No.1ベストアンサー
- 回答日時:
*360は判りませんがINSは使ってますので、その方法で。
基本は同じハズなので。
*重要*ノートンアカウントはきちんと取りましたね?!
1)使わなくなるPCから正式な方法でアンインストール
2)新しいPCでノートンアカウントにサインインすると
利用可能なインストール の所が(1)になってるハズ。
つまり1台から削除したので、使えるアカウントが1台増える。
注< (1)になっていないなら、ちゃんとアンインストールしなかった
事になるので、きちんとアンインストールしておきましょう。
きちんとしないと非常に厄介な事になります。
3)(1)になってるなら、右側の ダウンロード の所が黄色くなって
クリック出来る様になってるはずなので、ダウンロードすれば良い。
No.2
- 回答日時:
#1さんの方法でうまくライセンス解放されない場合に・・・
(1)NortonManagementの機能で管理。(試したことないので詳細はわかりません)
(2)Nortonアカウントにサインイン後、上のタブからNortonManagementへ移動、
アカウントのところから、対象デバイスを削除する。
(3)電話でライセンス解放をお願いする。(試したことないので詳細はわかりません)
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