ミシンで縫うと糸も布も黒くなります

先日ジャガーのミシンをかってきました（KC－２００）という商品です。

何色の糸で、何色の布を縫っても縫ったところが糸も布も黒くなってしまいます。

たぶん、ミシン自体が相当古かったのか、
針や糸が触れる部分の金属部分をティッシュややわらかい布でぬぐうと真っ黒です。
拭いても拭いても黒いので、たぶん油がダメなんですよね・・・。
ボビンを入れる部分も真っ黒です。

サポートに電話したところ、やはり油が原因だと思うので
黒くならなくなるまで試し縫いしてくださいといわれましたが
どれだけやってもダメで真っ黒です。

ちょっとケチってドンキで買ってしまったのがいけなかったかもしれませんが
それにしてもそれって初期不良にならないのでしょうか？
なにか改善策はありませんか？

No.3 ベストアンサー 回答者： hp100 回答日時： 2013/12/10 16:13

新品で購入して,購入者自身が油を注したりしていないのに

その状態は初期不良になるので
修理調整,代替商品との交換などの対応が受けられます

サポートセンターの指示は通常の場合の油垂れでしょう
一般的にミシン油は黒くないですし,黒いって事はグリスです
　*グリスは一般的に修理屋さんに注してもらう油です
通常は緩まないはずのグリスが溶けて垂れてるって事でしょう
もしも,生地が黒く汚れなくなった＝グリスがすべて流失してしまった
という事になるのですぐにミシンは故障する事になります

購入したドンキに汚れた生地を持ち込んでみましょう
定価より安く購入しようが初期不良商品の売りっぱなしは出来ません
ドンキの方がメーカーに連絡して修理調整か交換の指示を仰ぐでしょう

ドンキもメーカーも修理調整＆交換に応じない場合は
消費者相談センターに連絡すると良いですよ

この回答へのお礼

お返事おそくなってしまって申し訳ありません。
なるほど、そうなんですね。

グリスですか、
素人なので全くわからず、助かりました。

もう一度修理交換できるか聞いてみます。
ありがとうございました。

お礼日時：2013/12/22 01:01

No.2 回答者： yuyuyunn 回答日時： 2013/12/07 23:03

こんばんは

油が差しすぎていて漏れている状態だと思いますので
ぼろきれなどで一度全部余分な油をとった方がいいですよ

No.1 回答者： seble 回答日時： 2013/12/07 22:59

初期不良と言うからには新品なんですか？

中古品でも保証付きなら何かできるでしょう。
保証なし、ジャンク品なら自分で清掃するしかありません。
分解して不要な部分の油を洗浄し、必要な部分には注油し直してきちんと組み立てられればOKweb。
うちの蛇の目はかれこれ50年経ってますが快調です。

この回答へのお礼

早速のお返事ありがとうございます。

はい、新品なんです。
やはり自ら清掃するのが一番ですよね。
以前蛇の目のミシン使っていましてすっごく使いやすかったのですが
ついつい欲しくて買ってしまいました＾＾；
５０年てすごいですね、やっぱり大事に使えば長く使えるんですね＞＜

お礼日時：2013/12/07 23:34