先週の日曜から地デジが映らない？！

わたくし　東京新宿に住んでいます。集合マンションでありますが、私の家しか居住はしていない状態で、9階に住んでいます。地デジは　アンテナ不要ということもあり、ひかりで対策を練っておりましたが、先週日曜から　まったく映りません。もちろん　再度　サーチをしても引っかからず、登録がありませんということになり、BSのみが現在映っている次第であります。
テレビは1台のみで、他の部屋などでアンテナなども無く、ここ以外で試すことはできないので、困っております。ただ　今まで観ていたのに、何も弄らないでこんなに変わるものなのか不安でして、アンテナの問題なのでしょうか。ひかりのアンテナ不要と書いてあったので、アンテナの位置自体　どこにあるのか分からずにいます。
早くTVが見たいので　ここで解決できればと思っております。よろしくお願い致します。

No.5 回答者： angiemurakami 回答日時： 2013/10/08 12:07

私も「ひかり」でテレビを見ています。

BSが映っているのでしたら電波は来ています。
No.１の方の仰る通り地上デジタルの部分が外れて
居ると思われます。

ルータから同軸ケーブル１本で出てテレビの裏側の
アンテナの入り口で「地デジ」と「BS・CS」と２口に分波器で
分けて入れます、その１本が地デジの入り口に上手く入ってい
ないようと思われます。

「ひかりテレビ」と「フレッツテレビ」とは違いますので
今回は普通の月額６８２円のフレッツテレビと考えての回答
致しました。

No.4 回答者： To-rii 回答日時： 2013/09/26 22:55

その後、状況はいかがですか。

解決済みならパスしてください。
> 何も弄らないでこんなに変わるものなのか不安
> アンテナの位置自体　どこにあるのか分からずにいます。
利用している映像サービスを確認後、
http://www.isdn-info.co.jp/ftv/hikaku.html
フリーダイヤルでの問い合わせが一番効率的かと思われます。

No.3 回答者： dragon-man 回答日時： 2013/09/25 11:37

インターネット経由のひかりＴＶであれば、アンテナはありません。

光ケーブル引き込み口にルータとは別の装置があって、そこからテレビ用の同軸ケーブルが延びているはずです。（アンテナからと同じ）
その後は普通のテレビ受信と同じです。ケーブル端子が外れているか、接続不良なだけなのでは。テレビの裏をよく見て下さい。

No.2 回答者： ueshita123 回答日時： 2013/09/25 11:26

＞ひかりで対策を練っておりましたが

？？

光でテレビが見れるんですか？
だったら、その会社に聞きましょう。

No.1 回答者： yamadayoon 回答日時： 2013/09/25 11:20

ＢＳしか、写らない状況でしょうか？

単純に線が外れているとかは？

ＢＳと地デジは別ですので、外れているとダメです。