動画の音量が小さすぎて聞こえない

再生したい動画があるのですが、音が小さすぎて聞こえません。
再生にはwindows media playerを使用していて、
windows media playerもパソコン自体の音量も二つともマックスで再生しても
かすかに聞こえるくらいの音量にしかなりませんでした。
他のwidows xpや７のパソコンでは問題なく聞こえるのですが、
今回再生したいパソコンではこのような状況で困っております。
このパソコンのOSはxpです。
対処法が分かる方いましたら回答お願い致します。

No.1 回答者： guess_manager 回答日時： 2013/10/08 21:26

音量は４つあります。

音声の含まれているファイルそのものの音量

ＯＳで設定する音量

再生するアプリケーションで設定する音量

スピーカー（アンプ）の音量

あとは
・他のファイルは正常に聞こえるか？
・ケーブルを挿し間違えたりしていないか？
・ヘッドフォンで聴いてみたらどうですか？

あたりも要チェックです。