RealDownloaderについて教えて下さい

RealDownloaderで動画のダウンロード実行時にRealDownloaderのウィンドウが現れません。
ダウンロードのボタンは出現し、クリックするとダウンロードは実行されており、タスクバーに
アイコンも表示されます。しかし、そのアイコンをクリックしてもウィンドウが現れません。
ダウンロードの取り消しや、状況が確認出来ず困っています。
なお、環境はＷｉｎｎｄｏｗｓ７、ＥＰ10、Ｒｅａｌｐｌａｙｅｒ　Ｖ16.0.2.32です。
どうしたらウィンドウが表示されるのか、どうぞお教え下さい。
よろしくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： mmni 回答日時： 2013/05/30 05:51

＞環境は Windows７、IE10、RealPlayer V16.0.2.32です。

[このビデオをダウンロード] がサポートされている Web
ブラウザは次のとおりです。

の例外のひとつとして
- Internet Explorer 10：RealPlayer 16 のみと互換性が。
あげられています。

IE10のRealPlayer16はサポート対象外ということだと思います。
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RealPlayer　
[質問]ビデオを視聴しているときに [このビデオをダウンロード]
　　　ボタンが表示されない理由
http://real-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a …

No.2 回答者： umimonogat 回答日時： 2013/05/30 06:27

ロールバックでＩＥ９に戻して下さい。

スタート--コントロールパネル--プログラムと機能--更新プログラム--ＩＥ10アンインストール
当方ＩＥ１０にしたら９でダウンロードできたサイトが出来なくなりました。（このビデオをダウンロードの表示でない）
尚ＩＥ９と１０の体感差ありません。