市役所の臨時職員を辞める

5月から市役所で臨時職員として働いています。
窓口業務をしていますが、市民の方から怒鳴られたり、クレームを言われることがしょっちゅうあり、精神的に辛いです。
忍耐力のない私が悪いのでしょうが、これ以上続けていく自信がありません。7月中のなるべく早い時期に辞めて、他の職を探そうと考えています。その場合は、誰に言うべきでしょうか？
直属の上司は課の課長なので、課長でよいのでしょうか？
また、今言ったとして、いつ頃辞められるのでしょうか？
繁忙期要員として、窓口の臨時職員は他に2人居り私が抜けてもあまり支障はないように感じます。

なるべく早い回答をお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： turupi- 回答日時： 2013/07/03 22:27

臨時ならすぐ辞めれると思います。

そこまで決心ついてるなら、上司に言えば終わる話じゃないでしょうか。

私は自治体職員ですが、臨時職員でそんなに辛いなんて信じられません。
手に負えなくなったら、詳しいものを～とか担当を～で逃げれないんですか。
給料も少ない、やることは職員と変わらないなら、気持ちは分からないでもないですが・・・

一般的に公務員はぬるま湯とされています。
その臨時職員が辛くて逃げるとなると、人に言える話ではないと思います。

普通は係長がいて、何かあったらまず係長だと思いますが・・・

No.2 回答者： fuku15154 回答日時： 2013/07/03 23:47

うーん…仕事に慣れたらクレームも少なくなるでしょうし、楽になりませんかね…

クレームはある程度は窓口は避けられないですし、真摯に対応するしかありませんが…

私の職場では窓口はローテーションです。窓口だけだとストレスになるので、そうしてます。

矛盾するようですが、無理することないですよ。