問題

Windows Anytime Upgradeを実行した後、パワーポイント2013をダウンロードしようとしたら問題が発生しました。詳細なヘルプについてはオンラインで検索してください。というエラーメッセージが出た。そしてパワーポイント2013をダウンロードしようとすると、Officeを実行するには新しいバージョンのWindowsが必要です。新しいWindowsオペレーティングシステムがインストールされていないため、Office製品をインストールできませんでした。この製品をインストールするには、Microsoft Windows７以降が必要です。というエラーメッセージが出た。MOSのPPの試験の勉強がしたいので早急にご回答下さい。

No.3 回答者： kagetora0723 回答日時： 2013/05/22 15:24

Office2013が使用出来る環境を確認しましたか？

OSによって使用出来るOfficeのバージョンが異なるので、
そちらの確認をしてからダウンロードをしないとずっとダウンロード出来ませんで止まると思います。
まずOSのバージョンを書いてもらわないと回答出来ません。

No.2 回答者： maiko0318 回答日時： 2013/05/17 17:23

それで、Ｗｉｎｄｏｗｓのバージョンは何ですか？

まさか、７、以前ではないですよね。

No.1 回答者： kamikami30 回答日時： 2013/05/17 17:21

回答を待っている間にリカバリできるんで、そうしてください。