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先日、急にAmeba(アメブロ・ピグetc)にログインができなくなりました。

カスタマーサービスにメールでも問い合わせをしましたが、
解決に至らず、こちらにお問い合わせをさせていただきました。
もちろん、再度カスタマーには問い合わせをしますが、
心配でしょうがないので、自分で解決できるなら早く対処をしたいのが本心です(涙)

詳しい方、どうぞお知恵を貸してください。
何卒よろしくお願いいたします。


-------------------------
お気に入りからピグにアクセスしたが、ログアウトになっていたのでログインする。
『アメーバIDもしくはパスワードを確認して下さい』にてログインできず。
Caps Lockなども確認し、何度かトライ、
他にも思い当たるPWでログインするもできず。



PW再発行依頼をしたが登録のメールアドレス(以下Aアドレス)に届かず
※この時点でCookie設定など『よくある質問』の全て再確認済
※サブアカウント(確認用)ではログイン・再発行メールが来るのを確認済



★一晩経っても届かないので、上記旨を記載して
 カスタマーに問い合わせメールをおくりましたが、『よくある質問』のコピペのみの返信



何らかの原因で登録メールアドレスが変わった?と思い、
サブアカウントからメインアカウントのブログにコメントを付ける
Aアドレスに『コメントがつきました』のメールが届く。



iPhoneではピグ・アメブロの編集画面はログイン状態だったので、
メールアドレス設定より別アドレス(以下Bアドレス)設定→ 
Bアドレスに来た【Ameba】メール​アドレス登録のご案内に記載のURLから認証完了→
再発行依頼をBアドレスに送付 → Bアドレスにも再発行依頼のメールは来ず
※しばらく待っても来ないのでAアドレスにいったん戻しました。



★再度、上記内容をカスタマーに確認したところ、
 Aアドレスの登録は確認できませんでした、とのことでした。



以上です。
長文になったので下記が要点まとめです。


【困っていること】
(1)ログインできない
(2)Aアドレスに再発行のメールだけ届かない

【近況】
(1)10月下旬にピグにログインしてます
(2)PW・メールアドレスは変更してません
(3)9月にアメGを購入し、購入完了メールがAアドレスに来てます

【状況】
(1)再発行のメール以外のメールはAアドレスに届く
(2)iPhoneではログイン状態が続いているので、アメブロの編集は可能だが
 アメーバIDの登録情報などの再ログインが必要な場面でのログインはできない
(3)カスタマーによるとAアドレスの登録がない そうです。

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A 回答 (3件)

#2です。


当方はこれで解決したので記しておきます。

PCの電源を切る→
接続環境(ADSL,waifiなど)のコンセントを抜く→
暫く抜いたまま放置し(最低一呼吸分、最高1時間かな!?)、改めて挿す→
PCの電源を入れて改めてネット接続し、アメーバ各サイトに繋がるか確認する。


カスタマーセンターに問い合わせしてもすべて色よい返答はありませんでした。
唯一繋がるタブレットで問い合わせをすると
「動作環境が推奨ではありませんのでサポートの受け付けは出来ません」

メールでの返答だったので、PCで返信することが出来、
PCのことですと改めて問い合わせをしましたが、
「一時的にサーバーに負荷がかかった可能性があります。
改めて動作環境を確認ください。
なお、日々サーバーの増設に邁進します」というような返答だけでした。

ということで、
ほかのサイトの閲覧ができるので自分側に何かしら原因がなさそうなのですが、
自分で出来ることを根本からひと通りしてみるのも良いのかもしれません。

早く解決しますように。
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この回答へのお礼

度々の投稿ありがとうございます。

丸一日ログインせずに(なにもせずに)
先ほどログインをしたら普通に入れました。。
iPhoneからもログインできるようになりました。

何だったのでしょうか。
おそらくただの不具合だったんでしょうが、
アメーバでよく報告をされている不正アクセス、乗っ取りじゃなくてホッとしています。

himeyuriさんもアクセスできるようになってよかったですね!!
カスタマーの対応には、?が残るところですが、
またあ改めて楽しんでいきたいと思います。

状況が異なりましたが、親身になってくださったので
ベストアンサーにさせていただきますね。

ありがとうございました!

お礼日時:2013/11/24 19:10

同じ状態ですよ。


昨夜(22日21頃)から現在(23日10:16)、
キャッシュのクリア後、PC再起動しても
自分のアメブロホーム、各ピグゲーム、アメーバスタッフブログ、各ピグのスタッフブログ等に接続できず、タイムアウトが起こる状態です。

ただ、サイバーエージェントのサイトのみ表示されるので、
いろいろなページを見るのですが不具合報告のようなページは見つけられず。

試しにタブレットで接続してみましたら、
自分のアメブロのホームは表示されます。
しかし、そこからピグに行こうとするとタイムラグ(接続できません)。

なぜか、ブックマークしている方のブログの更新は昨夜の21時以降にされていることはホームで確認できるのです。
(2時間前の更新ブログがあるので、今朝の8時ごろでしょう)
それでもその方のブログを閲覧しようとアクセスするとタイムラグで見ることが出来ません。

タブレットで何とか超簡潔な問い合わせは出来たのですが、
時は連休。
回答がありそうもないですし・・・。

Yahoo知恵袋でも同じような質問を2件ほど見つけました。
1件は、
「会社でのPCでアクセスできたので帰宅したら大丈夫でしょう」という質問者さんのお礼がありましたが、
2件目はどなたの回答もまだなかったので様子を見ているところです。

しかし、久々にこのサイトをこの件で検索したのですが
このような質問にすぐにたくさんの回答がついていた昔とは違ってきてるんだなぁと個人的に感じました ^^;

解決策ではなく、現状報告になりますが ^^;
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この回答へのお礼

タイムアウトではないので、himeyuriさんとは状況が異なるようですが、
連休にアクセスできないのは本当につらいですよね(涙)

お礼日時:2013/11/24 19:02

アメーバじゃないけど、私も時々特定のサイトにログインできなくなることがあります。

たいてい、そういうときはブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除して、PCを再起動すると正常に戻ります。一度試してみてください。
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    • 1
この回答へのお礼

キャッシュの削除&再起動は何度もしていますが、
ログインができないようです。

ここまでやってできないのは、不正アクセス等でメールアドレスとパスワードを変えられたか、
アメーバ側のバグか何かかな、、と思えてきました。


ご提案ありがとうございました。

お礼日時:2013/11/23 10:10

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よろしくお願いします。

自分のブログ、誰に読まれてるかアクセス解析(IPアドレス)で分かる?



教えて下さい。


先日、ふと昔付き合ってた彼が、ネット上で使っていたハンドルネームを
検索したら、彼のブログが出てきました。

そこは、アメブロでした。

それから、ちょくちょく読んでたんですが、

私が読み出してからというもの、彼のブログが・・・どうも私を意識したような
内容のことが、書かれているのです。


(ちなみに、5年も前に別れた人なので、お互い未練も無いのですが、
 彼が飼っていた犬が。。。今も元気だよ...続きを読む

Aベストアンサー

No.3です。

ご質問の下の部分だけを読んでしまって回答がずれたものになってしまったので、編集代わりに追加です。


だいたいでもある程度、わかると思います。

どこの県に住んでいる。
プロバイダはどこか。
パソコンのOS。
ブラウザの種類。
アクセスする時間帯や回数。
見るページにより興味の傾向。

これらによってだけでも、訪問者数の多いブログでなければ十分、検討がつくかもしれません。まったく知らない人の目星をつけることはできませんが、個人的に知っている人の癖は熟知しているので、わかりやすいですよね。

他のサイトを見ているかどうか・・・まではわからないでしょうが、どのサイトやリンク先から訪問したかはわかります。
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それで質問の件ですが、メッセージを送った相手がそのメッセージに対しての返信機能を使用して返信してくることはあります。
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何かもっと良い方法はないでしょうか?

うちは娘が2人いるので困っています。

Aベストアンサー

私もまったく同じことを思っていましたが解決しました。

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といった方法ではおっしゃる通りログアウト前に戻り困っていました。
それで、

左上の「Amebaホームへ」→さらに左上の「メニュー」→「設定」→
→「ログアウト」→「今すぐAmebaを使おう」→「ログイン」

という方法で切り替えができました。
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試してみてください(´∀`)うまくいかなかったらゴメンなさいねっ。

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例えばアクセス者数の90人くらいが、もうお気に入りにしてくださって、(気に入ったから?)これからは、読んでやるよって意味なんですか?
全く、宣伝も、ほかのブログへの訪問もまだしていません。
そんなに面白くはないと思うんですが。。。。
なんか、なぞです。
からくりなしに本当にみなさんお気に入りに設定してくださってるということなんですか??

Aベストアンサー

アクセス解析はアメブロのものをお使いでしょうか?
出来ればGoogleAnalyticsなど外部サービスのものを利用してみてください。
どうもアメブロのアクセス解析はあり得ない数字(サイバーエージェントが作っているとしか思えない)になります。

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http://blogging.from.tv/wp/2009/04/29/2046

Qamebaで嫌がらせをされ困っています。

amebaブログを始めて半年程になります。
最近、私の本名、住所を知ってると思われる人から嫌がれせのようなコメントが来て困っています。

なぜそう思うかというと、アメブロ内の名前(ハンドルネームでしょうか)が私の苗字。
ブログのアドレスが、http://ameblo.jp/○○○△△△/
(○は私の苗字、△は私の家の階数、部屋番号)だからです。

私の方から家を教える相手なんてほんのわずかですが、子供の学校関係で知り合った方は、私が教えなくても知ってる方がいると思います。

また、これは関係ないかもしれませんが、1ヶ月ほど前に子供のことをブログに乗せたときに、初めてのコメントなのに私や子供をバカにするようなコメントした方がいたんです。
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ブログに詳しくないので、質問文もめちゃめちゃですが、本当に困っています。
分かる方教えてください。                       

amebaブログを始めて半年程になります。
最近、私の本名、住所を知ってると思われる人から嫌がれせのようなコメントが来て困っています。

なぜそう思うかというと、アメブロ内の名前(ハンドルネームでしょうか)が私の苗字。
ブログのアドレスが、http://ameblo.jp/○○○△△△/
(○は私の苗字、△は私の家の階数、部屋番号)だからです。

私の方から家を教える相手なんてほんのわずかですが、子供の学校関係で知り合った方は、私が教えなくても知ってる方がいると思います。

また、これは関係ないかもしれませんが...続きを読む

Aベストアンサー

こんにちは。

アメブロで3年くらいやってるものです。

解る範囲で書かせてもらいたいと思います。

自分を認識するアカウント(アルファベットのアドレスみたいなもの)を個人情報で作ってしまうのは、かなり危険です。

実際、ブログで知り合いになった人にメルアドを教えたんですが、その人が他人にうっかり教えてしまい、ストーカーがついたりしましたから(今もいるんですが、完全無視で乗り切ってます)。

かなりの会員数を誇るアメブロなんで、誰が見ているか判らないっていうのをいつも持ってなくてはなりません。

なので、今回の迷惑コメントですが、あなたのことを知る人だと考えてもおかしくないですね。


これからですが、このままブログは続けていかれたいと思われるなら、3つの方法があります。

(1) 誹謗中傷が落ち着くまで無視。
   これはかなりツラいかもしれませんし、炎上しないとも言い切れません。

(2) コメント認証の設定
   ブログの「コメント設定」から「数字認証制」・「アメンバーからコメントを受け付ける」に変え   る。
   ですが、ふらりとペタ返しに来られた一見さんがコメント出来ないということに。

(3) ブログを新しく書き直す。
   今まで書いたブログを残したいと思われるなら、一度他のブログサービスに引っ越しして、また新   規にアカウントを取り、丸ごと移すと記事もそのまま活きますよ。

引っ越し画面です。
https://blogimport.ameba.jp/user/blogimport.do?__utma=1.247082866.1336977562.1336977562.1337036855.2&__utmb=1.3.10.1337036855&__utmc=1&__utmx=-&__utmz=1.1337036855.2.2.utmcsr=okwave.jp|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/qa/q7365993.html&__utmv=-&__utmk=147636407


眼に余るようでしたら、事務局に通報されるといいと思います。

ですが、アカウントだけ持って他人のブログを読むだけの人や、ネット検索であなたのブログに来た人(コメント欄に名前のリンクがない人)にはあまり効果がないのが事実ですね。


個人的な、小さい輪でいいというブログでしたら、アメンバー限定ブログで続けられるといいと思いますが、思いもよらない出会いや繋がりが出来るものブログならではです。

どうぞ気をつけて、楽しいブログを書かれますように。



何かありましたら、質問してくださいね。

こんにちは。

アメブロで3年くらいやってるものです。

解る範囲で書かせてもらいたいと思います。

自分を認識するアカウント(アルファベットのアドレスみたいなもの)を個人情報で作ってしまうのは、かなり危険です。

実際、ブログで知り合いになった人にメルアドを教えたんですが、その人が他人にうっかり教えてしまい、ストーカーがついたりしましたから(今もいるんですが、完全無視で乗り切ってます)。

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