A 回答 (3件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.3
- 回答日時:
こんばんは、レンズではなくCMOSセンサーに付着した異物でしょうね。
docomoの規定では初期不良交換は十日以内ですので早め持ってかないと修理対応になります。
購入後一年は安心保証に入っていなくても製品保証で無償修理で来ます。
どちらにしてもここで相談するよりも自己判断せず早めにドコモショップ持ち込むことです。
ありがとうございます!
店舗に直接伺ったところ、買って日が浅いので新品不良という事でその場で交換していただけました!
担当して頂いたのが偶然購入した時と同じ店員さんで、申し訳なく思って頂いたのか、色々と動いて尽力して頂いたお陰でその場で交換となりました。
No.2
- 回答日時:
ドコモショップにいき相談してください。
それがNTTドコモとしての判断となります個体特有の現象なら、無償修理もしくは、交換対応となるでしょう
機種として共通の問題なら、ご相談下さい
No.1
- 回答日時:
実際購入店に持って行って相談してください。
この画像だけでは判断できませんし、仮にこの個体に問題があった場合交換になるのか修理になるのかなんてそのショップ以外にわかりません。
この白い壁?にもともとシミがあるとか、影がかかっていたとかってことありませんよね?
この回答への補足
実際に行かないと分からない、というのは勿論そうなのですが
伺う時間がありませんので、皆さんの経験談等をお聞きしたくて今回質問させていただきました。
もし無償なら早めに伺いますし、無理そうなら我慢しようと思っています。
画像自体は一応参考程度にとういう事です。
カメラを動かしても画面上で位置は変わらなかったのでレンズ自体の問題だと思います。
よろしくお願いします。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- docomo(ドコモ) Galaxy flip3の修理について 一年弱前にドコモのオンラインショップで購入しました。 その際 2 2023/01/20 09:20
- バイク車検・修理・メンテナンス 原付きホンダトゥディ、バイク整備に詳しい方、お願いします 3 2023/05/11 00:31
- 掃除機・クリーナー・空気清浄機 掃除機が使用不能になり、メーカ問い合わせで修理不可と言われてしまいました。 4 2022/12/01 00:43
- テレビ テレビ画面に水が浸みたような白い模様が出る原因と対策 4 2023/01/12 14:34
- 車検・修理・メンテナンス CVTの載せ換えについて。 三菱デリカD2 MB15S 平成23年 走行83000km CVTの調子 7 2022/10/18 18:47
- ノートパソコン パソコンを修理に出し、マザーボードが交換された場合 8 2022/11/09 22:37
- iPhone(アイフォーン) 中学生のiphone SE故障、修理、乗り換えについて教えて下さい。 2 2023/03/27 08:26
- バイク車検・修理・メンテナンス スクーター(原付トゥディAF67)のドライブベルトを実際交換された方、教えてください 6 2023/05/12 09:02
- 加湿器・除湿機 保証書について教えて下さい。 2週間前に購入したパナソニックの衣類乾燥除湿機に不具合が有り、初期不良 3 2022/09/20 20:36
- バイク車検・修理・メンテナンス Chromebookを購入して2週間で画面タッチが聞かなくなり、破損等もないので無償修理を依頼しまし 1 2023/03/02 23:16
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ドコモで買った携帯を解約して...
-
携帯電話の故障・交換
-
携帯のディスプレイが電源は入...
-
D506 無償で交換してくれるでし...
-
相手が電話をかけてきても、私...
-
画面が右よりになり、×やスクロ...
-
らくらくスマホ電池の減りが早い
-
0800808739はなぜワン切りする...
-
ドコモの「いつもパスキー」の...
-
アラーム設定してないのに音が鳴る
-
PSP-3000 久しぶりに見つけて遊...
-
スマホからパソコンにメール送信料
-
使わなくなったタブレット端末...
-
ウィルスTrojan.gen.2への対処...
-
1日に3時間程度、自宅でしか使...
-
ノートPCの画面が半分映らなく...
-
docomo F-08C にて相手の声が聞...
-
うちの学校は授業中スマホの電...
-
ノートPC 電源接続なのに、時...
-
非通知設定になってしまう
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
携帯のディスプレイが電源は入...
-
代替機返却時でのこと
-
ドコモで買った携帯を解約して...
-
何とか スマホを故障させるには
-
電池パックの水濡れシール反応
-
こんにちは。中1女子です。携帯...
-
一瞬ですが、水没させてしまい...
-
docomo代替機のへこみ
-
代替機の傷7について。
-
携帯の液晶が割れました。表示...
-
再起動ループ
-
落として傷つけた携帯の修理。
-
docomoの携帯補償についてです...
-
携帯に電話をしてもつながらな...
-
携帯の画面メモの保存について
-
携帯電話の故障・交換
-
ドコモ:代替機の買取
-
docomoの携帯補償サービスにつ...
-
携帯の液晶面(ガラス面ではなく...
-
NTTドコモスマートフォンを...
おすすめ情報