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楽天e-NAVIから内容変更のメールがきました

ご契約内容の変更のご案内
キャッシングご利用可能枠変更の審査 を完了いたしました
お客様情報の変更 の完了のお知らせ

この3通がきましたが、楽天e-NAVIにログインもしていないし、変更した覚えがありません。

問い合わせましたが、「どういった過程でそのようになった調査します」といわれました。不安です。

不正アクセスなども考えられるという事ですが、対応が調査しますだけです。

数週間かかるかもしれません。といわれました。

やはり不安です。

解約したほうがいいでしょうか?

ポイントも溜まっていてゴールド会員?です。

みなさんならどうしますか・・??

楽天の対応が遅いし、的確がない気がして不安です

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A 回答 (2件)

私の経験・推測ですが、「キャッシングご利用可能枠」は利用者からの申請がなくても増えます。


(カード会社側で、勝手に増やす)

基準は分かりませんが、
・カードの利用がある程度ある
・カードを発行してから、それなりの年月が経過している
・引き落とし不能になった事がない
などかと推測します。

利用明細のチェックは必要かもしれませんが、それほど神経質になる必要は
ないかもしれません。。。
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この回答へのお礼

ありがとうございます
1さんと一緒な回答で少し安心しましたが、
1さんに補足しましたので見てください

お礼日時:2013/05/22 18:51

まったく心配ないですね。


ただの見込み増枠です

現在では、利用者の方から申し出るか承諾しない限り、
増枠しない規則ですが、以前は 利用状況見て
勝手に増枠してました。

現在でも、担当社員が、利用状況観て
成績稼ぎに、勝手に増枠する傾向有ります

私も、いつもは数百~数千円しか使わないのですが、
友人のホテル予約を代行したりして、
一万円台の引き落とし 三回ほどあっただけで、
何度目かの無断増枠で
総限度額100万キャッシング30万になりました。
(四年前は、申請より削られて総限度額20万キャッシング5万からスタートしたのに\(^^;)..

この回答への補足

自動なら受付とか、お申し込みとか、表示が不自然ですよね

こちらが詳細です↓

受付日時:2013年05月16日 17時59分

 この度は、 楽天e-NAVI をご利用いただきありがとうございました。
キャッシングご利用可能枠変更の審査 を完了いたしました。

審査結果は、楽天e-NAVIにてご確認いただけます。
なお、ショッピングとキャッシング両方の可能枠変更のお申し込みをされた方は、
それぞれ1通ずつ「ご利用可能枠変更審査完了通知」をお送りいたします。

楽天e-NAVIへログイン後、「ご利用可能枠・利率の照会」画面の
「ご利用可能枠の変更 受付・審査状況」にて審査結果をご確認ください。

補足日時:2013/05/22 18:50
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    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます
それならいいんですが、

お礼日時:2013/05/22 18:50

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Aベストアンサー

>限度額(割賦枠)などが減らされるのはどういう状況の人なんですか??
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>一社のみ利用であればちゃんと遅れなく払ってる限り、枠もそのままだから大丈夫ですよ。と言われたのですがそうなんですか??
 ・通常は、カードを利用していて、引落日にちゃんと引落がされていれば
  現状のままで更新されて新しいカードが届きます
 ・そそそこ利用している場合、6ヶ月単位で、カード会社の方から増枠しますとかあります(ショッピング枠)、または増額の申込が可能ですとか案内があります
  増額に関しては、カード会社の方で増額してくれる(審査済みで増額になっている)場合と、増額申込可能の案内(申し込んでから審査される)の場合がある

Qクレジットカードの増枠審査が全く通らず不便で困っております。延滞等一切なく、年収もそんなに低いわけではないのですが・・

今現在は3枚のクレジットカードと2枚のキャッシングカード(すべて会社はバラバラ)を持っていますが、実際に使っているのがクレジットカード2枚くらいで後は全く使用しておらず、使用のないカードを所持しているだけでも審査基準に悪い影響があるのでしょうか?使用のないカードを解約したり限度額を下げれば多少解決するのでしょうか?カード会社に問い合わせると総合的に判断といったファジーな意見で、理由を知らないことには今後も同じ結果になってしまうと思うのです。ご意見お待ちしております。
 現在メインの頻度のある2枚のカードの限度額は10万で最低ラインです・・

Aベストアンサー

計算方法があります。

年収割る、12月。これがあなたの月限度額の総計です。

クレジットカード3枚で30万円。
キャッシングカード50万円。
総計月額80万円です。

年収が、1000万以上なければ与信はありません。
与信のポイントはキャッシングカード等でつまんでいると
いろんな銀行融資等(事業、住宅)は通りにくくなります。

キャッシングカードの解約を勧めます。利用履歴は7年間残ります。

Qクレジットカードの増枠審査に落ちた時の次回申請間隔

こんにちは。

早速教えてください。

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Aベストアンサー

3ヶ月です。

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もちろん毎月のように一定の金額あるいは回数利用があり、
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Q増枠申請がこんなにあっさり通るのに・・・

昨年12月、カミさんが三菱東京UFJ-Visaを作りました。
専業主婦だからか、発行されたカードのショッピング枠は10万でした。
なんぼ専業主婦だからって、
亭主である私の属性も確認してきたくせにその額かい!と腹が立ちました。
参考:http://oshiete.goo.ne.jp/qa/8913042.html
即解約せい!と言いたいところでしたが、せっかくだから使ってみようかと。
半年間、月平均5万円くらいで使ってきました。
さて、先週、万単位の買い物が続き、あっという間に10万の天井に。
しかたないので、利用枠を空けるために、
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Aベストアンサー

あなたのショッピングの枠の上限が30万円ですから

既に25万円の利用があれば、残りは5万円、1万円の買い物をしたら残りは4万円

8万円の買い物なんてできません。

>そもそもリボ上限=分割上限なのでしょうか?

リボの上限=分割の上限ではありませんが
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