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パソコン初心者です。
macを使用しているのですが、インターネット使用中にパソコンがフリーズしてしまい、しばらく待っても全く動く気配がなかったので電源を長押しして強制終了しました。
再度電源をいれたものの、画面が黒いままでつきません。これは、壊れてしまったのでしょうか…

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A 回答 (3件)

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この回答へのお礼

ありがとうございます!無事に再起動できました!

お礼日時:2014/05/15 18:37

 起動音が鳴らないのですね。


外部スピーカーをつないでいてスピーカーの電源を入れ忘れているとかスピーカーのボリュームを最小にしているとかではないですよね。

起動音が鳴る前にMacはハードウェアのチェックをします。
チェックして問題なければ、起動音が鳴るわけです。

ハードウェアが壊れることは、余りないことですが、最も考えられるのはメインメモリの接触が悪いか、メインメモリが壊れたかです。
自力で解決をお望みなら、メインメモリの増設方法の書いたマニュアルをお読みになって、メモリのつけ外してみてください。
接触が良くなって復活するかも知れません。
それで駄目なら、メモリを新しいのに付け替えるかですが、他の部分(例えばCPU)に問題がある可能性もありますから、修理に出した方が賢明だと思います。
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この回答へのお礼

ありがとうございます!

お礼日時:2014/05/15 18:38

つまり、ジャ~ンという起動音すら鳴らないと?

この回答への補足

鳴らないです…起動音はしないのですが、何かしら動いている音はします…

補足日時:2014/05/14 19:18
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Qディスプレイが薄暗い

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よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

現状で考えられるのは
バックライトの蛍光管不良か、インバーター部分の不良、あるいはケーブルの断線かと思われます。
※リペアエクステンションプログラム該当の可能性もありますが。

リペアエクステンションプログラム該当機種の場合は無料で修理(ロジックボード交換)されます。

ターゲットモード(Tキーを押しながら電源を入れる)で起動してみて画面が表示される場合はこの症状の可能性が大です。
もし表示されても修理には出した方が良いですが。
(知人のiBookがそういう状況でリペアプログラムで修理しました)

バッテリーを外してシリアルナンバーの確認をしてください。
UV117XXXXXX ~ UV342XXXXXX
の中に入っていれば一度アップルコールセンターに連絡して見積りを出して貰った方が良いかもしれません。
http://www.apple.com/jp/support/ibook/faq/
故障の理由がリペアプログラムの該当理由ではない場合は実費修理になります。
(液晶交換で結構高くなります)


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