ＸＰからウインドウズ７へのアップデート

今使用している御社のプリモで製造番号が540820－70248のＰＣを使用しています。
現状がウインドウズＸＰの３２ビットを使用しています。
このＰＣはウインドウズ７、６４ビットにアップデートできますか？

御回答お願いします。

No.2 回答者： nyonyon 回答日時： 2014/04/08 15:13

いや、それだけの情報では分からないですよ。

というか御社ってgooだからＮＴＴ系？　いやここ企業のサポートじゃないんですが・・・・

機種名とスペックが分からない状態ならば、７や８へのアップグレードではなく、素直に新型を購入された方が確実ですよ。

ＸＰ機ですと、大抵は７や８の動作条件を満たしていないパソコンが多いですし、なんとか入っても動作は重いのでは。
７や８はＯＳだけでも結構なスペックを要求されてますので。

ここでそのＸｐ機に７がインストール可能かどうか確認できるソフトをMicrosoftが公式にだしてますので、こちらをインストールして確認するのが確実かと。

http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details. …

あと公式サイトのこちらも熟読下さい

Windows７
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-7 …

Windows８
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-8 …

No.1 回答者： eden3616 回答日時： 2014/04/08 15:02

32bitのOSではメモリが最大４GBしか認識しません。

また64bitのOSを利用するためには、パソコンで使用されているCPUが64bitに対応している必要があります。

32bitのWindows7でしたら動くかもしれませんが、素直に買い換えたほうがいいでしょう。