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実は一度アンインストールを、、検索で調べた手順でにしたがって作業し
新たにWindows Liveをインストールしたのですが、前のメーラーがそのまま残り
どうする事もできなくなっています。
実は今現在、送受信ともに何ひとつできない状態です、サインも全て拒否
書き留めたサインとパス全て拒否の状態です。
実際、はじめにインストールした時には、受信はできていいたのですが、送信不可で
Windows LiveへのメールやPC側のサポートに電話もしたのですが、今現在たらいまわし状態です。

もう2週間この状態です。
どうか、どうすれば「新しいWindows Live」を前の情報ごとアンインストール
完全に削除できるのか、お教えください。
ほとほと、困り果てています。 よろしくお願いします。
それと、PCはほとんど素人に限りなく近い状態です。

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A 回答 (1件)

1)OSは何ですか?


2)アンインストールしたメーラーはWindows Live Mailのバージョンは?
3)新たにインストールしたメーラーはWindows Live Mail 2012?
4)何の目的でメーラーをアンインストール→インストールとしたの?
5)残っているメーラーにはアカウント等しっかり設定されているの?
  そして、その状態で何のエラーになるの?
6)新たにメーラーをインストールしたときに何かメッセージは出たの?

この回答への補足

yokohamahopeさん、仕事でご連絡遅れてすいません。
質問に関して

1)Windows 7です
2・3)Windows Live Mail 2012です
4)アカウント複数製作で、安易にアンインストールに走った自身のミス
5)書き留めたメーラーアカウント、再確認その中の一つだけ承認されました。
6)新たにメーラーインストールでのメッセージは無し

前の状態で、同じメールがあることを確認後
そのままの状態でおいてあります。
余分なアカウントの削除は本とネット検索で何とか削除して
承認されたアカウントのみ残しています。

問題は「送信」問題だけですが
サーバー: 'p○.a●◎●-net.ne.jp'
Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC0D
プロトコル: POP3
ポート: 110
セキュリティ (SSL): いいえ
ソケット エラー: 11004

自分と同じ問題が多数上がっている事が分かり
検索と本を読み漁り、何とか解決できました
本当に、本当にすいませんでした
もっと自身で勉強して、今後このような質問を安易に
書き込まないように注意します。
気にかけて頂いてありがとうございました。

補足日時:2014/05/18 13:44
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