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レノボのG580です。ウィンドウズ8です。インターネット検索はグーグルのクロームを使っています。
ユーチューブで音楽をかけっぱなしの時は大丈夫ですが、いろいろ検索していると突然、青丸が回りだして使えなくなります。シャットダウンしようとしても動かないので、仕方なく電源ボタンで強制終了しなければなりません。
今までは何の問題もなく快適でしたが最近上記の症状が出てきました。
どうしたらいいでしょうか?

gooドクター

A 回答 (4件)

不要な物が動作しているか、PC内部に埃がたまっている可能性があると思います。


下記にて、整理する必要があると思います。

手順1:ノートPCの内部掃除
・ノートPC内部に埃が溜まっている可能性があります。
・一度、下記にてエアーダスター等で埃をとばし、掃除機ですいとりましょう。
http://bunkai2010.web.fc2.com/sony_pc/vaio_ft73d …
※難しい場合、PC-DEPOT、ヤマダ電機、ヨドバシ等に内部掃除を依頼してください

手順2:不要なツールバーと不要な常駐ソフトの削除か停止
・ツールバーと常駐ソフトはPCに負担がかかりやすいため、不要なものは停止か削除しましょう
ツールバー
http://ebid.cals-ehime.lg.jp/info/20080905.html
常駐ソフト
http://blog.digibook.com/help/archives/3832

手順3:メモリー容量確認
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/rel …
・WIn8を標準動作するためには最低でも4GBは必要になります。
・該当している場合、増設しましょう
http://www.elecom.co.jp/pickup/guide/memory/inde …

手順4:HDD全体の点検&整理
ダウンロード
http://jp.iobit.com/free/ascf.html
下記にて手順通りに進める
http://veta000.blog85.fc2.com/blog-entry-158.html
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>シャットダウンしようとしても動かないので、仕方なく


>電源ボタンで強制終了しなければなりません。
Windows8でこのような状態になるのは、とても異常なことです。
私の感覚からすると「ありえない、きっとパソコンが壊れているに違いない」レベルの異常です。

ほんとにChromeを終了できないのですか? 右上の[×]を押して終了できませんか?
5分ぐらい待っても回復しませんか?

>青丸が回りだして使えなくなります。
どの程度使えないのでしょうか?
マウスカーソルが動かない。キーボードのWindowsキーも無反応。までなるのですか?

できる限り他の方法で終了するようにして、電源ボタンでの強制終了はやめましょう。そうしないと、どんどん症状が悪化します。
http://windows8.a-windows.com/windows8_1.html
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この回答へのお礼

強制終了はいけないのですね。教えてくださりありがとうございます。

お礼日時:2013/11/14 16:28

拡張機能の不具合などが起こっていないですか?


すべて無効、または1つ1つ無効又は削除して改善しないか確認してください。

改善しない場合は、ブックマークをバックアップして、Chromeの初期化を行ってみてください。
ブックマークファイルは、C:\Users\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ)\Local\Google\Chrome\UserData\Default\bookmarks(このファイル)です。
※起動して、ブックマークマネージャーの管理▼から、HTMLファイルへエクスポートでもよいです。

削除して初期化は、アンインストール作業を最初に表示される「閲覧データも削除するか?」に「アンインストールする」を有効にして進みます。

拡張機能などが多々あるのかどうか分かりませんが、Chromeは最初は速いですが、徐々に履歴データなどがたまって来ると遅くなることがあります。
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この回答へのお礼

詳しく教えてくださりありがとうございます。やってみます。

お礼日時:2013/11/14 16:27

わたしは、まだXPで、別のブラウザを使っていますけど、サイトを見ていると、たまに質問者さんと同様に、待ち状態が続くことがあります。


私は、そういう場合、タスクマネージャを起動して、ブラウザを強制終了させています。
Win8では、そういう操作はできないのですか?
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この回答へのお礼

タスクマネージャを起動してしてみました。この方法を知りませんでした。ありがとうございます。

お礼日時:2013/11/14 16:26

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