利用規約の変更について

色々なところで偽装表示が話題になっておりますが、
まずはこちらNTT西日本フレッツ 光 ネクスト 隼(はやぶさ)の広告を見て下さい。
http://flets-w.com/newly/hayai/

動画もさくさく、映画もストレス無く見られるとの触れ込みで他社100Mプランで実行速度60M出ていたのですが、それより遙かに早いとのことだったので乗り換えました。

ところが、日中で30M程度夜間は、1Mを切る速度しか出ておりません。
http://netspeed.studio-radish.com/cgi-bin/netspe …
環境は、移る前と全く同じ条件です。
これは明らかに偽装と言うより虚偽広告に当たらないのでしょうか?
しかも、解約したくても工事した時点で解約金という縛りを儲けております。
また、原因はプロバイダーに有ると言って逃げております。

こんな契約が成立するのでしょうか?
誇大広告に当たらないのでしょうか?
これでは、消費者は泣きを見るしか有りません。

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A 回答 (4件)

NTTの責任範囲は「加入者-NTTビル」の間だけですので


電力系やCATVなどのように「加入者-収容局-ゲートウエイ」間の速度を表示していません。
質問文にあるリンク先にも…

※1【最大通信速度について】
●最大概ね1Gbps/300Mbpsとは、技術規格上の最大値であり、
お客さま宅内での実効速度を示すものではありません。
インターネットご利用時の速度は、ご利用環境や、
ご利用状況等によっては数Mbpsになる場合があります。

…と表示されています。

テレビCMを流しているプロバイダと契約してお勧め回線とセット利用するのが得策です。
NTT系列では企業CMやサービスCMのみで
プロバイダサービスのCMをしていないようです。

量販店にてCATVや電力系の勧誘員の方に「フレッツ光にしたい」と相談した事があります。
引きとめるかと思いきや両社とも「1年たったら戻ってきてください」と言われましたよ。
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相手サーバーと専用線で結ばれているわけではないので速度が変化するのは仕方が無いです。


高速道路でも渋滞時は10キロのろのろですよね。皆で使う以上混むときは仕方が無い。

それに相手サーバーの能力の問題もあります。
仮に100Mの速度で100人にサービスするとなったらサーバー側はどれだけの回線能力を確保しなくてはいけないのか。計算は簡単10Gですね。1G回線だったら10本用意しとかないといけないわけ。お金をたくさんとる商用のところはそれなりの設備を確保できますが、そうでないところは速度制限かけて多くの人にサービスできるようにします。だから遅くなる。これNTTのせいではありません。
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 こういったものは、理論値などなので、実際には異なりますと表示されています。



 プロバイダの原因もあります。送り出す側が制限しているなどもありますよ。
 サーバーの問題もあります。

 複数の回線速度を測る所があります。そこを使ってみて、遅いという事であれば問題かも。

 
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環境によって通信速度は変化します


と書かれているので偽装ではありません
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