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現在sonyの一体型パソコン「SVL241 VAIO」と、もう片方のモニタにacerの「P243w」を使用しています。
今回、「ウィンドウズ8.1に更新しますか?」という項目があったので実行したのですが、更新後デュアルディスプレイの識別ができなくなり、設定画面でも「検出できません」と出てきました。
接続しているコードを再挿入する・パソコンを再起動しても識別しません。

「そこで設定画面の「ディスプレイ表示の変更」という項目を触っていたたところ、(現在会社のPCではっきり字を覚えていません)「HDLMで接続(?)」というのがあり、それを選択しました。

すると識別はしましたが、画面は真っ暗のままです。ですがためしにアイコンをドラッグ&ドロップすると画面はある扱いになっており、隣の画面に移動しました。


ここで間違いが起きました。
画面右下にマウスを持っていったら自動で出てくるチャーム項目で、デバイスをえらび、(ここでもはっきり字を覚えていなくて申し訳ないのですが)「2画面目のみ表示する」を選択してしまいました。

もちろん、「P243w」は真っ暗で、メインモニタも真っ暗です。



現在この状態でできるのはパソコンの起動と強制終了だけで何もできません。
パソコン自体は起動しているようですが・・・。

どうか助けて下さい!
お願い致します・・・・。

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A 回答 (4件)

PC本体のウィンドウズのキープラスPのキーを押した状態での画面表示はどの様に鳴っていますか?普通なら複製画面 1/2 PC本体の画面とHDMI画面の両画面になります。


HDMI画面が認識をされない場合は、コントロールパネルを開き、共通で使うモビリティ設定の調整をクリックして開き、ディスプレイの接続を確認をして下さい。
次に、アクションセンターから、コンピューターの一般的な問題のトラブルシューティングを開いて、デバイスを構成するをクリックする、ユーザーアカウントの制御
アクセスの許可を求められますので、はい を押して下さい。
次に、ハードウェアとデバイス
デバイスやハードウェアに関する問題を検出して解決します、次へをクリックする。
トラブルシューティングレポートが表示をされますから、問題とされるHDMIモニター画面を再接続をして下さい。
そして、これらの事を実行して改善がされなければ補足なりで知らせて下さい。

この回答への補足

再回答ありがとうございます。

「windowsキー+Pキー」を押した状態では四つの項目が出現します。
「PC画面のみ」「複製」「拡張」「セカンドスクリーンのみ」です。
どうやら私は「セカンドスクリーンのみ」を選択して画面が暗くなってしまったようです・・・。

私もネットで調べながら(触ったことのない機能ばかりなので)、教えていただいている手順をしようとしたのですが、どうにもVAIOにはモビリティの項目がないようなのです・・・。
単語などを検索してここも参考にしました。
http://pc-karuma.net/windows8-mobility-center/

サイトの写真には「ハードウェアとサウンド」ページに「Windows モビリティセンター」が存在しますが、VAIOにはありませんでした。
ちなみに「windowsキー+Xキー」で出現する項目にも存在せず、パソコン内検索にもひっかかりません。
「アクションセンター」や「ハードウェアとデバイス」などの単語は検索に引っかかりますが・・・。


何度も大変申し訳ありません・・・。

補足日時:2013/11/11 16:36
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ソニーの手順通りにアップデートしました?


http://vcl.vaio.sony.co.jp/windows/8-1/update/in …

1 Windows 8でVAIO Updateを実行する
2 Windows 8でリカバリーメディアを作成する(作ってなければ)
3 Windows更新プログラムのインストール(自動で更新してなければ)
4 Windowsストアから Windows 8.1に更新
5 Windows 8.1での VAIO Updateの実施

メーカー製PCなので、いろいろ面倒ですよね。
PCのスキルからして、Windows8にリカバリしてから、再び8.1にアップグレードするしかないように思います。
試行錯誤して、混乱状態なら、PCに詳しそうな人に頼むしかないように思いますが、それが無理ならどうにもならないですから。
バックアップがあれば、USB起動でリフレッシュでもするのもありかもしれないですけど。
でも、メーカー製PCは買ったことがないので、どうなるかは正直わかりません。

Windows8の自作PC2台で、Windows8.1 pro 64bit&32bitにアップグレードしました。
自作なので、何にもしないでストアからアップグレードしましたけど、トラブルはなく簡単に終了しました。
新しいOSにするときは、自作PCやBTOならトラブルは少なくて楽です。
でも、メーカー製PCはオリジナル部分がやっかいですから、簡単にはアップグレードできないですよ。
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この回答へのお礼

何とか解決できました・・・。
手順通りか?と言われればそうでなかったかと思います。

アップデートしますか? と表示されそのままホイホイすすめましたので;

次回からは気を付けます、大変ありがとうございます!

お礼日時:2013/11/11 09:13

PCからHDMIケーブルを抜いたまま起動させたらどうでしょうか?


それがダメなら、PCが起動したら頑張ってデスクトップ画面に移動し、[Windows]キー+Pを押してみてください。
(8.1なら[Windows]キーを押せばデスクトップ画面になるはずです。起動後にデスクトップ画面になるよう設定しているなら、そのままで構いません)

何度か[Windows]キー+Pを押していると(押した後は数秒待ってください)、画面が元に戻るかも知れません。
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この回答へのお礼

PCからHDMIケーブルを抜いたまま起動というのは効果がありませんでした。
ですが、なんとか起動パスワードをクリアして、お教えいただいた「[Windows]キー+P」でメインモニタは復帰しました。

ほんとにありがとうございます!
次からはうかつに触らず、じっくり判断するよう心がけます。


ですがどうしてもサブモニタは反応なしですね・・・。

お礼日時:2013/11/11 09:27

windows8.1にアップグレードをする前に、モニターとか全ての機器をPCに繋いでいましたか?


また、windows8.1アップグレードアシスタントマネジャーをダウンロードとインストールして、デバイス等の互換性を確認されたかとは思います。
この時にモニター画面とか他の機器をPCから外したままでしたら、windows8.1へのアップグレード後は何も認識をしません。
PCに全ての機器を繋いで下さい。と言うアナウンスがあった筈です。
確認をしますが、この点はどうだったのでしようか。
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この回答へのお礼

両モニターが真っ暗だけは何とかなり、メインの復帰はできました。
ただサブがどうにも真っ暗なままです・・・。

仰る通り、アップグレード前にからモニターとか全ての機器をPCに繋いでおりました。
ただ、デバイスの互換性の確認はせず、そのままアップグレードをしました。

これがまずかったのか、そのままUSBを挿入したままだと、継続して認識されると考えていたのですが・・・。


ですが、「全ての機器を繋いで下さい。」というアナウンスは確認しておりません。
これはもう使えないモニタになってしまったのでしょうか?

頼りっぱなしで申し訳ありません・・・。

お礼日時:2013/11/11 09:22

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それを選んで「検出」クリックで、"検出できません"と言われます。

環境は、Windows7
接続は、HDMI接続とVGA接続
双方ともデバイスドライバは有効となっています。

どなたか対策をご存知の方、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

>"検出できません"と言われます

「別のディスプレイは検出されません」をクリック、「複数のディスプレイ」項目を「ディスプレイは検出されませんでした」から「次での接続を試行する:VGA」に変更、「適用」
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Aベストアンサー

> ATI RadeonTM HD 5450 グラフィックス

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> ATI RadeonTM HD 5450 グラフィックス

上記のグラボにHDMI、DVI端子(DVI-> HDMI 変換コード使用)があるのでTVのHDMI端子と繋げていると思いますがTV側は外部入力にしてPC側でドライバーでの設定をします。

PC側から信号が出ていればTVを外部入力にしていれば何らかの変化があるはずです、パソコンから信号を出すので”パソコン側が認識していないようです”ということはありません。

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Qマルチモニターの画面が数分で消えて真っ暗になります

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モニタとかケーブルの問題では無さそう。
目の前で見たわけじゃないから無いとはいえないけど。

グラフィック関連のドライバ、OSのコアコンポーネント類に起因する問題のように思います。
オンボードのグラフィックのようなので、メモリーに問題がある場合もあると思います。

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USB-RGB のドライバはここで入手できるようです。
最新かどうかご確認ください。
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Qデュアルディスプレイが設定できません

ウィンドウズ7ですが,2台目のディスプレイを認識しません。
メインはVGA,サブはDMIで接続しようとしています。

1 インテルグラフィックスドライバで設定しようとしましたが,動作モードに「シングルディスプレイ」しか表示されません。

2 ウィンドウズの「ディスプレイ表示の変更」も試してみましたが,「検出」をクリックしても何も反応しません(画面(1)しか表示されない)。


しかし,メインをDVIで接続すると(サブは接続しない),画面(2)が現れます。
そして,「表示画面を拡張する」,「次で使用可能なディスプレイ接続ATI RodeonHD5450」などの項目も現れます。
ただ,その後にサブをVGAで接続しても認識してくれません。,「検出」をクリックしても「別のディスプレイは検出されませんでした」と表示されます。「表示画面を拡張する」をクリックしても「ディスプレイの設定を保存できません」と表示されます。

ケーブルを抜き差ししたり,別のディスプレイを試しても同様です。


結局のところディスプレイの問題ではなく,サブのディスプレイを認識しないPC側がに原因があるようですが,これを解決する方法はありますでしょうか。
よろしくお願いします。

ウィンドウズ7ですが,2台目のディスプレイを認識しません。
メインはVGA,サブはDMIで接続しようとしています。

1 インテルグラフィックスドライバで設定しようとしましたが,動作モードに「シングルディスプレイ」しか表示されません。

2 ウィンドウズの「ディスプレイ表示の変更」も試してみましたが,「検出」をクリックしても何も反応しません(画面(1)しか表示されない)。


しかし,メインをDVIで接続すると(サブは接続しない),画面(2)が現れます。
そして,「表示画面を拡張する」,「次...続きを読む

Aベストアンサー

まず、このパソコンはオンボードグラフィックを使用せずに拡張カードグラフィックを使用します。
モニターは両方ともDVIコネクタ,HDMIコネクタ,VGAコネクタがありますので、
拡張カードグラフィックのDVIとHDMIを使用してデュアルディスプレイにしますので、
モニターAにDVIケーブルを接続し、モニターBはHDMIケーブルで接続します。
HDMIケーブルがなければ購入して下さい。 モニターA,Bはどちらでも構いません。

Qwindows7デュアルディスプレイ設定

デュアルディスプレイ設定の質問をさせて頂きます。

以前のOSがWindowsVistaでデュアルディスプレイが出来ていたのですが、
OSをWindows7にしてから片方は最初のOS起動前の出力までしか出来ません。

起動後は検出できませんとなります。

スペックは
グラフィックボード:NVIDA GeForce7900GS
OS:Windows7
デジタルディスプレイ2枚です。

グラボのコントロールパネルや画面解像度からの検出や設定、
OSやドライバの更新なども出来る限り行ったのですが変わりありませんでした。

これ以上何をしたらいいのか私にはわからなくなってしまいましたので、どなたかご教授ください。

Aベストアンサー

あら…30分しても返事がないから放置かと…
寝る直前だったんだけど回答してみます。

「画面の解像度」の画面を出して、モニタケーブルを抜き差ししてみてください。

うまくすると「表示画面を複製する」となって同じ内容が表示されるかもしれません。
そしたら、それを「表示画面を拡張する」に変えればOK。

それでもダメなら、画面解像度が対象のモニタに対応しない設定になっているのかもしれません。
「別のディスプレイは検出されませんでした」表示をクリックして
下の「複数のディスプレイ(M)」の項目を「ディスプレイは検出されませんでした」から
「次での接続を試行する:VGA」に変更です。
そしたら、「適用」ボタンをクリック。
追加のモニタは 800x600 の解像度に強制的に変更されて表示されると思います。
あとは、追加のモニタの解像度を適切に設定し直してください。

…どうでしょう。(と言いながら寝てしまう)

Q解像度を変更したらモニタに何も映らなくなった

ゲートウェイ製のデスクトップのパソコンとアイオーデータのモニターを使っています。
「nVIDIAコントロールパネル」において、解像度(不確かです)か何かを変更し、再起動したところ、モニターが映らなくなってしまいました。

正確に状況を申しますと、起動時にゲートウェイのロゴと、windowsのロゴは出ます。
しかし、その後「無効なモードです」という表示が出たまま何も映し出されないといった状態です。

素人の考えですが、画面の設定を戻せば問題は解決するように思います。
しかし、モニターに何も映らないため設定を変更することができません。

このような状態になってしまったとき、どのように対処すればよろしいでしょうか?
識者の方、アドバイスをお願いします。

パソコンの型番:GT5228j
http://www.inversenet.co.jp/pclist/product/Gateway/GT5228j.html

モニターの型番:LCD-DTV191XBR
http://www.iodata.jp/product/lcd/tv/lcd-dtv191xbr/spec.htm


昨日、HDMIケーブルを介して液晶テレビにパソコンの画面を出しました。
それに伴って、今まで一度も開いたことのないnVIDIAコントロールパネルを開きました。
困ったことに、現在はHDMI出力もなされていないようで、液晶テレビにパソコンの画面を映すこともできません。

困っていると同時に、自分の行いを悔やんでいます。

ゲートウェイ製のデスクトップのパソコンとアイオーデータのモニターを使っています。
「nVIDIAコントロールパネル」において、解像度(不確かです)か何かを変更し、再起動したところ、モニターが映らなくなってしまいました。

正確に状況を申しますと、起動時にゲートウェイのロゴと、windowsのロゴは出ます。
しかし、その後「無効なモードです」という表示が出たまま何も映し出されないといった状態です。

素人の考えですが、画面の設定を戻せば問題は解決するように思います。
しかし、モニターに何も映ら...続きを読む

Aベストアンサー

こんばんは

「VGAモードを有効にする」で起動してみてください
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s7738.htm

QTVとPCをHDMIでつなげたらPCの画面が真っ暗

TVとPCをHDMIに接続して中々TVにPCの画面が表示されなかったので
デスクトップで右クリックをしてグラフィックポートの出力先をPCモニター(確かPCモニター)にしたら
TVとPCをHDMIに接続した時に、PCの画面が真っ暗になるようになりました

TVからHDMIを抜けば
PCの画面は通常に移ります

以前の設定に戻そうと思い
グラフィックポートの出力先を色々変えてみたんですが
どう試してもTVとPCをHDMIでつなげるとPCの画面は真っ暗になってしまいます

TVとPCをHDMIでつなげた時に
PCの画面がTV出力になってしまったということですよね

グラフィックポートの出力先をいじる前は
HDMIを挿していてもPCの画面は普通だぅたんですが

どうやったら元に戻るんでしょうか?

使用しているのは
hpのノートパソコンです
OSはwindows7です

昨日から10時間調べてやってるんですが
有力な情報が無く困っています

Aベストアンサー

恐らく外部接続端子がプライマリ画面、内蔵LCD画面がセカンダリディスプレイに設定されてしまったのだと思います。TVを接続した状態で、コントロールパネルの”画面の設定”をご確認ください。[1][2]と書かれた画面が表示され、[2]が外部接続になっていて、”このモニタをメインにする”にチェックがついていたら、チェックを外してみて下さい。

Qセカンダリモニターが認識しない

・情報
モニターは画面のプロパティ>設定で確認したところ1つだけ。
ディスプレイ NVIDIA GeForce GTX460 上の プラグ アンド プレイ モニタ
(こんな名前だったっけ…汗)


・他環境
OS:Windows XP Home Edition(なのでDirectX 9.0c)
M/B:MS-7360
BIOS:American Megatrends Inc v1.7
電源:剛力 550A-SP
CPU:Core2Duo E8500@3.16Ghz1333MHz L2:6MB 65W ソケットLGA775 チップP35
GPU:GTX 460 768MB
MEM:3072MB


・説明
nVidiaドライバ、コントロールパネル、その他諸々更新後認識しない。
デバイスマネージャはプラグアンドプレイモニタとだけ表示されています。
ただ、windowsの設定には認識させる項目は見当たりません。
今までは、接続だけしてれば勝手に出力されたのです。
てことでWindows自体で認識されてないのに、GPUずっといじってます。

・やったこと
nVidiaコントロールパネルでも認識できず。

nTuneをダウンロードしようとして、installshieldエラーとでる。
http://blog.livedoor.jp/taisa06/archives/50495301.html
上記参考にエラー1607なので、installshield再インストール試みる
Idriver と、Msiexec再登録やinstallshield再インストール失敗。
なぜかタスクバーにはMsiexecなし。
ただ、これはじめるときりがない。
nTuneをダウンロードすると認識するのかは不明だし。

RGBとかHDMI?の端子のあれかと思ったけど端子はデジタルだけ。
2つちゃんと入ってる。

そして恐らくドライバロールバックすれば元に戻るはず。
だけど、更新された状態を維持したい。
「一度ロールバックして、1つずつ更新する度再起動」
これが一番無難か。

とりあえず今は、この事態を予想して作成しておいたnVidiaコントロールパネルから
保存できる前sysinfo.txtと今のsysinfo.txtを見比べてみよう。
(またnVidiaか(笑))

上記以外の現状維持した対処法を推測で提案ください。

・情報
モニターは画面のプロパティ>設定で確認したところ1つだけ。
ディスプレイ NVIDIA GeForce GTX460 上の プラグ アンド プレイ モニタ
(こんな名前だったっけ…汗)


・他環境
OS:Windows XP Home Edition(なのでDirectX 9.0c)
M/B:MS-7360
BIOS:American Megatrends Inc v1.7
電源:剛力 550A-SP
CPU:Core2Duo E8500@3.16Ghz1333MHz L2:6MB 65W ソケットLGA775 チップP35
GPU:GTX 460 768MB
MEM:3072MB


・説明
nVidiaドライバ、コントロールパネル、その他諸々更新後認識しない。
デバ...続きを読む

Aベストアンサー

手順が逆でしょうに。
最初の回答で書いたように
コントロールパネルで
「windowsデスクトップをこのモニタ上で移動できるようにする」
にチェックを入れるか
nVidiaコントロールパネルで
互いに独立して設定(Dualview)にチェックするかして
マルチモニタの状態に設定して
モニタの電源を両方入れた状態で再起動しないと
コントロールパネルにも現れませんよ。

プラグアンドプレイモニタという製品名なのは
モニタ付属のディスクでカラープロファイルとinfファイルを読ませていないからであって
別にお仕着せのプロファイルを使わないのならそのままでも問題ありません。

Qサブディスプレイが突然消える・・・

つい最近、デュアルモニターにするためにディスプレイを購入したのですがサブモニターがPCで認識されず、試行錯誤の結果グラボを更新してなんとか解決ししました。
しかし、デュアルディスプレイのメインモニターでゲームをするとしばらくするとサブモニターのほうが突然真っ暗になり、PCに認識されなくなります。
その後、グラボのデバイスのバージョンを下げたりいろいろ試したのですが、初めは認識されゲームを始めると必ず認識されなくなってしまいます。
ネットサーフィンや動画視聴などは特に問題なく行うことができます。
「画面の解像度」や「NVIDIAのコントロールパネル」にもサブモニターが認識されません。

初めはケーブルが原因かと思い、DVIケーブルやHDMIなども試しましたが変化ありませんでした。
また、認識されているときはデバイスマネージャーにサブディスプレイのデバイスが表示されていますが、画面が真っ暗になり認識されなくなると表示されなくなります。

恐らくグラボが原因で起こっていると考えているのですが、何かいい解決方法はないでしょうか?

PCはWin7、グラボはGTX960を使用しておりグラボのデバイスバージョンは最新のバージョンから4個前までのバージョンまで試しましたが駄目でした。

つい最近、デュアルモニターにするためにディスプレイを購入したのですがサブモニターがPCで認識されず、試行錯誤の結果グラボを更新してなんとか解決ししました。
しかし、デュアルディスプレイのメインモニターでゲームをするとしばらくするとサブモニターのほうが突然真っ暗になり、PCに認識されなくなります。
その後、グラボのデバイスのバージョンを下げたりいろいろ試したのですが、初めは認識されゲームを始めると必ず認識されなくなってしまいます。
ネットサーフィンや動画視聴などは特に問題な...続きを読む

Aベストアンサー

ANo.1です。

DVI-I以外の出力は、ブラックアウトしてしまうようですね。やはり、GeForce GTX960の不具合が考えられますが、"グラフィックボードのデバイスをロールバックしたりすると一時的に認証されるようになります。" とあるので、断定できないような気もします。

GTX960上のデバイス不良が発生して、DVI-I以外の映像出力がダウンすると言うケースがあるかどうかの判断ができません。同じDVI-Dが何故駄目なのか、HDMIやDisplayPortの一緒になる理由は、と言った感じです。

そこで、使っていないHDDがあるようなら、Windows7をクリーンインストールしたらどうでしょう。仮でのインストールなので、認証はしなくても良いです。インターネットにも繋がない方が良いでしょう。マザーボードのドライバをインストールした後、グラフィックボードにドライバをインストールして、デュアルディスプレイを試してみて下さい。これで、同じようにブラックアウトするのであれば、GTX960の故障の可能性が高いのではないでしょうか?

もし、これでブラックアウトしない場合は、OSの問題(原因は不明です)になりますので、正規にクリーンインストールすれば解消すると思います。

または、違うグラフィックボードを用意して、同様になるかの検証をすることも、原因の切り分けには有効でしょう。現状だと、これくらいしか思いつきません。m(_ _)m

ANo.1です。

DVI-I以外の出力は、ブラックアウトしてしまうようですね。やはり、GeForce GTX960の不具合が考えられますが、"グラフィックボードのデバイスをロールバックしたりすると一時的に認証されるようになります。" とあるので、断定できないような気もします。

GTX960上のデバイス不良が発生して、DVI-I以外の映像出力がダウンすると言うケースがあるかどうかの判断ができません。同じDVI-Dが何故駄目なのか、HDMIやDisplayPortの一緒になる理由は、と言った感じです。

そこで、使っていないHDDがある...続きを読む


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