利用者が支払変更手続きしない限り引き続きカードに請求が上がり、利用者に請求されることになっているのだと思います。NTTやカード会社が、あなたの利用分の料金を負担することはあり得ないです。

ポイントがつかなかったり、マイページから利用履歴が見れなくなるのは、「解約」をしたからそうなってます。
私も、マイページから利用履歴が見れなくなるのが早すぎる(解約後も1年ぐらいはときどき履歴を確認したくなることがあるので、残してほしい)と日頃思っていますが、そこはカード会社の判断でそうしているので、現在のところは仕方がないと思います。

いずれにしても、早急にNTTの支払方法変更の手続きをしてしまいましょう。
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ドコモはごくごく当たり前の事を言っています。


早急に利用料金の請求先を変更しましょう。
そうでなければ質問者さんは料金を踏み倒そうとしていると言ってるようなものですよ。
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QDCMXクレジットカードの解約

ドコモの契約は解約せずにDCMXクレジットカードだけを解約するのはどのようにすればよいのですか??

Aベストアンサー

DCMXセンターに電話でDCMXの退会(解約)を申し出て下さい。
その際、カード番号等が必要になるので手元にDCMXクレジットカードを用意して下さい。
電話番号は以下のページを参照。
http://www.dcmx.jp/st/info/index.html
上記ページの「DCMX会員の方」の「DCMXセンター」に電話して下さい。

Qドコモ料金支払いをDCMXから変更したい

現在、ドコモの携帯料金をDCMXのクレジットカードから支払っています。

DCMXのポイント還元率がよくないのと、クレジットカードを減らしたいため、
DCMXで支払っている携帯料金を楽天カードに変更したいと思っています。

ネット上でクレジットカードの変更をしようとしたところ、DCMXからは変更できませんという
表示がでてきて、変更ができません。

クレジットカードでの支払いはDCMXしか使えないのでしょうか?

支払いを楽天カードに変更したいのですが、できるとしたらどのようにすればいいのでしょうか?

Aベストアンサー

クレジットカードの支払いなら、DCMX以外の、VISA、MasterCard、JCB、American Expressが利用可能です。

電話だと、時間がかかりますから、ドコモショップで行うのが一番早いと思います。

DCMX miniを利用されている場合は、DCMX以外のクレジットカードでは利用出来ません。
DCMX miniは、銀行引き落としは可能です。

ですから、DCMX miniが絡んでいそうな気がします

参考URL:http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/bill/pay/credit_card/index.html

Q9月に契約解除したスマホの料金支払い請求書が来た

すみません、混乱しているので文章がおかしいかもしれませんが、
宜しければお付き合い下さい。

ドコモのスマホと契約してから今年の8月で2年経ち、
9月に解約すれば解約料がかからないとの事で、
その月にauのガラケーに番号ごと乗り換えました。

使えなくなったスマホは、OCNのモバイルデータサービス「OCN モバイル ONE」に申し込み、
SIMカードを購入した後、1カ月1000円程のプランに入り、9月から使用しています。

いずれもクレジットカードでの支払いを指定しており、
毎月の引き落としは銀行口座からになっています。

これでしばらく快適に過ごせると思っていたのですが、
今日NTTファイナンス株式会社から「過日、お客様が解約されたNTTドコモの
ご契約回線分にかかるご請求金額につきまして、お支払いの確認がとれておりません」
というハガキが届きました。
請求は10月分で、金額は8000円程です。

これは今使用しているスマホに対しての請求でしょうか?
指定の電話番号はauに乗り換えているので9月から使えないはず…
もしかしてドコモで購入したスマホを使い続けているのが原因ですか?
何か手続きを誤ったのでしょうか?

もしくは、自宅で家族が使用しているau回線のwi-fiの電波を借りる事があるんですが、
そのせいですか?

明日のNTTへの問い合わせの受付開始時間まで居ても立ってもいられず、
質問させて頂きました。
どうぞアドバイス等ありましたら宜しくお願いいたします。

すみません、混乱しているので文章がおかしいかもしれませんが、
宜しければお付き合い下さい。

ドコモのスマホと契約してから今年の8月で2年経ち、
9月に解約すれば解約料がかからないとの事で、
その月にauのガラケーに番号ごと乗り換えました。

使えなくなったスマホは、OCNのモバイルデータサービス「OCN モバイル ONE」に申し込み、
SIMカードを購入した後、1カ月1000円程のプランに入り、9月から使用しています。

いずれもクレジットカードでの支払いを指定しており、
毎月の引き落としは銀行口座からに...続きを読む

Aベストアンサー

>これは今使用しているスマホに対しての請求でしょうか?
以前のドコモのスマホに対する請求です

>指定の電話番号はauに乗り換えているので9月から使えないはず…

そうです。
しかし9月に解約手続きをしましたので、10月に請求書が送られてきます。

>もしかしてドコモで購入したスマホを使い続けているのが原因ですか?
関係有りません。

>もしくは、自宅で家族が使用しているau回線のwi-fiの電波を借りる事があるんですが、
そのせいですか?
関係有りません。


9月にMNP手続きをしています、その時点での支払いが完了しているからauでMNPが許可されたわけで、それで自動的に解約となり、クレジットカードからの引き落としも停止されますが

MNPに掛かる費用(手数料)はdocomoへ支払う事になります、クレジットカードからの引き落としを停止しているので、請求書による請求となってハガキが届いたんです。

MNP手数料の2000円とdocomoの最後の月の使用料6000円の合計8000円が、合算して請求されているわけです。

Qカード解約後の自動引き落としを止めるにはどうしたらいいのでしょうか。長文ですみません。 以前ネットの

カード解約後の自動引き落としを止めるにはどうしたらいいのでしょうか。長文ですみません。

以前ネットの契約をした際、
契約者を旦那で
支払いは私のカードで契約しました。

その後離婚して私が家を出たのですが
支払い方法を変えてとお願いしても
変えてくれず、
連絡が取れなくなりました。
共通の知り合いは居らず、元旦那の家族も友達も
連絡が取れません。

ネット会社から
契約者本人ではないので支払い方法を変更することは出来ないので、カードを解約するしかないと言われました。
そうすれば、強制的に支払い方法が変更されるとの事でした。
9月中旬にカードを解約したのですが
その後も請求が続いたので、ネット会社とカード会社に連絡をしたのですが、

ネット会社にはカードを解約したら、請求が出来なくなるはずだから、こちらでは分からないしどうすることも出来ないからカード会社に聞いてみてくださいといわれ、
カード会社には解約しても自動引き落とし分の契約は解除出来ないから、ネット会社の方に言ってください。と言われて
どうしたらいいか分からない状態です。

カードは楽天カードです。
自分の甘さを反省してます。
どなたか解決方法を知っていたら教えてください。
よろしくお願いします。

カード解約後の自動引き落としを止めるにはどうしたらいいのでしょうか。長文ですみません。

以前ネットの契約をした際、
契約者を旦那で
支払いは私のカードで契約しました。

その後離婚して私が家を出たのですが
支払い方法を変えてとお願いしても
変えてくれず、
連絡が取れなくなりました。
共通の知り合いは居らず、元旦那の家族も友達も
連絡が取れません。

ネット会社から
契約者本人ではないので支払い方法を変更することは出来ないので、カードを解約するしかないと言われました。
そうすれば、強制的...続きを読む

Aベストアンサー

カード解約した時点での債権は貴方に支払いの義務があります
『解約しても自動引き落とし分の契約は解除出来ないから』というのは、カードを解約した時点までの分という意味であり

クレジット契約を解約した以降に行われる、ネット会社からカード会社へ請求は決済が成立しませんから
その分までが貴方へ請求される訳ではありません

カード会社の契約者名が貴方である以上、元?旦那とのいざこざがどうあろうとも
貴方の名義の債権はキッチリと支払いに応じないと
貴方の信用情報に傷が付きます

旦那が原因だとかそう言う話は、この際関係ありません

貴方の信用を守るために必要な行動を取ってください <-カード会社への支払いには応じてください
その分も含めて元旦那に請求してください

Qドコモ解約に伴うDCMXのクレジットカード・ETCカードの取り扱い

ドコモ解約に伴うDCMXのクレジットカード・ETCカードの取り扱い

についての質問です。

ついに、物欲に負け、ドコモからソフトバンクiphone4へMNPを考えています。


これまでは、クレジットカード・ETCの年間費が無料ということもあり、DCMXを使用していましたが、ドコモを解約したあとも、DCMXを継続することはできませんか?

Aベストアンサー

DCMXの入会条件に
「iモードが利用できる携帯電話番号を届出ること」
という項目があるので、ドコモの携帯電話を解約した時点でこの条件が満たせなくなり、継続は不可能になりますね。
http://www.dcmx.jp/st/about/dcmx.html

まあ、最終的にはDCMXの窓口に聞いてみないとなんとも言えませんが、多分ダメでしょう。

Qカードを解約したら以後の支払いはどうなるのですか

毎月自動的にカードで支払っていて、カードを解約したら以後の支払いはどうなるのですか?
 1,支払いは口座から今までと同様にカード会社によって引き落としになる
 2,自動的に振込用紙になる

ローンの場合と、プロバイダの支払いを想定して回答願います。

どちらでしょうか?

Aベストアンサー

カードを解約すればプロバイダからの請求が通りませんので、プロバイダから直接請求が来るでしょう。
ローンというのがカードショッピングやカードキャッシングの分割払いのことなら、今まで通り引き落とし銀行から引き落とされるだけで何も変わりません。

QDCMXカードの再発行見合わせについて

初めまして

相談させて下さい
お恥ずかしいお話しですが
昨日ドコモDCMXクレジットセンターよりカード更新発行の見合わせ通知が届きました。
有効期限が14年12月なのです。

私どもの家ではETC利用してるので、携帯料金と一緒に毎月支払ってきたのですが
2年前から家計が火の車で1度お支払いが滞ってしまい
そこから おくれての再引き落としで支払いをしてまいりました。2か月分いれないとと
思いましたが家計に余裕がなく今に至ってしまいこのような通知がきました。
クレジット機能は使っておらず ETCのみ利用しております。
有効期限でカード発行は停止、ETCも利用できませんと書かれております。
このような事態を招くまえに支払いしてない私も本当にいけないことだったと思うのですが

ETCを今後も利用したいため
更新見合わせでなく、更新されるにはどうしたらいいのでしょうか?
または、もう料金が遅れて支払ってもこれは滞納扱いとなるため
もう更新は出来ないのでしょうか?
ETCだけは利用したいのですが どうしたらいいのか悩んでます。
ETC利用できなくなっては主人にも申し訳ないと思いますし。
もっとどうして早く支払いしておかなかったのかと反省してます。

今後は、料金すべてにおいてきちんと期限までに支払わないといけないと
心から痛感してる次第です。
ご意見いただけたら幸いです。宜しくお願いします。

初めまして

相談させて下さい
お恥ずかしいお話しですが
昨日ドコモDCMXクレジットセンターよりカード更新発行の見合わせ通知が届きました。
有効期限が14年12月なのです。

私どもの家ではETC利用してるので、携帯料金と一緒に毎月支払ってきたのですが
2年前から家計が火の車で1度お支払いが滞ってしまい
そこから おくれての再引き落としで支払いをしてまいりました。2か月分いれないとと
思いましたが家計に余裕がなく今に至ってしまいこのような通知がきました。
クレジット機能は使っておらず ETC...続きを読む

Aベストアンサー

>更新見合わせでなく、更新されるにはどうしたらいいのでしょうか?
 ・もう無理ですから、この点に関してはあきらめて下さい
  >カード更新発行の見合わせ通知が届きました
  ですので、更新されないのは確定事項で変更はありませんから
>ETCだけは利用したいのですが
 ・ETCカードのみ持つことは可能です
  「ETCパーソナルカード」・・有料道路の支払限定、高速道路6会社が共同で発行するETCカード
 ・クレジットカードではありません、ETCカードの機能しか有りません、支払は銀行口座引落です
  審査はありませんが、デポジット(預かり金:敷金のような物)を入れる必要があります
 ・詳細は下記を参照して下さい
http://www.go-etc.jp/detail/card/parsonalcard/

・他のクレジットカードを申し込むのもありです・・現在はブラックの状態では無く、未払いの月が有る状態なので(信用情報の記録以上はそうなっているはず:過去24ヶ月の支払状況が記載されています)
 クレジットカードが発行されるかどうかは、そのカード会社の判断になります

>更新見合わせでなく、更新されるにはどうしたらいいのでしょうか?
 ・もう無理ですから、この点に関してはあきらめて下さい
  >カード更新発行の見合わせ通知が届きました
  ですので、更新されないのは確定事項で変更はありませんから
>ETCだけは利用したいのですが
 ・ETCカードのみ持つことは可能です
  「ETCパーソナルカード」・・有料道路の支払限定、高速道路6会社が共同で発行するETCカード
 ・クレジットカードではありません、ETCカードの機能しか有りません、支払は銀行口座引落です
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