ThinkpadEdgeのE430を使っているものです。OSはWindows7です。
画面を閉じるとスリープにする設定にしているのですが、画面を閉じてしばらくする3回に1回くらいWindwosが異常終了してしまいます。
画面を開けるとWindows エラー回復処理画面が表示され、自動保存していない文書のデータは消えています。
Windowsの更新プログラムはすべて更新していますし、電源につながっている如何にかかわらず終了します。
どのような可能性が考えられますか?
また、どのように直せば良いのでしょうか?
よろしくお願いいたします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
自分はハード側の不具合だと思うので、PCメーカーに連絡した方がいいのではないでしょうか?
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