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パソコンでレポートを印刷しようとしたらテストページ印刷ばかりでてきます。しかも、放置しておいたら永遠に出続けます…。
どうしたらよいのでしょうか。レポートだけでなく、パソコンから何か印刷しようとするたびにでてきます。なのでまともに印刷できたことはありません涙

A 回答 (3件)

プリントドライバーを入れ替えてみましょう。


(現在のドライバーを削除して、新しくダウンロードしてインストールします。)

一例です。

「プリンタードライバーのアンインストール(削除)方法<Windows Vista以降>」
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa …

「プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法 - エプソン」
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002 …
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そのプリンタは購入したばかりなのでしょうか。



プリンタが原因なのかパソコンが原因なのかをつきとめるのがよいでしょう。そのプリンタが複合機であればコピーを実行しようとしても同じような症状なのかどうか。

プリンタの説明書に「困った時は…」みたいな項はありませんか。

プリンタの保証期間内だったら修理に出した方がよいでしょう。
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・新しいプリンタを買う


・プリンタを修理する
・PCがダメなら新しいPCを買う
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